DENRAI オススメの照明

DENRAIは、照明の企画設計、長年の電気工事での技術をもとに、インテリアライト、壁掛けブラケットライト・玄関照明（ポーチライト）など多くのオリジナル商品を開発・輸入する照明メーカーです。個人のお客様だけでなく、インテリアのプロの方にもご好評いただいております。新築の戸建・マンション、また店舗のオープンの際もお問い合わせください。

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SHOPPING GUIDE

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は、商品発送とご連絡以外には一切使用いたしません。当社が責任を持って安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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返品・交換について

■　ご注意 ※※開封のお願い※※
商品到着後、設置日がまだであっても3日以内に必ず中身の確認をお願い致します。
精密機器ですので、まれに配送事故によって破損している事がございます。

■初期不良について
発送前に全て点灯チェックしてお届けしておりますが、万が一配送事故等による破損があった場合、
運送保険の関係で3日以内にご連絡ください。破損個所または不良箇所をお伺い致します。
※大変恐縮ですが、一週間を経過すると保険適応等、対応できかねますのでご注意ください。

また、ご希望の商品が届いたかどうかのご確認もしていただき、過って取り付けた際の工事費用などは
こちらでは一切負担できませんので、あらかじめご了承ください。

■　サービス電球の初期不良
照明に電球が付属している商品の電球に関しましては、サービス品につき３カ月以内の初期不良のみ交換とさせて頂きます。ご理解の程宜しくお願い致します。

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配送方法について

■　配達業者
ヤマト運輸/佐川急便 / 西濃運輸(大型商品)
※予告なく配送業者が変更となる場合がございます。

※各商品により、配送業者は異なります。ご注文後のご案内メールでご確認下さい。

2~3営業日以内の発送を心がけてておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールにてご連絡致します。

■　配達時間
配送時間指定が可能です。配送業者別で異なりますので、詳細からご確認ください。

※メール便等、一部日付指定不可
※ご希望のお届け日がない場合、最短にて手配させて頂きます。
　当店定休日や配送地域の都合によりお客様希望日にお届けできない場合もございます。
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お支払いについて

■　お支払い
お支払いは各種クレジットカード払い・代金引換・PayPay残高払い・キャリア決済・モバイルSuicaがご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
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領収書発行について

お問い合わせ・営業時間帯について

■　営業時間
平日　10:00－18:00　（夏期休業・年末年始を除く）
※ネットでのご注文の受付は、24時間年中無休で承っております。
※休業日にいただきましたメールへの対応等は、誠に勝手ながら、休業日明けの対応とさせていただいております。

■　お問合せ先
お問合せはメールで承ります。【お名前】【品番】をご記入の上お問合せ下さい。注文後のお問合せは、【注文番号】をご記入下さい。

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