• ◆即納商品はご入金確認日から３日以内発送いたします。
• ◆1～2週前後　お時間をいただいております。
• 商品や時期によって納期が若干変わりますので、お急ぎの方や納期にご希望ある方は必ず事前にお問い合わせください。
• ご注文/商品手配後にお急ぎのご連絡をいただいても、ご対応出来かねる場合がございます。
• 時間を指定された場合でも、ご注文の混雑状況によって指定された時間内配達できない場合がございます。
• ご注文後、１点ずつ丁寧に手作りとなりますので、納期には充分余裕を持ってご注文をお願いします。
• ◆配送方法：佐川急便

• ◆原則として商品手配完了時からご返品については当店のミス以外での返品はお受けできません。
• ◆万一不良品であった場合、または、ご注文の商品と違う場合は、商品到着後※3日以内※に、すみやかに当店までご連絡をお願いします。
• この期間を過ぎてからの返品交換・返金は原則受け付けておりませんのでご注意下さい。
• 返品の送料につきましては初期不良の場合は当社が負担いたします。
• ◆ほとんどの商品が受注生産なので、注文後のキャンセルや仕様変更は受けかねます、ご了承ください。
• ◆サイズの違い、汚れなどがないか検品してから発送させて頂いておりますが、ご指定のサイズと明らかに違う、デザインや色が明らかに異なる、セット内容が不足などの場合は、速やかにご連絡下さい。
• （商品の色については、お客様のモニター等により若干の差がある場合も御座います。あらかじめご了承ください。）
• ※検品には十分気を配っておりますが、まれに極小さい点シミや糸端等がある場合も御座います。こちら御対応方法を速やかにご連絡させていただきますが、返品／キャンセルの対象とならない場合が御座います。１点ずつ制作する衣類のため多少の誤差が生じる事がありますのでご了承下さい。 申し訳ございませんが、神経質な方は御注文をお控えいただきますようお願い申し上げます。
• ◆記載のサイズテーブルの場合で、サイズ違いなどの場合は対応いたしますが、規定のサイズ内で作られている場合は返品不可ですのでご了承下さい。
• 不具合を御連絡いただく際は、必ず ※サイズ違い・不具合が分かる画像を添付して下さい。
• 詳細な画像がないと、製作工場の規定により不具合認定が出来ませんのでこの点は必ず御早目のご対応をお願い致します。
• ◆返送前に必ず弊社にメールをご連絡お願いします。
• ご注文いただきましたお客様は、上記すべてご承諾いただけたものとみなします。
• ご不明点は、必ずご注文確定前にお問い合わせくださいませ。 宜しくお願い致します。

• 当店では大切なお客様のプライバシーや個人情報の保護について、 最大限の注意をはらっております。 お客様からいただいた個人情報は責任をもって安全に保管し、商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 ご注文送信等にはSSLで暗号化するシステムを採用しております。 お客様の個人情報が他から見られる心配はございませんので、どうぞご安心してご利用ください。

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