アンテナが2本あるのは何故ですか?

屋外など電波状況が良い場合はコンパクトな「ロッドアンテナ」をご使用下さい。
室内や電波状況が悪い場所では「スタンドアンテナ」のご使用をお勧め致しております。

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録画中は、別番組が視聴できますか?

申し訳ございません。録画中の別番組は視聴出来ません。

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映像がフリーズしたり乱れたりしてしまう。

電波状況が悪い場所では、映像のフリーズや乱れが起こります。
ロッドアンテナを伸ばしてご使用下さい。改善されない場合はスタンドアンテナに変えて頂くか、場所を移動してご確認下さいませ。

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バックグラウンドで録画可能ですか?

誠に申し訳ございません。バックグラウンドでの録画は出来ません。
録画中に、他のアプリを使った場合、録画が中断されますのでご注意ください。

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視聴中にワンセグチューナーのバッテリーが無い場合の対処法は?

iPhoneのバッテリーを使用し視聴する事が可能です。
設定→バッテリーより「iPad(iPhone)バッテリーを使用する」をご選択下さい。

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通信料はかかりますか?インターネット契約は必要ですか?

通信料は発生致しませんのでご安心くださいませ。
また、インターネト契約も必要ございませんので、使用しなくなったiPhoneでも視聴可能です。

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ラジオのチャンネルが表示されません。

誠に申し訳ございません。アプリに「ラジオ」とありますが、本製品を利用してラジオは聞けませんのでご了承下さいませ。

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