日本最大級のダーツ通販ショップ「DARTS HiVe(ダーツハイブ)Yahoo! JAPAN ショッピング店」送料全国一律550円!

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  • 9,000円(税別)以上の購入で送料無料!※沖縄・離島・一部商品を除きます

ダーツハイブご利用ガイド

重要なお知らせ

ご注文について

ご注文から商品発送までの流れ

STEP1:ご注文

キーワード検索やランキング、バナー等からご希望の商品をお選び下さい。

STEP2:ご注文内容確認メール(システムによる自動配信)

ご注文後、すぐに注文内容ご確認メールが、お客様のご登録メールアドレス宛てに届きます。

ご注文内容の確認と合わせて、ご注文が正常に届いていることをお知らせするメールになっております。
内容をお確かめの上、保管ください。

正常にご注文が完了していない場合やアドレスに間違いがあると届きませんので、ご注意ください。

STEP3:ダーツハイブからのご注文確認

通常、ご注文から翌営業日以内に「ご注文の詳細確認メール」を送信しております。
最終的なご注文内容の確認と、お支払いに関するご案内が記載されております。

予約商品の場合は、入荷後にご注文分の在庫確保となりますので、入荷予定のご案内メールを送信しております。

STEP4:入金確認のご連絡(銀行振込の場合のみ)

各種お振込による前払いにてお支払い頂いた場合、ご入金確認後に入金確認と発送のご連絡メールを送信しております。

ご入金の確認は1営業日程度のお時間を頂いておりますが、金融機関の休業日(土日祝など)を挟む場合は翌営業日以降のご確認となってしまう場合がございますので、予めご了承下さい。

STEP5:発送のお知らせ

発送完了後、お届け予定日や伝票番号を記載したお知らせメールをお送りさせて頂いております。
商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

お届け予定日につきましては、「配送について」も合わせてご確認下さい。

中古商品につきましては、ご注文から2営業日以内の発送となりますので、予めご了承下さい。

日本国外からのご注文

日本国外への発送をご希望の場合、転送コムへのご登録が必要となります。

予約・取寄商品について

【取寄商品】と記載がある商品につきましては、前払決済でのみご注文可能となっております。
【予約商品】と記載がある商品につきましては代金引換でのご注文も可能となっております。

また、予約商品は商品発送前にご連絡頂ければキャンセルが可能となっておりますが、取寄商品はお客様からのご注文によって仕入れる都合上、キャンセル不可となりますので予めご了承下さい。

※銀行振込み等でお支払い頂いていた場合、ご返金にかかる手数料はお客様負担となりますので、ご了承下さい。

商品の在庫切れと再入荷について

当サイトでは複数店舗で在庫を共有しており、システムによる在庫の調整を行っておりますが、ご注文のタイミングにより在庫の不一致が生じる場合が御座います。
その場合、在庫数更新が間に合わずにご注文頂いた商品が欠品となる可能性もございます。
その際には当店より追ってご連絡をさせて頂きます。

また、再入荷した商品等につきましても、メール等でのご案内は行っておりません。
ご不便をお掛け致しますが、お客様ご自身でサイトを随時ご確認頂くか、当店までメール等でお問い合わせ下さい。

ご注文内容に不備があった場合

ご注文内容の不備やお支払い方法に問題があった場合、ご注文者様へのご確認が必要となり、発送日がずれ込む場合がございます。
その際は、当店よりメール又はお電話にてご連絡させて頂きますが、原則10日間以内にご確認が取れず、ご連絡も頂けてない場合は、ご注文のお取り消しをさせて頂きます。

【不備の一例】

  • ご注文者様氏名及びお届け先氏名の不備(苗字だけ等)
  • お届け先ご住所の不備(番地の記載漏れ等)
  • 配送方法選択の不備(ゆうパケット規定外の商品をゆうパケットでご注文)
  • お支払い方法の不備(クレジットカード使用不可・コンビ二後払い審査NG等)

ご注文商品の当日発送が出来ない場合

当店では、15:00までに頂いたご注文は在庫等に問題がない限り当日発送とさせて頂いておりますが、状況によっては発送が翌営業日以降となる場合もございます。
例)審査が必要なお支払い方法(カード決済、コンビニ後払い等)で、15:00までに各決済の審査が通らなかった場合。 また、中古商品につきましてはご注文から2営業日以内の発送とさせて頂いております。

