【重要】当店からのメールが届かないお客様へ
お客様からのご注文やお問い合せを確認させて頂きましたら、当店よりご確認のメールをお送りさせて頂いております。当店からのメールがご注文日やお問い合せ日の翌営業日になっても届かないお客様は、1度お客様ご自身のメール設定方法を確認下さいませ。
※メールについての詳細はコチラをご確認下さい。

お支払い方法について

■クレジットカード決済
当店では、『カード自動決済サービス』を利用しています。オンラインでの カード与信決済となりますので、カード売上明細が発行されません。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心下さい。

■代金引換決済
代金引換は、商品がお客様のお届け先へ到着した際に配達業者へお支払い頂く方法です。
代引き手数料330円が別途かかります!

決済方法の詳細はコチラ

当店へのお問い合せについて

当店をご利用頂く前に、ご不明な点やご不安な点等が御座いましたら下記よりお気軽にご連絡下さい。

【お問い合わせ先】
株式会社イーグル
電話:03-5809-3772
メールでのお問い合わせはコチラ

お問い合せ受付時間

月曜日〜金曜日の平日11:00〜15:00が受付時間となります。メールにてお問い合わせを頂きました場合は、2営業日以内に返答致します。
※土曜・日曜・祝日・営業日カレンダーの休業日は、お休みさせて頂いております。
営業日カレンダーはコチラ
ご注文商品の発送について

■配送業者について
商品の発送は、佐川急便にてお送りさせて頂きます。(一部地域によってはヤマト運輸となります)
※配送業者のご指定は承れませんのでご了承下さい。

■時間指定について

▲上記の時間帯よりお届けの指定を承っております。

ご購入頂いた商品の配送業務は「佐川急便又はヤマト運輸」様へ委託しております。当店では、お客様より頂いた日時指定につきましてはご指定通り依頼をしておりますが、天候や交通状況などの影響によりご指定通りの日時にお届けできない場合がございます。予めご了承下さいますよう何卒お願い申し上げます。

■ご注文商品の発送について
現在、ご注文受付後【翌1〜2営業日以内(休業日を除く)】に商品を発送致します。
※休業日中のご注文は、休み明けよりの順次発送となります。
※期間については目安となっております。(年末年始・繁忙期などは、この限りではありません)

■あすつく発送について 
当店営業日の13時までに【あすつく】指定でご注文を頂きますと、即日で発送させて頂きます。

発送・送料について

お客様の個人情報について

・当店では法令に基づきお客様の個人情報の販売貸与、譲渡などは一切行いません。
・お客様個人との情報交換・売買の契約等のみで使用させて頂いております。
・当店ではスタッフにお客様の個人情報の厳重な管理を徹底させ組織的安全管理を行っております。
・Yahoo!ショッピングでのみお客様の情報を管理しておりますのでご安心下さい。
・クレジットカード番号などの重要な情報の入力時には、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされる事を防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)を使用しております。

商品の在庫について

当店では在庫データをシステム管理により定期的に更新しておりますが「更新のタイミング」や「同一商品への注文集中」又は「姉妹店との在庫共有」により、ご注文時に在庫有りだった商品でも在庫切れが発生してしまい、ご注文頂いた商品をお届け出来ない場合がございます。その際は当店よりご連絡をさせて頂きます。ご迷惑をお掛けする場合もございますが、ご了承の上ご利用頂きます様お願い申し上げます。