よくあるご質問

ポイントについて

注文商品を予約/変更してもポイントキャンペーンのエントリーは適用になりますか?
ポイントキャンペーンはご注文日が基準となります。ご注文商品がご予約、変更となってもキャンセルを行わなければエントリーは適用されます。
ポイント○倍キャンペーンにエントリーしていますが、注文時にポイント1倍としか表示されません。
キャンペーンで付与されるポイントは、ご注文時に計算されないためカート画面では表示されておりません。
複数のキャンペーンにエントリーしています。合計何ポイント獲得できるのでしょうか?
恐れ入りますが、お客様の獲得ポイントは、マイページからご自身でご確認をお願いします。
今回購入したポイントはいつ付与されますか?
通常ポイントは商品の発送後に付与されます。キャンペーンポイントはキャンペーンにより時期が異なるため、ご参加のキャンペーンページをご確認ください。

この他ポイントに関するご不明点ございましたらYahoo!ショッピングヘルプよりご確認ください。