お支払いについて

クレジットカード決済

お支払い総額は以下の通りです。

【ご請求金額の内訳】 商品代金合計+送料

※送料につきましては佐川急便一律550円(税込)・ゆうパケット一律250円(税込)ですが、商品代金の合計が9,000円(税抜)以上の場合は無料になります。

当店にてご利用可能なカードは以下の通りです。
尚、一括払いは全てのカード会社で可能です。

カード会社 お支払い方法

VISA

リボ,分割(3,6,10,15,20回が可能です)
ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~5月31日]、冬[翌年1月払い:7月16日~10月31日])

MASTER

リボ,分割(3,6,10,15,20回が可能です)
ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~5月31日]、冬[翌年1月払い:7月16日~10月31日])

JCB

リボ,分割(3,6,10,15,20回が可能です)
ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~5月31日]、冬[翌年1月払い:7月16日~10月31日])

AMEX

リボ,分割(3,6,10,15,20回が可能です)
ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~5月31日]、冬[翌年1月払い:7月16日~10月31日])

【クレジットカードのご請求に関して】

  • ご注文確認後、ご注文内容の変更をし、ご請求金額がご注文時から変更した場合、当店システム上変更の都度クレジットカードのお手続きご案内メールが送信されますが、ご請求は変更致しました金額にてのみでございます。
    (重複してご請求を差し上げることはございません。)

【デビットカードのご請求について】

  • デビットカードをご利用の場合、お客様のカードの有効性を確認した時点(与信時)で、即時口座より引き落としされます。

    また、ご注文確定後にご注文情報の変更等によってご注文合計金額に変更があった場合、変更後の金額で再度口座より引き落としされるため、与信時と合わせて一時的に二重引き落としになってしまいますが、商品の発送終了後、初回与信時に引き落としされました変更前のご請求金額が返金処理されるという仕組みになっております。
    そのため、一時的に二重引き落としとなるものの、実際に二重で引き落としをすることはございません。

    ※返金までには数日から最大2ヶ月程度のお時間が掛かる場合がございますので、ご注文情報の変更によっては一時的に二重または三重の引き落とし状態となります。
    ※詳しい返金時期に関しましては、お客様ご自身にてカード会社へお問い合わせ下さい。

【注意事項】

  • ご注文の際、お客様にご本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
  • 振込み予定日が土日祝日と重なる場合は翌営業日となりますので、ご注意下さい。
  • 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりませんので、カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

尚、弊社ではSSLというシステムを利用しており、カード番号は暗号化されて送信されますので、ご安心下さい。

銀行振込

お支払い総額は以下の通りです。

【ご請求金額の内訳】 商品代金合計+送料

※送料につきましては佐川急便一律550円(税込)・ゆうパケット一律250円(税込)ですが、商品代金の合計が9,000円(税抜)以上の場合は無料になります。
振込手数料に関しましては、お客様のご負担となります。振込手数料はお振込時にお確かめください。
お振込先のご案内
銀行名ジャパンネット銀行本店営業部
口座番号普通 7047445
口座名義カ)ハイブクリエーション

【注意事項】

  • お振込みは当店からの「お振込みのご案内」メールが届いた後にお願い致します。
    万が一当店からのメールの前にお振込み頂き、商品が欠品だった場合の返金にかかる振込み手数料はお客様負担になります。)
  • 銀行振り込み用紙は、各銀行備え付けのお振込み用紙をご利用ください。
  • 7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
  • ご注文者様名と同じ名義でお振込み下さい。名義が異なる場合はメール等でご連絡下さい。

コンビ二決済

注文完了時に送信されるメールに書かれたお支払い番号を使って、コンビニエンスストアの店頭で商品代金の決済を行う支払い方法です。お支払い総額は以下の通りです。

【ご請求金額の内訳】 商品代金合計+送料

※送料につきましては佐川急便一律550円(税込)・ゆうパケット一律250円(税込)ですが、商品代金の合計が9,000円(税抜)以上の場合は無料になります。
振込手数料に関しましては、お客様のご負担となります。振込手数料はお振込時にお確かめください。
コンビニエンスストア毎のお支払い番号の名称と桁数
セブンイレブン振込票番号(13桁)
ローソン/ファミリーマート/サークルKサンクスお客様番号(11桁)、確認番号(4桁)
その他コンビ二オンライン決済番号(11桁)

