温度の変え方が分かりません。

電源が切れている状態で素早く5回電源を押して下さい。
5回押す毎に「低:赤」→「中:青」→「高:緑」と変わっていきます。

吸い終わった後のスティックが外れにくい。。

スティックの取り方は2種類ございます。
1、吸い終わったら、キャップを真っすぐに引き抜いた後に、キャップからスティックを外して下さい。
2、吸い終わったら、クルクルとスティックをねじりながら抜いて下さい。

スティックを外す際に、スティックが千切れてしまう。

スティックを奥まで刺し過ぎている可能性がございます。
スティックにある線より手前で刺すのを止めて下さい。
また、吸い終わり直後はスティックが濡れていて千切れてしまう事があります。

付属の黒い輪ゴムは何ですか?

キャプを外した際に溝に付いているすべり止めゴムの予備となります。
ゴムが切れたり、キャップが締まりにくくなった際に新しいゴムと交換して下さい。