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お買い物ガイド

▌営業日・営業時間について

■営業時間【平日09:00~18:00】
毎週土曜・日曜、祝日は定休日とさせていただきます。※ネットでのご注文の受付は、24時間年中無休で承っております。
■休業日にいただきましたメールへの対応等は、誠に勝手ながら、休業日明けの対応とさせていただいております。
​​​​​​​■作業中・外出中は電話に出られない事が多々ございます。お問い合わせはメールでお願い致します。営業日24時間以内にご返信させていただきます。


▌プライバシーについて

■Yahoo! JAPANは、セキュリティについても非常に留意 しています。クレジットカード番号や請求先住所、商品配送先住所の入力時には、これらの情報が傍受・妨害される個人情報については、最大限の注意を払って管理しております。当社が責任を持ってお客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡または公開することはありません。
■お客様からいただいた個人情報は、商品発送とご連絡以外には一切使用いたしません。


▌お支払いについて

■お支払いはお客様のご都合による以下のお支払方法がご利用いただけます。
 1.クレジットカード決済 2.コンビニ決済
 3.銀行振込 4.PayPay残高払い
 5.各種かんたん決済
 (ソフトバンクまとめて支払い・ドコモ ケータイ払い・auかんたん決済・モバイルSuica)
■銀行振込(先払い) ※トラブル防止の為、【ご注文案内メール】が当店より送信されるまで お振込みをお待ち下さい。

▌送料について

■全商品送料無料
北海道・沖縄・離島の一部地域に関しましては送料無料対象外となります。
・北海道:一律500円、ゆうパックでご発送
・沖縄、離島:一律2000円、ゆうパックでご発送
■不良品交換の際には、弊店にて責任を持って送料のご負担なしで良品との交換などを対応させて頂きます。万が一、商品欠品の際にご返金を対応させて頂きます。
■お客様のご都合の返品となった場合は往復送料および返品手数料500円(税込)をご負担いただくこととなりますので、お荷物は必ずお受け取りいただきますようお願い致します。


▌配送方法について

【商品出荷のタイミング】
 ご入金確認後、1~2営業日以内に発送いたします。
 ■休日・祝日を除く
 ■在庫なし・予約販売・入荷待ち・入荷リクエストの商品を除く

【お届方法】
 ■宅急便 :佐川急便、ゆうパック
 ■追跡ありメール便 :ゆうパケット(ポスト投函)

【ご要望】
 ■営業所留めのお客様にはご要望欄に記入下さい。
 ■配達日時指定が可能です。(佐川急便のみ)
 |10~12時|12~14時|14~16時|
 |16~18||18~21時|
 ※地域・配達業者のご都合によって配達時間指定不可の場合がございます。

【配送のご注意点】
 ■配送方法は商品により予め決められており、ご指定を承ることはできません。また、環境保全のため、再利用のダンボール箱にて発送することがございます。
 ■お受け取り拒否や長期ご不在等で当店にお荷物が返送されてしまった場合は「お客様都合の返品」と同様の手続きをさせていただきます。


▌返品・交換について

■商品到着後7日以内に弊社までご連絡いただき、下記内容をご了承いただける場合は返品・交換に応じます(但し、衛生用品等の商品が開封後に返品不可となります)
■ご注文と違う商品がお届けた場合、商品到着後に速やかに当店までご連絡をお願い致します。当店確認の上、交換品をご再発送させていただきます。
■お客様のご都合による返品・交換の場合、必ず弊店にてご連絡をお願い致します。返品・交換にかかる手数料がご入金確認の上、返品・交換の手続きをご対応させて頂きます。
■ご返品がお受けかねます場合
・商品到着後8日以降の返品には、応じかねますのであらかじめご注意ください。
・ご使用後の返品・交換は出来かねますのでご了承ください。
・タグがなくなった商品またはお客様による汚損、破損があった商品


▌カレンダー

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