代金引換

お支払い総額は以下の通りです。

【ご請求金額の内訳】 商品代金合計+送料+代引手数料

※代引手数料につきましては、配送先1つにつき一律330円(税込)です。
※送料につきましては佐川急便一律550円(税込)ですが、商品代金の合計が9,000円以上の場合は無料になります。
業者 佐川急便
お支払いのタイミング 商品配達時に、配達員へお支払い下さい。
代引手数料 全国一律:330円(税込)

【注意事項】

  • プレゼントなどご注文者とお届け主様が異なる場合には確認の為発送が遅くなる事がございます。何卒ご了承ください。
  • 代引きの場合は、現金のみの取り扱いとなります。
  • お届け先が沖縄県などの一部離島の場合はご利用頂けませんので、ご注意下さい。

キャリア決済(auかんたん決済・ソフトバンクまとめて支払い)

商品代金を毎月の携帯電話料金と一緒に支払える方法です。
お支払い総額は以下の通りです。

【ご請求金額の内訳】 商品代金合計+送料

※送料につきましては佐川急便一律550円(税込)ですが、商品代金の合計が9,000円(税抜)以上の場合は無料になります。

【注意事項】

  • 注文上限金額を超える注文をしようとすると、カートでエラーが発生します。
  • 月間上限金額を超える注文をしようとすると、各携帯電話会社のページでエラーが発生します。
  • 月間上限金額は購入者様の契約期間によって異なります。
  • キャリア決済は、ご注文完了後の注文内容変更及び、金額変更が出来ません。
    そのため、「レビューを書いて送料無料」等のサービスに該当された場合でも、当店での金額変更が不可能となっております。
    その場合は、キャリア決済以外の決済方法をご選択下さいますようお願い致します。
  • 注文内容の変更等により、元のご請求金額と差額が発生した場合は、原則として以下の対応とさせて頂きます。
    ⇒【元の請求金額より低くなった場合】次回以降、キャリア決済以外でのご注文時に差額をお値引きいたします。
    ⇒【元の請求金額より高くなった場合】差額を銀行振込等でお支払い頂くか、正しい内容での再注文をお願い致します。

コンビニ後払い(クロネコ代金後払い)

商品のお受け取り後、ご注文時にご指定いただいた商品のお届け先に、ヤマトクレジットファイナンス株式会社より請求書を別送いたします。
請求書発行日から14日以内に、主要なコンビニエンスストアにてお支払いください。

  1. ①ネットショップでお買い物
  2. ②ショップから商品が到着
  3. ③ヤマトクレジットファイナンス株式会社から請求書が到着
  4. ④14日以内にコンビニにてお支払い
支払期日 請求書発行後 14日以内
支払手数料 209円(税込)
支払窓口 コンビニ
限度額 55,000円(税込)
請求書タイプ ハガキ

※後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。 ※ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。 ※本お支払い方法に関する詳しいお問い合わせは、ヤマトクレジットファイナンス株式会社お客様サービス室へお問い合わせください。 お客様サービス室 TEL:0570-666-775

Yahoo!マネー/預金払い

Yahoo!マネーは、Yahoo! JAPANが提供する電子マネーです。
専用のアカウントを作成することで「Yahoo!ショッピング」や「ヤフオク!」でのお買い物に利用できます。
また預金払いは、対象の銀行口座を登録することで、マネーの残高が足りない場合、差額を口座から直接引き落としのうえ、お支払いすることが可能です。

【ご請求金額の内訳】 商品代金合計+送料

※送料につきましては佐川急便一律550(税込)円ですが、商品代金の合計が9,000円(税抜)以上の場合は無料になります。

PayPay残高払い

PayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができるサービスです。 ※PayPayアプリをダウンロードし、PayPay残高のチャージをお願い致します。 ※PayPay残高からの引き落としは、お客様が商品をご購入したタイミング(カートの購入ボタン押した時点)で引き落としされます。 Yahoo!ショッピングでは「クレジットカード払い」、「Tポイント払い」との併用が可能です。

