ご注文からお届けまでの流れ

  1. STEP 1 カートに入れる
    欲しい商品を選択し「買い物かごに入れる」ボタンをクリック。
  2. STEP 2 自動送信メール(PayPayモールから)
    ご注文直後にPayPayモールから自動送信メールが届きます。
  3. STEP 3 受付完了メール(ディノスから)
    ※有料サービスをご利用の場合、別途「注文内容変更メール」にてお支払い総額をご確認ください。
    ※注文当日または、翌日の正午~夕方にかけてご連絡をいたします。
  4. STEP 4 商品の発送
    お届け予定日につきましては、受付完了メールをご確認下さい。
  5. STEP 5 商品発送メール(ディノスから)
    当社から発送完了したことを伝票番号を記載しご連絡します。
  6. STEP 6 商品到着
    商品の内容をご確認ください。

インフォメーション

ご注文について

■ディノスPayPayモール店でのお買い物は、ディノスカード特典・各種会員割引特典、ディノスキャンペーン特典、ディノスの割引クーポンやeクーポンはご利用いただけません。ディノスオンラインショップのみでご利用ください。

■掲載商品につきましてもディノスオンラインショップとは一部異なりますのであらかじめご了承くださいませ。

送料について

■ご注文の際、ショッピングカートにてご確認ください。

※複数商品をご購入された場合、各商品ページに記載された送料の合計とショッピングカート内の送料が異なる場合がございます。

■「有料組立サービス」「有料開梱サービス」「無料引き取りサービス」はポイントでお支払いいただくことができません。

商品代金および送料分をすべてポイントでご利用なさる場合は、サービス代金のみご請求させていただきます。

■これらのサービス料は注文完了後に加算いたします。

お支払い総額は、別途送信される「ご注文内容の変更メール」にてご確認ください。

ディノスPayPayモール店では
ご利用できないサービスについて

■配達日時の指定は出来ません。
買い物カゴの特記事項・備考欄・フリガナ欄等のスペースに日付指定をご記入された場合でも、ご希望には添えかねますので、ご了承ください。

■当店では代金引換をご利用頂けません。

■領収書の発行について、商品のお届け完了日以降に注文履歴ページの「領収書を発行する」ボタンより発行お願いいたします。

お届けについて

■【業者】佐川急便、ヤマト運輸、他

■年末年始はお休みを頂いております。
・午前12時(正午)までに注文を完了していただいたものを当日のご注文として承り、以降の注文分は翌日分のご注文となりますので予めご了承ください。
・商品の在庫の状況につきましては店舗よりお送りしておりますメールにて最新の状況をご確認くださいますようお願いいたします。
商品が売り切れになった場合や商品のお届けが遅れる場合は、メールかおハガキかお電話でのご連絡させていただきます。
また同時にお申し込まれた商品でも、商品の種類や大きさ等により、お届けやお支払いが分割する場合がございます。あらかじめご了承ください。

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お支払について

■クレジットカード・PayPay残高払いからお選びいただけます。
※クレジットカードをご利用の場合は、お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。 また、海外発行のカードは、ご利用いただけません。
※デビットカード機能付クレジットカードについては、通常のクレジットカードとはお取り扱いが異なります

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返品・交換について

■返品は、商品到着後8日以内にお願いいたします。
返品をご希望の方は、必ずお電話でご連絡ください。オンラインショップご利用の場合でも、お電話でのご連絡をお願いいたします。

返品・キャンセル専用ダイヤル
0120-596-118

携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
毎日10時から18時まで受け付けております。
※一部のIP電話等でフリーダイヤルがご利用頂けない場合は、03-5353-8880へおかけください

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お問い合わせについて

株式会社DINOS CORPORATION
〒164-0012
東京都中野区本町2-46-2中野坂上セントラルビル
TEL:0120-111-555
店舗運営者:株式会社DINOS CORPORATION EC推進部
店舗連絡先:info@po.dinos.co.jp

お客様との売買契約について

お客様のご注文受付後、ご注文を受けた商品等をディノスがお客様に発送した時(但し、オーダー商品は注文後のキャンセルはできません)、またはサービスに着手した時に、お客様とディノスの売買契約が成立します。

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