第1回レビューキャンペーン 当選者発表のお知らせ

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2016-09-21 第1回レビューキャンペーン 当選者発表のお知らせ

2016年8月24日〜9月7日まで開催しておりました「レビューキャンペーン」抽選結果発表!
大変多くのお客様にご参加いただき、誠にありがとうございました。
いただきましたレビューは、全て拝見し今後のサービス改善へ努めてまいります。

プレゼントに当選された5名のお客様を、寄せられたレビューコメントと共にこちらで発表させていただきます♪
※当選されたお客様へは、改めてご注文時にご登録のメールアドレス宛にご連絡させていただきます。

賞品当選者のコメント

ret*****さん(注文番号: 10020241)

綺麗に梱包されていて非常に良いと思います。
商品の質も問題なしです!
しかしショップページが少々見づらく感じますので☆4とさせていただきます。
もう少し商品が探しやすければ☆5です!

公式ショップからのコメント

ストア評価ありがとうございます。
梱包や商品にご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。
また、ショップページへのご指摘ありがとうございます。
お客様にとって見やすく、わかりやすいページづくりに向けて取り組んでいきたいと思っております。
今後とも、コロプラ公式ショップをどうぞよろしくお願いいたします。

mik*****さん(注文番号: 10022606)

星たぬきのグッズが沢山増えて嬉しいです!
以前(去年辺り)注文した時よりも発送までの時間が大幅に短縮されていたので、思わず沢山ポチってしまいました(笑)
新作のグッズもどんどん出てくるので、公式ショップのページを見るのが毎回楽しみになってます。
これからも利用させて頂きます!

公式ショップからのコメント

ストア評価ありがとうございます。
以前からコロプラ公式ショップをご利用いただきましてありがとうございます。
お客様からのレビューを参考にさせていただき、以前よりも通常商品のお届けまでの日数を短縮することができました。
今後も、更にご満足いただけますようサービス向上に努めてまいります。
また、これからも新しい商品をページでご紹介していきますので、楽しみにお待ちいただければと思います。
今後とも、コロプラ公式ショップをどうぞよろしくお願いいたします。

chi*****さん(注文番号: 10020935)

迅速に配送していただき、丁寧に梱包されていました。
また、twitterの公式アカウントと連携することで、ユーザーが求めるグッズを商品化していただけるのが非常に嬉しいです!

公式ショップからのコメント

ストア評価ありがとうございます。
またTwitterもチェックしていただいているとのこと大変嬉しく思っております。
今後もコロプラ公式ショップでは、ストア評価やTwitterでのお客様の声を拝見し、ご満足いただけるようなサービスを提供していきたいと思っております。
お気づきの点やご要望などございましたら、投稿していただけますと幸いです。
今後とも、コロプラ公式ショップをどうぞよろしくお願いいたします。

hid*****さん(注文番号: 10023657)

少々到着まで時間掛かりましたが、梱包も丁寧で信頼して取引でします!
娘にねだられ購入しましたが、喜んでいる姿をみるとホッとしますね~

公式ショップからのコメント

ストア評価ありがとうございます。
お届けまでにお時間がかかってしまい、申し訳ございません。
今後さらに、お届けまでの日数を短縮出来るよう努めてまいります。
ご家族に喜んでいただけましたようで、スタッフ一度大変嬉しく思っております。
今後も、お客様に喜んでいただけるような商品やサービスを提供していきたいと思っておりますので、コロプラ公式ショップをどうぞよろしくお願いいたします。

ken*****さん(注文番号: 10002964)

注文した商品は丁寧に包装されておりましたが、届いたものに不備がありました。しかし、迅速な対応をしていただき、良品と直ぐに交換してくださいました。不備があったのは残念ではありましたが、交換対応が迅速で且つ丁寧な対応でしたので星5とさせていただきます。
また、欲しいグッツが出てくると思います。そのときはご利用させていただきます。よろしくお願いいたします。

公式ショップからのコメント

ストア評価ありがとうございます。
この度は、商品に不備があり大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、商品の品質向上や梱包状態の改善に努めてまいります。
今後も新しい商品をご紹介していきますので、コロプラ公式ショップをどうぞよろしくお願いいたします。

以上の5名様にはコロプラグッズ詰め合わせをお送りいたします。レビューへのご協力、ありがとうございました!

そしてご好評につき、第2回レビューキャンペーンの開催が決定!お客様からいただきましたコメントは、今後の店舗運営や商品開発の参考とさせていただきます。
是非この機会にレビューを投稿して、プレゼントをゲットしましょう♪


→ 第2回レビューキャンペーンの詳細はこちら

【ご注文・お問い合わせについて】

●ストア営業日/時間 10:00-18:00(土日祝日除く)

ご注文は24時間受け付けております。

●お問い合わせ先

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VISA・MasterCard・JCB・AMEX・Dinersのクレジットカードをご利用いただけます。
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「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。
チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
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Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。

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●コンビニ決済

ご注文お手続き完了時に、ご登録のメールアドレス宛にYahoo!ショッピングからのお支払い案内メールが送られます。
メールに記載された「お客様番号/オンライン決済番号」をお持ちの上、ご注文日より10日以内に各コンビニのレジ、
または情報端末からお支払いいただけます。

●NP後払い

商品の到着を確認してから、各コンビニ、郵便局、銀行で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払い手続きをお願いいたします。
※後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
※お荷物の一時受取場所(ヤマト運輸営業所)、一時滞在施設(ホテル)、学校等は、お届け先に指定出来ませんので、予めご了承いただけますようお願いいたします。

詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

NP

▶各お支払い方法の詳細はこちら

【お届けについて】

●送料

宅配便送料:全国一律650円 (税込)/1回のご注文につき
※税込1万円以上のご注文で送料無料
※商品サイズの関係上、複数口でのお届けとなり、送料が別途加算される場合もございます。
ご注文お手続きの際の確認画面に表示されます送料をご確認の上、ご注文お手続きをお願いいたします。

●出荷のタイミングについて

● [クレジットカード]
【通常商品のみのご注文】カード認証後、1-3営業日で出荷
【ご予約商品を含むご注文】カード認証後、ご予約商品が入荷次第、1-3営業日で出荷

● [Yahoo!マネー/預金払い]
【通常商品のみのご注文】ご注文確認後、1-3営業日で出荷
【ご予約商品を含むご注文】ご注文確認後、ご予約商品が入荷次第、1-3営業日で出荷

● [コンビニ決済] ・[携帯キャリア決済]
【通常商品のみのご注文】お支払い確認後、1-3営業日で出荷
【ご予約商品を含むご注文】お支払い確認後、ご予約商品が入荷次第、1-3営業日で出荷

● [NP後払い]
【通常商品のみのご注文】与信審査完了後、1-3営業日で出荷
【ご予約商品を含むご注文】与信審査完了後、ご予約商品が入荷次第、1-3営業日で出荷

※土日祝日はお休みをいただいております。
ご注文商品の出荷・入金確認等の受注対応業務につきましては翌営業日以降となりますので、予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
※迅速な出荷を努めておりますが、イベント開催期間中等によりご注文が殺到した場合、出荷に遅れが生じる場合もございます。

●出荷からお届けまでの日数について

通常、出荷日より1-3日程度でのお届けとなります。
※特別な天候・交通事情により、お届けに遅れが生じる場合もございますので、予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

▶お届けについての詳細はこちら

●お届け方法

配送業者:ヤマト運輸
【時間帯指定サービス】
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ご注文時に、ご希望のお時間帯をご選択ください。
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[16:00 - 18:00]
[18:00 - 20:00]
[19:00 - 21:00]

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