【ご請求金額の内訳】 商品代金合計+送料

※送料につきましては佐川急便一律550円(税込)、ゆうパケット一律250円(税込)ですが、商品代金の合計が9,000円(税抜)以上の場合は無料になります。

【注意事項】

  • Yahoo!ショッピングでお客様が商品を購入する際、決済方法として「PayPay」を選択した場合の支払い方法は「PayPay残高」のみの対応です。
    「PayPay残高」以外の支払い方法「PayPay(Yahoo!マネー)」「PayPay(クレジットカード)」を利用しての支払いは未対応です。
  • PayPay残高利用した注文に対して金額変更を行った場合、変更後の金額で一度決済を行い、変更前の金額をキャンセル(返金処理)となります。その為、変更前の金額に加え、変更総額を予め保持している必要がございます。
    ※PayPay残高をクレジットカード、ポイントと併用して決済を行った注文に対して金額変更を行った場合は、クレジットカード>PayPay残高>ポイントの優先順位で金額の増減処理を行います。
    ※「レビューを書いて送料無料」等のサービスに該当された場合でも、金額変更時に「PayPay残高不足」となり、お客様にチャージしていただく旨のご連絡を差し上げる場合がございます。予めご了承ください。

<金額変更の流れ>

領収書について

当店からの領収書発行につきましては、お支払い方法によって以下の通りとなります。
また、当店発行の領収書以外にも、税法上で領収書としてのご利用が認められた物がございます。

お支払い方法 当店からの
領収書発行
領収書として利用できる物
クレジットカード決済 クレジットカード会社発行のご利用代金明細書。
銀行振込 銀行からのお振込控え。
コンビニ後払い × お支払頂いた際、店舗から返される半券。
代金引換 × 配送業者が発行するお客様控え。(代引金額領収書)
ペイジー × 通帳や取引明細照会にてご確認頂けます。(PE【支払先名称】といった印字・表示がされます)また、ATMでのお支払いの場合、利用明細票(レシート)が発行されます。
モバイルsuica × 帳票形式で印刷することができます。詳しくはモバイルsuica公式サイトをご確認下さい。

【注意事項】

  • 商品発送先と領収書の送り先が異なる場合、領収書の発送料金として、84円をご注文内容に加算させて頂きます。
  • 商品発送完了後、又は領収書の代替となる控えをお受け取りになられた後で当店発行の領収書が必要になられた場合は、上記領収書に該当する控え・半券等を、返送用の切手84円分を貼った封筒を同封の上、当店までお送り下さい。到着後、改めて発行させて頂きます。
    ※その際、宛名や但し書きを、メモ書き等にて同封して頂くかメール等でお知らせ下さい。
  • ポイントをご利用(一部、全額に限らず)されてご注文頂いた上で領収書をご希望の場合は、額面・但書きを「ポイントにて受取」等の記載変更をさせて頂いた上での発行となりますので、予めご了承下さい。
    ※税法上、ポイントは現金として扱われないため、お客様へのご請求金額と異なってしまう事が原因です。
  • 宛名・但し書きの箇所を、「空欄」や「上様」等の特定できない書き方で発行する事は出来ません。
    ※法律上で定められておりますので、ご理解下さいますようお願い致します。

配送・送料について

佐川急便

送料は送り先1か所につき550円(税込)となります。
※商品代金の合計が9,000円(税抜)以上で送料無料になります。

【送り先が離島地域の場合】
ゆうパック(日本郵便)でのお届けとなります。
送料は変わらず550円(税込)となりますが、代金引換によるお支払いがご利用いただけませんので、ご了承下さい。
※商品代金の合計が9,000円(税抜)以上で送料無料になります。

【送り先が沖縄県の場合】
ゆうパック(日本郵便)でのお届けとなります。
送料は送り先1か所につき1,100円(税込)となり、代金引換によるお支払いはご利用いただけませんので、ご了承下さい。
※商品代金の合計が9,000円(税抜)以上で送料無料になります。

【注意事項】

  • 到着日時にご希望を頂いております場合でも、交通事情などにより到着までのお日にちが多少前後する場合がございますが、ご理解のほどお願い申し上げます。
  • 【発送のお知らせ】メールが届いてから1週間程度が過ぎても商品が到着しない場合は、まずは宅配便会社より《不在票》がポストなどに投函されていないかご確認ください。万一見当たらない場合、お手数ですが弊店までご連絡くださいませ。お調べ致しまして、早急にご連絡差し上げます。

