(1)商品には明細書をお入れしております。
注文者様とお届け先様が違う場合は、 ギフトと判断し、金額の入っていない納品書をお入れしております。
(2)領収書について。クレジットでお支払の方にはお買い上げ明細書兼領収証をお入れしています。 ギフトの方は、別途発行させて頂きますので、必要な場合はご注文時にご連絡下さい。 (ギフトの場合は、商品発送後、メールにてお送りしています。)
代引きの場合は、佐川急便の控えが領収書となります。当社からは発行致しません。ご了承下さい。
(3)ラッピングは一部の商品にて無料で承っております。
(4)日本国外への発送は承っておりません。
(5)お荷物保管期間にお受け取りいただけなかった場合や、お客様のご都合でお受け取りを拒否された場合の往復の送料は、お客様にご負担いただく事になります。 予めご了承くださいませ。 何卒ご理解の程、お願い申し上げます。
ご注文いただきました後、内容の変更等やキャンセルでご連絡をいただく際には必ずお客様のお名前をフルネームでお書き頂くか、cogit-100から始まる注文番号をお知らせ下さいますようお願い致します。
お名前や注文番号がない場合、メールアドレスだけではお調べすることができかねます。何卒ご理解の程よろしくお願い致します。 また、商品発送後の送り先等の変更やキャンセルはお受け出来かねます。予めご了承下さい。
当店では通常ご注文から翌営業日以内に、当店受注担当【yahoo@cogit.co.jp】より「ご注文の確認とお礼」のメールを必ず送信しております。
当店からのご案内がお届けできていない場合は、フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化により当店からのメールが迷惑メールと判断されている可能性がございますのでお手数をおかけいたしますが
【yahoo@cogit.co.jp】を受信できるよう、設定をお願い致します。
当店では、お客様へのメールのお届け状況が把握できかねますため、万が一メールが届かない場合は大変恐縮ではございますが、お電話【06-6543-7200】(受付時間:平日9:00~17:00)にてお問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。
佐川急便の飛脚宅配便・日本郵便のゆうパケット便でのお届けになります。
(メール便での発送は、商品名に【メール便】と記載のある商品に限ります。)
5つの時間帯からお選びいただけます。
※メール便は時間指定が出来ません。
会社様宛へのお届けの場合、時間指定を承ることはできかねます。何卒ご了承くださいませ。
※お届け先のご住所により 時間帯指定がご利用頂けない場合がございます。その場合、お時間帯をご指定頂いても【指定なし】に変更して発送させて頂きます。
最寄りの佐川急便営業所にてご確認くださいませ。
※土・日・祝日の場合は出荷できかねますのでご了承くださいませ。
合計3,980円以上のお買い物で送料無料となります。但し北海道・沖縄・離島は9,800円以上で送料無料。 合計3,980円未満の場合は、550円(佐川急便)、北海道・沖縄・離島は1,800円、280円(メール便ポスト投函)の送料がかかります。 「送料無料商品」が含まれている場合は、3,980円未満でも送料は無料になります。(北海道・沖縄・離島は除く)