中古返品ポリシー
下記より返品可能かご確認ください
ご連絡のタイミング
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返品の可否
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返品方法
当店カスタマーセンターにメールまたは電話にて「キャンセル」の旨、ご連絡をください。ご注文キャンセルを承ります |
返品時の送料
不要 |
ご連絡のタイミング
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返品の可否
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返品方法
当店カスタマーセンターにメールまたは電話にて「キャンセル」の旨、ご連絡をください。 |
返品時の送料
不要 |
ご連絡のタイミング
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返品の可否
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返品方法
当店カスタマーセンターにメールまたは電話にて「返品希望」の旨、ご連絡をください。 |
返品時の送料
お客様ご負担で送付ください |
ご連絡のタイミング
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返品の可否
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返品方法
動作不良や表記と著しく異なる場合は当店カスタマーセンターへご連絡下さい。 |
返品時の送料
カスタマーセンターの指示に従い、当店へ着払いで送付下さい。 |
1.返品の可否
上記の中古返品ポリシーに沿って対応いたします。
2.返品の条件
下記事由で、当店サポートセンターへ事前にご連絡を頂いた後、当店サポートセンターの許諾をもって返品が可能となります。
- (1) お届け商品がご注文商品と異なっていた場合
- (2) 動作不良など記載と著しく異なる状態で、商品到着後、1週間以内に当店へご連絡をいただいた場合
3.返品に係る送料負担の有無
ご返送及び再送に要する送料等は、商品開封前を除き、当店にて負担するものとします。
但し、返送の際の再梱包はお客様にてお願いいたします。
4.返品時のご返金
返品時のご返金方法は、ご購入時のお支払い方法によって異なります。
【クレジットカード、ショッピングクレジットの場合】
返送商品到着後、当店での返品処理をもってお買い上げの取り消し請求となりますため、処理日が当店でクレジット売上請求日の締め日を過ぎた場合、一度ご請求があがった後、ご返金は次月度以降のお引き落とし日にご返金となりますこと予めご了承下さい。
【代金引換払い、銀行振込での場合】
当店へ返品商品が到着した後、お客様の銀行口座にお振込みをさせていただきます。
5.返品対応について
中古商品は一点物の為、返品の対応については基本ご返金での対応となります。
ご不明な点は当店カスタマーセンターにご連絡下さい