ゆうパケット

ゆうパケット

【サイズ】
長辺34cm以内+23cm以内+厚さ3cm=計60cm以内

【重さ】
1kg以内
詳細
対象商品 【ゆうパケット発送OK】の記載がある商品
配送料金 250円(税込)
※商品代金の合計が9,000円(税抜)以上で送料無料になります。
お届けまでの日数 仙台から発送し、東京・東北は翌日配送。
それ以外の地域は翌々日配送となります。
福岡を除く九州地方は配送までに3日、沖縄県は5日かかります。
※地域・交通状況により一部例外あり
荷物のお届け ポスト・荷物受け・新聞受けなどに投函・配達
その他 追跡サービスで配送状況が確認可能

【注意事項】

  • 商品が厚さ3cm以上あり、ポスト・荷物受け・新聞受けなどに投函できない場合、不在票が届きます。
  • お荷物の紛失や商品破損の際の補償は一切いたしかねますのでご了承ください。
  • 一部フライト商品(CliCフライト、Fit Flightの6枚入り以外)につきましては、純正パッケージから商品を取り出し、ゆうパケット専用の箱に入れて配送させて頂きます。予めご了承願います。
    ※純正パッケージは商品と合わせて配送させて頂きます。

    純正パッケージから商品を取り出します。

    専用のパッケージに入れます。

    純正パッケージを入れて発送いたします。

  • お支払い方法は各種振込、カード決済のみとなり代金引換はご利用不可となりますので、ご了承下さい。
  • 【ゆうパケット発送OK】商品と【ゆうパケット発送NG】商品を一緒にご注文頂いた場合は、通常便での発送となり送料が550円(税込・一部地域を除く)発生致します。
    詳細につきましては、注文直後に配信される自動配信メールに記載されている金額を訂正し、当店より確認メールを送信させて頂きますので、そちらでご確認下さい。
  • 【ゆうパケット発送OK】商品は宅配便での発送に変更が可能ですが、9,000円以下の場合は送料が550円(税込・一部地域を除く)発生致します。発送方法変更をご希望の場合は、ご注文時に備考・コメント欄にその旨をご記入下さい。
  • 【ゆうパケット発送OK】商品であっても、複数ご注文等によって規定サイズや重さを超えてしまう場合、事前にお客様へご確認させて頂いた上で配送方法を変更等の対応をさせて頂く場合がございます。
  • 新聞受け、郵便受けが無い場合は配送ができませんのでご注意下さい。また、ポストに入らない商品等の場合は持ち戻り、日本郵便から連絡が届きます。
  • お届け日、時間帯のご指定はできません。

レターパックプラス

送料は全国一律520円(税込)です。
※商品代金の合計が9,000円(税抜)以上で送料無料になります。
発送可能なサイズは340mm×248mm(A4ファイルサイズ)、重量4kg以内となります。

【注意事項】

  • 代金引換でのご利用は不可となっております。
  • お届けの日付・時間帯指定は承れません。
  • 梱包の性質上、立体成型フライト等の一部商品は、配送途中で潰れ・変形の恐れがあります。
    レターパックでの配送をご希望のお客様は、本注意事項を十分にご検討の上、ご利用下さい。
    また、本配送方法における商品の破損等につきましては、当店及び配送業者での責任は負いかねます。
  • サイズオーバーや複数ご注文等によって規定サイズや重さを超えてしまう場合、事前にお客様へご確認させて頂いた上で配送方法を変更等の対応をさせて頂く場合がございます。

在庫状況が異なる商品の発送について

予約又はお取り寄せ商品と在庫商品を一緒にご購入頂いた場合、通常は全商品が揃ってからの一括発送となります。
但し、お客様が別発送をご希望した場合に限り、在庫商品を先に発送し、他商品は入荷次第の発送も可能ですが、別途事務手数料が発生致します。

【まとめて発送の場合】(通常、当店ではまとめて発送となります。)

1注文の中に予約又はお取り寄せ商品が含まれていた場合、予約商品又はお取寄せ商品が入荷次第、他の注文商品と併せて1配送にてお届け致します。

【別々に発送の場合】(お客様がご希望された場合のみ発生致します。)

