一般規定

ご注文時は下記内容を了承の上
ご注文いただいたものとさせていただきます。

はじめに

  • このホームページに書いてあることを必ずご覧ください。
  • 当店の通信販売は基本的に日本国内のみです。海外への商品発送は行っておりません。
    (Sorry compmoto is Japanese only)

価格について

  • コンプモト ヤフー店に表記してある価格は変動が起こる可能性がございます。ご注文後に価格が変動した場合、原則としてご注文時の価格を変更いたしません。
  • 商品の価格はすべて税込価格です。基本的に別途、送料等がかかりますのでご注意ください。
  • コンプモト ヤフー店では、システム等を使用して厳重に価格管理をしておりますが、
    • 価格情報サイト等やコンプモト ヤフー店において、前日比3,000円以上の値下げ表示となってしまった場合
    • 他店舗様や他サイト様を見渡して、最安店舗様より5,000円以上安い場合
    • 「1」および「2」以外で弊社にて価格相違と認めた場合
    以上の場合、 弊社が特別に認めた場合を除き「価格登録ミス」でございます。その場合は正規の価格にて再提案させていただく事をご了承ください。

お支払いについて

  • 銀行振込 モバイル支払いは先払いでのお支払手続きとなります。
  • 「クレジットカード決済」のご利用は10万円(税込)までとさせていただいております。
  • 「auかんたん決済」のご利用は5万円(税込)までとさせていただいております。
  • 「ドコモ払い」のご利用は3万円(税込)までとさせていただいております。
  • 「ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い」のご利用は5万円(税込)までとさせていただいております。
    • ※モバイル支払い(auかんたん決済・ドコモ払い・ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い)のご利用限度額は、携帯電話会社とその契約状況により異なります。
      モバイル支払いのご利用限度額につきましては"こちら"をご覧ください。
  • 銀行振込において過入金されました場合は、下記条件のもと返金をいたします。
    • 返金手数料を差し引かせていただきます。
    • コンプモト ヤフー店からお客様へのご返金日は毎月末日とさせていただきます。
    • お客様の銀行口座へ返金させていただきます。ご返金先に現金書留のご選択、および コンプモト ヤフー店にプール等はお受けできません。
    • ご注文主と異なる名義へのご返金をいたしかねます。
      (法人名を記載いただいたご注文は当該法人名以外の口座へのご返金をいたしかねます。)
    • 入金が高額な場合は、念のために郵送等で事情の確認をさせていただく場合があります。
      その場合は、誠に申し訳ございませんが、ご回答いただくまでご返金いたしかねます。
      また、その間の金利等は一切付加いたしません。極力過入金等をなさらないようにお願い申し上げます。
    • 返金手数料は、返金金額が3万円未満:172円、3万円以上:270円となります。
    • 返金手数料を差し引き0円以下となる場合はご返金いたしません。(コンプモト ヤフー店にプール等はお受けできません。)
  • 一部商品または商品代金が高額などのご注文の場合、お支払方法の変更をお願いする場合がございます。
    • その場合、一度ご注文をキャンセルとさせていただきますので、別の支払方法で再度ご注文いただきますようお願いいたします。
  • お支払方法がクレジットカード決済の場合、ご注文後、オーソリNGとなった場合はご注文をキャンセルさせていただいております。
    • その場合、お手数ではございますが別のクレジットカードで再度ご注文いただくか、別の支払方法で再度ご注文いただきますようお願いいたします。

ご注文について

  • 口頭では、ご注文をお受けいたしかねます。
  • ご本人様確認(電話確認等)をさせていただく場合がございます。
  • コンプモト ヤフー店が取り扱っている全ての商品は正規製品です。(コピー商品・偽物ではありません。)
  • コンプモト ヤフー店が取り扱っている商品は、特別な記載(中古や訳アリ品等)が無い限り新品です。
  • お問い合わせ等は原則として電子メールで行ってください。
  • 操作方法、インストール、その他すべての商品のお問い合わせはメーカーにしていただく事になります。
    (誠に勝手ですが、弊社では一切行っておりません。)
  • 「注文番号」は、本人確認の為に使用させていただきますので管理には十分ご注意ください。
  • コンプモト ヤフー店ではご注文確定後、「ご注文ありがとうございます」という件名のメールをお送りしております。
    ご注文完了後、メールが届かない場合でも、ご注文は成立しておりますので、再度ご注文されるのではなく、Yahoo!ショッピングより【ログイン】後、「注文状況」を参照いただくか、コンプモト ヤフー店にメール (compmoto-y@goodmill.co.jp) にてご確認くださいますようお願い申し上げます。
    (※万が一、お客様にメールが届かない場合でも、ご注文は確定しており、キャンセル規定に定められている事項以外、キャンセルできませんので、あらかじめご了承お願い申し上げます。)
  • ご注文申込確定後は原則といたしまして、商品変更やお支払い方法・送付先等のご注文内容の変更は一切出来ませんのでご了承ください。
  • ギフト発送、発送人名変更等は承っておりませんのでご了承ください。
  • 基本的に商品ページに記載の「商品コード」または「商品番号」がJANコードまたはEANコードもしくはUPCコード(以下JANコード)となっております。
  • 弊社取扱商品は様々な正規流通を通し掲載させていただいております。
    流通経路によって同一商品でも異なるJANコードが割り振られている場合や異なるJANコードのため同一商品でも重複して登録されている場合がございます。
    また、そのため価格が異なる場合がございます。

