よくあるご質問
ワインセラーがまったく冷えない(WINNER ワインセラー)
☑ 電源プラグが抜けていませんか？
電源プラグをコンセントに差し込んで下さい。
☑ ブレーカーが落ちていませんか？
ブレーカーをオンにしてください。
☑ 停電していませんか？
停電が復帰するまでお待ちください。
上記のどれも当てはまらない場合は、ファンの故障が考えられます。
注文履歴からお問い合わせください。
ワインがよく冷えない(WINNER ワインセラー)
☑ 温度調節が間違っていませんか？
適正温度に設定してください。12本入りのワインセラーは11～18℃、18本入りは、上段８～12℃ 下段12～18℃に設定できます。
☑ 扉が開いていませんか？
扉が確実に閉まっているか確認してください。
☑ 日の当たる場所に設置していませんか？
日の当たる場所を避け設置してください。
☑ 扉の開閉が多くありませんか？
ワインの出し入れ時以外の開閉はなるべく避けてください。
☑ ワインを詰めすぎてはいませんか？
収納可能本数より多く入れすぎないでください。
☑ 熱いものを入れていませんか？
熱を持ったものは庫内に保管しないでください。
上記のどれも当てはまらない場合は、ファンの故障が考えられます。
注文履歴からお問い合わせください。
音がうるさい(WINNER ワインセラー)
☑ 床が平らで安定していますか？
不安定な場所には設置しないようにしてください。
☑ 据え付けが悪くありませんか？
傾けたり、横にして設置はしないでください。
☑ 本体が壁に触れていませんか？
壁からは2㎝以上話して設置してください。
振動の少ないペルチェ方式を採用し、共同開発したファンにより、静穏性を追求した商品ではありますが、急に音がうるさくなってしまったなど、不安な場合は一度電源を落とし
注文履歴からお問い合わせください。
設置に向いてない場所はありますか？(WINNER ワインセラー)
下記のような設置はお控えください。
・レンジやオーブン熱気が周囲にある場所
・直射日光があたる場所
・テレビや電子レンジ、オーブン、大型冷蔵庫などの隣（各家電で放熱スペースを確保してください）
・風通しの悪い場所
・不安定で傾きやすい場所
・水回りや水がかかりやすい場所
・密閉された空間
・屋外への設置
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