1注文の中に予約又はお取寄せ商品が含まれていた場合、他の注文商品を先行発送し、予約又はお取寄せ商品は入荷次第の発送となります。

【注意事項】

  • 前払決済でご注文頂いていた場合、商品代金お支払いの際に2配送目の事務手数料として、500円を加算した金額をお支払い頂きます。
  • 代引決済でご注文頂いていた場合、先行発送の商品をお受取頂く際に「後発送となる商品の金額」と「事務手数料500円」を加算した金額をお支払い下さい。
    後発送の商品に関しましては先行発送商品のお届け時に代金をお支払い頂いておりますので、お受取頂くのみとなります。
  • 事務手数料として頂いております500円は、送料とは別になります。

    そのため、レビューをご記載頂いたり、別々発送の商品合計金額がどちらも9,000円以上となっていた場合でも発生致します。

不在時の保管・再発送について

お届け時にご不在の場合、配送業者が不在票を残して商品を営業所に持ち帰り、配送方法に応じて以下の期間商品を保管します。

  • 佐川通常便:1週間
  • ゆうパック:1週間
  • レターパックプラス:1週間
  • ゆうパケット:保管期間無し
この期間中にお客様と連絡が取れない場合、商品は返送されてしまいます。
また、ゆうパケットはポスト投函のため届かないという事は殆どありませんが、万が一ポストが無かったり、住所不足(部屋番号)等の理由でお届けできない場合があります。

保管期間を過ぎて当店に商品が返送された場合、再発送の有無に関わらず往復分の送料及び事務手数料をご請求させて頂きます。
  • 佐川通常便:1,600円(片道540円+事務手数料500円)
    ※離島・沖縄県の場合はゆうパック(日本郵便)での配送となり、沖縄県の場合は以下の送料になります。
    2,700円(片道1,100円+事務手数料500円)
  • レターパックプラス:1,540円(片道510円+事務手数料500円)
  • ゆうパケット:1,000円(片道250円+事務手数料500円)

荷物の追跡サービス

商品発送後、当店よりお送りしておりますメールに、お荷物の追跡番号が記載されています。
下記サイトからお荷物の追跡サービスがご利用頂けますので、ご利用下さい。

佐川急便はこちら ゆうパケット・レターパックプラス
ゆうパックはこちら

【注意事項】

  • ゆうパケットの追跡につきましては、目安程度となります。
    詳細なお荷物状況まではお調べできませんので、ご了承下さい。
  • より詳細な配送状況につきましては、各配送業者へお問い合わせ下さい。

商品について

取扱い商品について

当店にて販売しております商品は、一部のアウトレット品を除き全て新品の物となっておりますが、検品等の都合により一度開封されている物もございます。
また、お客様が当店でご注文された商品の品質チェックを行ってから発送をしております。

商品画像について

商品の画像は、できるだけ現物に近いカラーにて掲載をしておりますが、ご覧になられているパソコン・ディスプレイの設定等により、実際のカラーと多少誤差が生じる場合があります。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。
また、ご心配な点等ございましたら、ご遠慮なくお問い合わせ下さいませ。

商品情報について

商品ページ掲載の商品仕様や、パッケージ・デザイン・付属品等は、予告無しに変更となる場合がございます。
予め、ご理解・ご了承の上、ご注文下さい。

確認・変更・キャンセルについて

ご注文内容の確認・変更

一度ご注文を確定された後、追加注文やお支払い方法・送付先ご住所の変更等をご希望の際は、一度当店までお電話もしくはメールにてご連絡下さい。

【注意事項】

  • 頂いたお問い合わせは、可能な限り当日中にご返答させて頂いておりますが、メーカーへの確認が必要である場合や、営業時間外に頂いたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降のご返答となる場合もございます。

キャンセルについて

【前払い決済完了後のキャンセルについて】

商品発送前にお客様都合によるキャンセルが発生し、前払い決済にて既に決済済みの場合、ご返金の際に掛かるお振込み手数料を差し引かせて頂いた上でのご返金となります。

【クーリング・オフについて】

  • クーリング・オフ制度は、「訪問販売」や「電話勧誘販売」等の不意打ち的な勧誘で、冷静に判断できないまま契約をしてしまいがちな販売方法に対して設けられました。
    当店はお客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売のためクーリング・オフ制度は適用されません。

