STEP.1　選択・注文

• 1.着物・袴を選ぶ

  レンタルカタログから気に入った着物、袴を選んでください。
  ※ご予約状況カレンダーを必ず見てください。
  ※カレンダーのご使用日が○がご利用可能日、✕がご利用不可日となります。

  2.必要な小物をみる

  （１）草履
  （２）バック、巾着
  （３）足袋
  必要なものをリストアップしてください。

  3.リストアップした小物も買い物カゴへ

  リストアップした小物も見つけたら〔買い物カゴに入れる〕ボタンをクリックしてください。

  4.買い物カゴの中身を確認

  買い物カゴの中身を確認商品の情報をご確認いただき、間違いがなければ〔この内容で手続きを進める〕ボタンをクリックしてください。
  ※買い物を続ける場合は〔買い物を続ける〕ボタンをクリックしてください。
  ※買い物をやめる場合は〔削除〕ボタンもしくは〔買い物カゴを空にする〕ボタンをクリックしてください

  5.必要事項を入力

  お客様のお名前、ご連絡先などの必要事項を入力した後、〔入力内容を確認する〕ボタンをクリックしてください。

  6.注文の確定

  入力内容をご確認いただき、間違いがなければ〔この内容で注文する〕ボタンをクリックしてください。
  

STEP.2 確認・お支払い

• 1.メールまたはお電話での確認

  お申し込み完了後、弊社よりお申し込み確認メールが届きます。ただしこれは自動返信によるものですので、在庫状況の確認後、お店から詳細確認のメールまたは電話をさせていただき、はじめて予約成立となります。
  ※在庫をきらした場合は、メールにて他の商品をご提案させていただきます。

  2.お支払い

  メールまたはお電話での予約成立後、お支払いをお願いいたします。お支払いは、クレジットカード、銀行振込・代金引換・コンビニ前払い・ネットバンクなどからお選びいただけます。
  ※お支払いは予約成立後10～14日以内、ご利用日が近い方は7日前までにお願いします。入金確認後正式契約となります。
  ※注文日とご使用日が近いとコンビニ・銀行振込前払いがご利用いただけません。その場合は代引きへ誘導させていただくことがございます。

• お届けについて

  ご注文頂いた商品は箱タイプ（梱包箱）に入れてクロネコヤマトの宅急便（ヤマト運輸）にてお手元にお届けいたします。
  到着はご利用予定日の2日前になるように当店から発送します。ご返却はご利用日の翌日ですので商品のレンタル期間は3泊4日となります。
  ※商品発送の際に、発送手続き完了メールをお送りします
• 配達時間をご指定いただけます
  
  ｜午前中｜12～14時｜14～16時｜16～18時｜18～20時｜20～21時｜
  以上から配達時間をご指定いただけます。
  ※配達時間指定については、地域によって行えない場合があります。
  ※天候や道路状況、お住まいの地域によっては、ご指定どおりに到着できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

STEP.3 到着・ご利用

• 1.商品到着

  ご利用予定日の2日前に商品が到着します。 ご注文の内容に間違えがないか確認をお願いします。
  ※お召しになるときにお着物にシワが付かないよう 到着後、箱タイプ（梱包箱）から出し、吊すなどして保管してください。

  2.ご利用当日

  ご利用当日お着付けなどは各自でご手配下さい。

STEP.4 ご返却

• ご返却

  ご利用翌日の15時までにご発送ください。

• １．パッケージング

  着物を簡単にたたんで、小物も一緒にお送りした際の箱タイプ（梱包箱）に入れてください。
  ※クリーニングは不要です。本格的なたたみ方でなくても大丈夫です。

  ２．宅急便の伝票を用意する

  お届けの際に着払いの伝票がはいっていますので、確認してください。
  ※着払い伝票はあらかじめ必要事項は全て記載済みです。内容をご確認の上、無くさないように保管しておいてください。

  ３．荷物を出荷する

  準備が出来ましたら以下のいずれかの方法で、商品を発送してください。
  ※ご利用日翌日１５時までにご発送ください。
  クロネコヤマトフリーダイヤルにて集荷を依頼する
  ◆クロネコヤマトフリーダイヤル0120-01-9625
  ◆詳しくはヤマト運輸ホームページ等をご参照ください。
  ヤマト運輸取扱店が近所に無い場合はコンビニなどからお送りいただいても結構です。
  ヤマト運輸以外でご返送の場合は、恐縮ですが返却送料はお客様負担にてお願いいたします。
  ※この場合お客様から頂戴した送料は返金できませんので、あらかじめご了承ください。

STEP.5 返却完了

• 商品チェック

  商品が到着しましたら商品のチェックをして完了です。