能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて
能登半島地震の影響により一部地域へのお荷物のお届けに大幅な遅れ、配送停止が生じております。ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。詳細の地域は運送会社各社のホームページにてご確認をいただけます様お願い申し上げます。
当店からのメールが届かないお客様へ
誠に申し訳ございませんが、現在、一部のgmailユーザー様へ当店のご案内が届かない事象が発生しております。迷惑メールと認識されてしまう場合がございますので@konan.jpのドメインの解除またはメールアドレスのご変更をお願いいたします。
お電話でのお客様対応について
誠に勝手ながらお電話でのお問合せ受付を平日14時~16時とさせていただきます。フォーム・メールでのお問い合わせは通常通り受付しておりますが、状況により回答が遅延する場合がございます。ご注文受付や発送業務につきましては通常通り対応しております。ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
ご購入前の商品情報確認のお願い
商品の納期、価格、在庫等の情報は頻繁に更新されておりますため、商品検索結果と最新の商品ページの内容が異なる場合がございます。
またご入力いただく検索キーワードによっては、ご要望の用途でない商品が検索結果として表示される場合もございますため、ご購入手続き前に、商品ページに記載されている情報を改めてご確認いただきますようお願い致します。
当社を装った詐欺サイトについて
当社運営のオンラインショップをコピーした詐欺サイトが発見されております。
詐欺サイトにて当社社名や屋号の表示がございましても、このような詐欺サイトは当社とは一切関係がありません。
詐欺サイトをご利用になった場合、入力した個人情報が悪用されたり、代金をお支払いされましても商品が送られてこない等の詐欺被害につながる恐れがございます。
お客様におかれましては詐欺サイトへのアクセスや、個人情報の入力、ご注文、ご決済をされないようご注意ください。
【詐欺サイトの特徴】
・販売価格が相場より極端に安い。
・支払い方法が銀行振込、クレジットカード決済のみとなっている。
・振込先の口座名義が個人名になっている。
・連絡先に電話番号の記載がない、または携帯電話の番号が記載されている。
・サイト内で使用されている日本語表記に不自然な点が見られる。