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ご利用ガイド

商品のお届けについて


お届け方法

●宅急便(佐川急便:540円 ※沖縄・離島のみ日本郵便:1,080円)
●ゆうパケット便(日本郵便:200円)


●宅急便

配送日時指定

  • 配送希望時間帯をご指定出来ます。

  • 配達日の指定をご希望の場合は、ご注文日から6日以降、2週間以内のお届け日をご指定いただけます。

  • 「×月×日 午前中着希望」等、備考欄にご記載ください。
    ご指定のない場合は、順次発送手続きを行います

    ※送料無料商品は【日本郵便ゆうパケット】で配送させていただく場合がございます。
     その場合、ポストへの投函のため時間指定は承れません。
    ※配送業者、配送方法はご指定いただけません。

    ※ご入金が遅れた場合はご希望の日時にお届けできない場合があります。
    ※ご注文をされた時間帯や地域や事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
    ※海外発送はしておりません。

    配送時間指定

    下記時間帯よりお選びいただけます。
    ①午前中 ②12:00~14:00 ③14:00~16:00 ④16:00~18:00 ⑤18:00~20:00 ⑥19:00~21:00


    ●ネコポス

    ご利用について

  • 商品頁の欄に【ネコポス対応可】と記載がある商品のみご利用頂けます。

  • ネコポスをご希望の場合は必ず配送方法「メール便」をご選択下さい。 宅急便をご希望の方もいるため、
     ネコポスへの自動変更は行っておりません。
    宅配便を選択してご注文頂いた場合は、宅配便でのお届けと
     なりますのでご了承下さい。

  • 代金引換はご利用できません。代金引換をご選択いただきご連絡がつかない場合はご注文をキャンセルとさせていただく
     場合がございます。

  • 紛失・不達時の保証、破損の際の補償が一切ございませんこと、ご了承下さい。一旦、当店からヤマト運輸への
     「商品引渡し完了」となりました場合、万一届いていなくてもお手数ですがお客様と配送業者でのお話し合いとなります。
     (当店にご連絡頂きましても再発送の手配等を行うことは出来ません事をご了承下さい)

  • サイズ制限があるため、商品の個数や組み合わせによっては宅配便になる場合もございます。その場合は、当店にて
     送料の変更をさせていただきます。

  • 配達員の手渡しではなく、ポスト投函となります。(ポストに入らない場合は、手渡しとなります)

  • 詳しいお荷物の追跡はできません。当社でも確認できませんので、ヤマト運輸へお問い合わせください。


  • 日時指定について

  • 日時指定をする事が出来ません。

  • ネコポスは、お届けまでにお時間がかかります。(3~7日程度でのお届けとなります)


  • サイズ規定

    ネコポス

    ・角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内; 厚さ2.5cm以内; 重さ1Kg以内. ※「縦11.5cm×横23cm」より大きなものを対象とします。。


    その他

  • 対象商品ではない商品、複数のご注文によりメール便でお送りできない場合、代金引換をご選択された場合は、
     お客様のご了解なく宅配便でのお届け(送料540円 ※沖縄・離島は1,080円)に変更させて頂きます。

  • お支払い方法等により金額変更できない場合はキャンセルとさせていただきます。予めご了承くださいませ。

  • ご注文代金合計が10,000円(税込) を超えた場合は、安全・確実にお届けするため、宅配便でのお届けとさせて
     いただきます。

  • お名前、ご住所に誤りや省略がありますとお届けすることが出来ませんので必ずご確認下さい。
      (アパート・マンション名・○○様宅等も省略せずにご記入下さい。)

  • ネコポスは、安価な代わりにデメリットもございますことをご了承の上、ご利用頂けますようお願い申し上げます。

  • メール便ご利用で備考欄に日時指定に関するご要望をご記入の場合、ご確認のメールをお送りし、お返事をいただくまで
     発送を保留とさせていただきます。

  • 発送日について

  • AM10時までに注文・入金が確認出来た商品は、通常2営業日内に発送いたします。

  • 商品の到着は発送日より1~3日後になります。離島の場合はプラス2~3日かかります。


  • ※土・日・祝日・連休中は出荷を行っておりません。連休・セール期間など出荷状況によってプラス1~2日かかります。
    ※ネコポスは商品発送後、3~7日ほどでのお届けとなります。



    長期不在、受け取り拒否について

  • 商品のお届け時にお客様がご不在の際には、配送業者よりご不在連絡票が投函されますので、
     保管期限までに宅配業者に再配達についてのご指示を頂けますようお願い致します。

  • 期限内にご連絡、お受け取りをされず、弊社に返送された場合、
     往復送料・事務手数料等の実費をお客様までご請求させて頂きます。

  • 再発送をご希望の場合、再発送料をご負担いただきます。


  • ご注意ください

  • 発送後のキャンセルはお受けしておりません。

  • 発送後のキャンセル・お受け取りを拒否された場合やご不在にて商品が返送された場合は諸経費(実費)をご請求させ
     ていただきますことを予めご了承ください。

  • 過去のお取引経緯により、当店のご利用をお断りさせて頂く場合がございますので、何卒ご了承下さいませ。