返品・交換について

返品・交換対応について

商品が到着しましたら、商品をご確認下さい。
万が一注文と違ったものや、不良品と思われる商品が届いてしまった場合には、まず一度当店までお電話もしくはメールにてご連絡下さい。
内容をご確認の上、交換等の対応をさせて頂きます。(不良品等の対応はこちら)
尚、メールにてお問い合わせの際は、下記内容を必ずご明記下さいますようお願い致します。
また、不良品と思われる商品・不良と思われる部位を、携帯電話のカメラ等で構いませんので、撮影してお送り頂ければ当店での確認から対応までの流れが早くなりますので、よろしくお願い致します。

【必ずメールに記載して頂きたい内容】

  • ご注文者様の氏名
  • ご注文番号
  • お問い合わせ内容

【お問い合わせ先】

ダーツショップ ダーツハイブYahoo!Shopping店
〒980-0013
宮城県仙台市青葉区花京院2丁目1-14 花京院ビルディング9F
TEL: 022-716-8853 /FAX: 022-716-8854
e-mail:shop@dartshive.jp
営業時間:10:00~18:00
※ご注文は年中無休で受付させて頂いておりますが、年末年始等にはお問い合わせ対応や発送業務をお休みさせて頂く場合がございます。

【返品・交換をお受け出来ないケース】

  • 注文間違い、お気に召さない等のお客様都合による返品・交換。
  • お届けから7日以上経過した商品。
  • お客様が一度ご使用になられた商品。
  • お客様が汚損・破損された商品・ 商品の箱・説明書・タグ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合。
    ※シャフト・フライト・チップ等の消耗品は、ご使用環境によっては新品であっても数回の使用で破損してしまう場合がございます。その場合であってもお受けできかねますので、予めご了承下さい。
  • お客様が加工された商品。
  • お届け後、修理、クリーニング等された商品。
  • SALE対象品、特別価格商品、二重価格商品、その他各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの。
  • パッケージが破損していた物。
    ※当店ではパッケージは「商品を破損から守るもの」と考えておりますので、予めご了承下さい。
    ただし、パッケージがダーツケース等、別の役割を果たす場合につきましては、その使用が不可能と当店が判断した場合に限り、交換等の対応をさせて頂きます。

不良品・破損品の対応について

基本的に不良品・破損品の対応は当店にて行わせて頂きますが、商品によってはメーカー対応となる物も御座います。
その際には当店よりご案内させて頂きますので、お手数ですがご案内に沿ってメーカー対応を受けて頂きますようお願い致します。

【注意事項】

  • 不良品・破損品の対応は「交換」のみとさせて頂いておりますが、不良品が限定品であったり、当店在庫及びメーカー欠品など、どうしても確保困難な場合は返品・返金にてご対応させて頂く場合もございます。
  • ご連絡なく商品を返送いただいた場合、対応いたしかねますので、重ねてご了承ください。
  • ご連絡後、当店から改めて返品のご案内を差し上げます。ご案内に沿って返送いただきますようお願いいたします。
  • 当店からのご案内以外の方法で返送された場合は、一切の対応ができかねますのでご了承ください。
  • 万が一、当店からのメール返信がご確認できない場合は、システムエラーが考えられます。
    お手数ですが、再度メールまたはお電話にてご連絡をお願い申し上げます。

その他サービスについて

無料ラッピング

当店では、お買い上げ頂いた商品に無料でラッピングサービスを行っております。
ラッピングをご希望の方は、商品ご注文時に備考欄へ「ラッピング希望」とご明記下さい。

【注意事項】

  • ダーツボードやダーツスタンド、ダーツマット等の大きなものはラッピングサービスはお受け致しておりませんので、ご了承のほど宜しくお願い致します。
  • ご注文商品のラッピング数が多い場合はラッピングにお時間を頂く場合がございます。

メールマガジン

メールマガジンにご登録頂く事で、新商品や再入荷情報、セール企画のご案内等、お得な情報を配信させて頂いております。
また、会員登録もして頂いた方にはお得なクーポンの配布等もございますので、是非会員登録とあわせてご利用下さい。

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レビューを書いて送料無料

当サイトでお買い上げいただきました商品の感想(レビュー)をご記入頂いた方には、御礼といたしましてお買い物時に『送料無料』で配送いたします。
当サイトで毎回ご注文し、その都度レビューをお書きいただければ毎回送料無料になります!!

