ご利用案内

ご注⽂の流れ

ご注⽂前にご確認ください

当店は在庫が無い商品も掲載しております。
ご注文いただいた後に、在庫をお調べしてメールでご連絡差し上げます。
ご注文後に品切れやご予約のご案内をお送りする場合もございますので予めご了承いただいたうえでご注文ください。

ご注⽂の流れ

ご注文をいただいた後に、在庫をお調べしております。

  • Step1ご希望の商品をご注文ください。
    ※ご注文後、Yahoo!ショッピングより自動配信メールが届きます。

  • Step2ご注文いただいた商品の在庫をお調べします。

  • Step3在庫の確認後、当店よりメールが届きます。

  • Step4ご注文いただいた商品の手配を行います。

  • Step5ご指定の店舗またはご自宅へお届けします。
    ※自転車はお店で受取りのみ選択可能です。

Step1 ご希望の商品をご注⽂ください

ご希望の商品をご注文後、Yahoo!ショッピングより自動配信メールが届きます。
メールが届かない場合は、ご自身の迷惑メール設定状況をご確認ください。

Step2 ご注⽂いただいた商品の在庫をお調べします

Web掲載している商品の在庫は、実際の在庫情報と連動していません。
ご注文後、仕入先・当社倉庫に在庫を確認・確保したのち、在庫状況と合計金額をメールにてお知らせします。
ご注文後に在庫確認しておりますので、ご注文いただいた商品が欠品している場合もございます。
あらかじめご了承いただいたうえでご注文ください。

  • ※⼀部商品名に記載している【納期】については⽬安となります。

Step3 在庫の確認後、当店よりメールが届きます

ご希望の商品の在庫が「ある」場合
そのまま注文確定となります。

ご希望の商品の在庫が「ない」場合
在庫のある商品へ変更、在庫のない商品のみキャンセル、または注文全てキャンセル
自転車の場合は、入荷の予定がある場合はご予約をお承ることができます。

  • ※パーツのご予約はお承ることが出来ませんので予めご了承ください。
  • ※各種⼿続きの⽅法は、当店からのメールにて記載しております。
  • ※注⽂確定後のキャンセル、商品変更はお受けできませんのでご注意ください。

Step4 ご注文いただいた商品の手配を行います

ご注文が確定後、商品の準備と発送手配を行います。
【商品の納期について】
自転車のみ:約2週間で「ご指定の店舗」へお届けいたします。
自転車&パーツ:約2週間で「ご指定の店舗」へお届けいたします。
パーツのみ:約1週間で「ご自宅」へお届けいたします。
※パーツのみのお店で受取りサービスはご利用いただけません。
※自転車のご自宅へのお届けは行っておりません。

  • ※メーカーからの入荷遅延や、誤入荷が発生した場合は別途ご連絡差し上げます。
  • ※遠隔地(北海道、東北地方、沖縄県、一部離島)へのお届けは、通常より日数がかかる場合があります。

Step5 ご指定の店舗またはご⾃宅へお届けします

商品が「店舗に到着後」または「ご自宅へ発送後」にメールにてご連絡させていただきます。
お店で受取りのご利用の場合は、メール送信日より1週間以内に店舗までご来店ください。

【パーツ】お届け時間帯の指定について

パーツのみでご注⽂いただいた場合に限り、お届け時間帯の指定が可能です。

配達時間の⽬安:
午前中・14〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19〜21時
  • ※⾃転⾞本体及び⼤型商品をご注⽂の場合は、お届け時間のご指定を承ることができません。

商品のお受取り後

ご注⽂商品に間違い、過不⾜、破損等がないかご確認をお願いいたします。

万が⼀不備がある場合は、商品到着後8⽇以内に当店までご連絡をお願いいたします。
届いた状態の段ボールに破損等がみられる場合は、宅配便のドライバーと⼀緒に開封をお願いいたします。
万が⼀段ボールと中⾝に破損が⾒られる場合は、商品を受け取らないでください。
その場合は、宅配便会社より当社に連絡が⼊りますので、その後のご対応については改めてご連絡させていただきます。