【ご注文・お問い合わせについて】
●ストア営業日/時間 10:00-18:00（土日祝日除く）
ご注文は24時間受け付けております。
●お問い合わせ先
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【お支払いについて】
以下のお支払い方法をご利用いただけます。
●クレジットカード
VISA・MasterCard・JCB・AMEX・Dinersのクレジットカードをご利用いただけます。
お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
※分割払いはご利用いただけません。
●Yahoo!マネー/預金払い
「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。
チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
●携帯キャリア決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。
詳細はヘルプでご確認ください。
●コンビニ決済
ご注文お手続き完了時に、ご登録のメールアドレス宛にYahoo!ショッピングからのお支払い案内メールが送られます。
メールに記載された「お客様番号/オンライン決済番号」をお持ちの上、ご注文日より10日以内に各コンビニのレジ、
または情報端末からお支払いいただけます。
●NP後払い
商品の到着を確認してから、各コンビニ、郵便局、銀行で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払い手続きをお願いいたします。
※後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
※お荷物の一時受取場所(ヤマト運輸営業所)、一時滞在施設(ホテル)、学校等は、お届け先に指定出来ませんので、予めご了承いただけますようお願いいたします。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
▶各お支払い方法の詳細はこちら
【お届けについて】
●送料
宅配便送料：全国一律650円 (税込)/1回のご注文につき
※税込1万円以上のご注文で送料無料
※商品サイズの関係上、複数口でのお届けとなり、送料が別途加算される場合もございます。
ご注文お手続きの際の確認画面に表示されます送料をご確認の上、ご注文お手続きをお願いいたします。
●出荷のタイミングについて
● [クレジットカード]
【通常商品のみのご注文】カード認証後、1-3営業日で出荷
【ご予約商品を含むご注文】カード認証後、ご予約商品が入荷次第、1-3営業日で出荷
● [Yahoo!マネー/預金払い]
【通常商品のみのご注文】ご注文確認後、1-3営業日で出荷
【ご予約商品を含むご注文】ご注文確認後、ご予約商品が入荷次第、1-3営業日で出荷
● [コンビニ決済] ・[携帯キャリア決済]
【通常商品のみのご注文】お支払い確認後、1-3営業日で出荷
【ご予約商品を含むご注文】お支払い確認後、ご予約商品が入荷次第、1-3営業日で出荷
● [NP後払い]
【通常商品のみのご注文】与信審査完了後、1-3営業日で出荷
【ご予約商品を含むご注文】与信審査完了後、ご予約商品が入荷次第、1-3営業日で出荷
※土日祝日はお休みをいただいております。
ご注文商品の出荷・入金確認等の受注対応業務につきましては翌営業日以降となりますので、予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
※迅速な出荷を努めておりますが、イベント開催期間中等によりご注文が殺到した場合、出荷に遅れが生じる場合もございます。
●出荷からお届けまでの日数について
通常、出荷日より1-3日程度でのお届けとなります。
※特別な天候・交通事情により、お届けに遅れが生じる場合もございますので、予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
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●お届け方法
配送業者:ヤマト運輸
【時間帯指定サービス】
以下の時間帯よりご指定いただけます。
ご注文時に、ご希望のお時間帯をご選択ください。
［08:00 - 12:00］
［14:00 - 16:00］
［16:00 - 18:00］
［18:00 - 20:00］
［19:00 - 21:00］
【返品・交換・キャンセルについて】
商品出荷の際には万全を期しておりますが、商品をお受け取りいただけましたら、速やかにご注文商品の破損、不足等がないかご確認ください。万が一、不具合等がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡いただけますようお願い申し上げます。
●弊社理由(初期不良・誤送等)
万が一、上記理由で不備が見受けられ、在庫のある場合には、交換にてお受けいたします。
返品送料・手数料は、弊社が負担いたします。
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●返品・交換に関する注意事項
お客様都合でのキャンセル・交換・返品(重複注文・イメージ違い・サイズが合わない等)は承っておりません。
また、以下に該当する場合、いかなる理由におきましても返品・交換をお断りいたしております。
該当する点がご返送後に発覚した場合には、着払いでお客様へ返送または廃棄処分とし、交換・返金には一切応じることができませんので予めご了承ください。
・商品到着後7日以上経過したご連絡の場合
・メールでのご連絡後、弊社からの返信をご確認いただけずにご返送された場合
・セール対象商品、その他キャンペーン等割引が適用された商品
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