お買い物の際に、必ず備考欄に「レビュー記入済み」とレビューをご記入いただいた商品購入時の「受注番号」をお書き下さい。

レビューの書き方

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・銀行振込
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会社概要

特定商取引法に基づく表示

店名 DARTS SHOP DARTS HiVe(ダーツショップ ダーツハイブ)
運営責任者 小島 英利
所在地 〒980-0013
宮城県仙台市青葉区花京院2丁目1-14
花京院ビルディング8F
電話番号 022-716-8853
FAX番号 022-716-8854
E-Mail shop@dartshive.jp
サイトURL https://store.shopping.yahoo.co.jp/dartshive/
取り扱い商品 ダーツ用品
販売価格 商品毎に掲載
商品代金・配送料以外の必要料金 振込手数料、代引き手数料
離島(沖縄県を含む)一部地域は追加料金がかかる場合があります。
注文方法 インターネットのみ
支払い方法 クレジットカード、銀行振込、代金引換、コンビニ後払い
支払い期限 銀行振込をご利用の場合には、お振込案内メール発信日から7日以内までに商品代金を弊社指定銀行口座にお振込みください。
当該期日までにお振込みを確認できない場合、ご注文商品をキャンセルさせていただく場合があります。
不良品・返品
  • お届けした商品がお手元に届く前に、万が一事故などで汚れ・傷などが生じた場合や、誤った商品が届いた場合など、当社理由による場合には、お届け後7日間以内にご連絡下さい。返品をお受けいたします。
  • 注文間違い、お気に召さない、到着後の破損など、お客様のご都合による場合には、返品はお受けできません。
  • 商品パッケージの破損についての返品はお受けしておりません。
    当店ではパッケージについて「商品を破損から守るもの」と考えております。予めご了承ください。
    ただし、パッケージがダーツケース等、別の役割を果たす場合について、その使用が不可能と当店が判断した場合に限り、交換等の対応をさせていただきます。
※店舗都合での返品の場合の送料について
初期不良などの店舗都合で返品が発生した場合、返品送料は弊社にて負担いたします。
配送について 商品はご注文をお受けした翌日、振込みの場合は振込みを確認後即日~翌日発送いたします。
配送先 日本国内(国外の場合は転送コムへの登録が必要となります。※クレジットカード・代金引換・コンビニ後払い決済の場合はご利用頂けません。)

古物営業法に基づく表示

名称 株式会社ハイブクリエーション
許可公安委員会名 宮城県公安委員会
許可証番号 第221000001396号

その他

一部メールが届かないお客様へ

一部のメールアドレスのドメインにて( @icloud.com @softbank.ne.jp @docomo.ne.jp @ezweb.ne.jp)
当店からのメールが届かない・届きづらいという事案が発生しております。
当店では、注文内容ご確認(自動配信メール)とは別に、ご注文内容確認のメールを送信しております。
自動配信メール以外に当店からのメールが届かない場合には、下記のような原因が考えられますので、一度ご確認下さいませ。

■ご登録・ご注文時のメールアドレスが間違っている
メールアドレスをご記入の際は、間違いがないか再度ご確認ください。
全角で登録をしている場合や、ドメインに誤りがある場合が多くございます。

■フリーメールのフィルタリング機能により迷惑メールとして処理されている
フリーメールをご利用の場合、迷惑メールフィルタリング機能により、返信メールを迷惑メール(スパムメール)として扱われている場合があります。
「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」等をご確認ください。

■セキュリティソフトにより迷惑メールとして処理されている
設定により迷惑メール(スパムメール)と判断されてしまう場合がございます。
設定をご確認ください。

■ご利用のメールサーバーの容量が一杯になっている
メールサーバーの容量が一杯になると、メールの受信ができなくなります。
ご確認の上、サーバー上のメール削除をお試しください。

■携帯電話のメールアドレスにてご注文頂いた場合
パソコンからのメールを【許可する】設定をしていない場合、弊店からのメールはエラーメールとなって戻ってまいります。
また、受信先を指定している場合は、「dartshive.jp」からのメールを受信ドメインにご登録お願いします。

上記のいずれにも当てはまらずメールが届かない場合は、大変お手数ではございますが、下記までお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。

【お問い合わせ先】

e-mail:shop@dartshive.jp
営業時間:10:00~18:00
※営業時間外に頂いたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降のご対応とさせて頂く場合がございます。

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