返品について

  • 当社では返品は一切受け付けておりません。
  • 通信販売のため、クーリングオフは出来ません。
  • コンプモト ヤフー店では、納品後の返品・交換は一切受け付けておりません。PC環境にあった製品であるかどうか、またお客様が欲しい商品かどうかをご確認の上、ご注文くださいますようお願い申し上げます。
  • ご注文の前には商品をJANコード・メーカー型番等を使用してメーカーホームページや公式カタログで十分ご検討ください。
    • Yahoo!ショッピング内 弊社サイトに記載させていただいております「商品画像」は参考画像となりますので、メーカーのパッケージ変更等により実際に納品される商品と異なる場合がございます。
    • Yahoo!ショッピング内 弊社サイトに記載させていただいております「商品情報」は参考情報となります。メーカー仕様変更等により、実際に納品される商品と異なる場合がございます。また、当欄に誤記載等がございましても弊社では一切責任を負わず、誤記載等による返品交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
    • 対応OS欄の(Win/Mac)という記載は、Microsoft WindowsもしくはApple MacOSのどちらで動作するものかの記載ではございますが、各OSのVersionによっては動作しない場合がございます。OS違いもしくはVersion違い等が発生いたしましても、返品交換は一切受け付けておりませんのでご了承ください。

納期について

  • 納期(出荷)の厳守には細心の注意を払っておりますが、メーカー、生産状況、システムトラブル、その他予期せぬ都合により、納期(出荷)の変動が起こり得ることを予めご了承ください。
  • Yahoo!ショッピング弊社サイト内にて納期や在庫につきましては目安であり、納期・在庫をお約束するものではありません。実際の納期・在庫は、ご注文後、別途確認となります。
  • 通常、基本納期以内に商品を納品いたしますが、メーカー側の予期せぬ都合により納期が変動する可能性があります。予めご了承ください。
  • 商品の納期はお客様のお支払い方法により異なります。
  • お届け先の地域(離島など)や地域の天候によりましては、運送に時間がかかる場合がございます。

未成年について

  • お客様が「未成年」の場合は、必ずお読みください。
    • コンプモト ヤフー店をご利用前に必ず保護者の方の承諾をお取りください。コンプモト ヤフー店ご利用時は『保護者の方の同意を得た』ということで対応させていただきます。
    • 万が一、ご利用にて両者間にトラブルが発生した場合、コンプモト ヤフー店は「保護者の方」に責任を持ってお話させていただきます。

免責事項

  • 全ての規定は、予告なく変更する場合があります。
    (変更をお客様に通知いたしません。また、いかなる場合においても最新の規定を適用するものとします。)
  • Yahoo!ショッピング内弊社サイトご利用の際、ご登録いただくメールアドレスは文字数制限のある携帯電話等はなるべくご遠慮いただいております。
    万が一、ご登録いただいた場合、弊社より配信されるメール内容全文が正しく表記されない、または途中で途切れる場合があります。
    その際にお取引に支障が出ましても、弊社では責任を負いかねますのでご了承ください。
  • コンプモト ヤフー店のご利用によりお客様または第三者の方に発生しました損害( コンプモト ヤフー店の故意あるいは重大な過失によって生じた損害は除きます。)につきましては、損害賠償の額はご購入された商品の代金相当額を上限とさせていただきます。
  • ご利用に関して、全ての規定で解決できない問題が生じた場合には、弊社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
  • すべての規定は日本法に基づき解釈されるものとします。本取引に関し一切の紛争(裁判所の調停手続きを含む)は、弘前簡易裁判所又は青森地方裁判所弘前支部を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意するものとします。

その他

  • 様々な事情を考慮し、商品のメーカー保証書等に弊社の名前(印)を記載しておりません。購入証明は注文履歴等とさせていただいております。予めご了承ください。
  • 沖縄県、離島のお客様は、弊社が行うすべてのキャンペーン対象とならない場合がございますのでご注意ください。
  • コンプモト ヤフー店では、お電話によるお問い合わせ等の通話の録音を、お客様からのお申し出やご要望の内容等を正確に把握し対応させていただく目的で、利用させていただきます。
  • ご登録いただきましたメールアドレスへニュースレターを配信させていただいております。
    なお、ニュースレターの配信停止、登録内容の確認、変更をご希望の方は、弊社発行のニュースレター本文末尾に記載されておりますリンク先からお手続きをお願いいたします。
  • すべての規定をお客様が違約された場合、規定違約手数料(商品代(消費税含む)と同じ)および、コンプモト ヤフー店に発生したすべての損害をご請求させていただくと同時に、今後のご利用をお断りする場合がございます。