◆【重要】年末年始休業に伴う出荷体制変更のお知らせ◆

お客様各位
いつもFamiリノベをご利用いただきまして、ありがとうございます。
誠に勝手ながら、年末年始休業に伴い下記期間中のご注文の出荷体制が変則となりますのでお知らせいたします。
詳細はこちら

お客さまにはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

◆【重要】台風14号の影響によるお荷物のお届けについて/ヤマト運輸◆

お客様各位
いつもFamiリノベをご利用いただきまして、ありがとうございます。

現在発生しております台風14号の影響で一部地域（九州・沖縄地域）においてヤマト運輸より集荷・配達・受付の停止の発表があり、お荷物のお届けに遅れが生じることとなりました。

■その他全国の宅急便等のお届け遅延状況について
遅延状況はこちら

お客さまにはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

台風14号による遅延情報はこちらもご確認下さい。

◆9月末 棚卸休業前後の出荷体制について◆

お客様各位
いつもFamiリノベをご利用いただきまして、ありがとうございます。

誠に勝手ながら、弊社では9月の4連休と棚卸休業に伴い9月下旬～10月初旬にかけて、休業、及び、出荷体制を変更とさせていただきます。

■対象期間：2020年9月17日（木）～2020年10月6日（火）
お客さまにはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

詳細はこちらよりご確認下さい。

◆【重要】送料規定改定のお知らせ◆

お客様各位
いつもFamiリノベをご利用いただきまして、ありがとうございます。

この度、配送コストの見直しに伴い10月30日正午12時以降のご注文分より送料規定の改定をさせていただく事となりました。

お客様にはご負担をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。
詳しくはこちら

何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

◆【重要】台風10号の影響によるお荷物のお届けについて/ヤマト運輸◆

お客様各位
いつもFamiリノベをご利用いただきまして、ありがとうございます。

現在発生しております台風10号の影響で一部地域（九州・沖縄地域）においてヤマト運輸より集荷・配達・受付の停止の発表があり、お荷物のお届けに遅れが生じることとなりました。

■その他全国の宅急便等のお届け遅延状況について
遅延状況はこちら

お客さまにはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

台風１０号による遅延情報はこちらもご確認下さい。

◆「新型コロナウイルス感染拡大防止対策」電話受付時間短縮についてのご案内◆

お客様各位
いつもFamiリノベをご利用いただきまして、ありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、一部従業員の在宅勤務および時差通勤を実施させていただくこととなりました。
つきましては、電話対応について以下対応とさせていただきたくご案内申し上げます。

■電話受付時間 : 営業日 10時～18時
■実施開始日 : 2020年7月21日(火)～

なお、メールでのご返答なども通常よりお時間をいただくこともございます。お客さまにはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

詳細はこちらよりご確認下さい。

◆夏季休業のお知らせ◆

お客様各位
いつもFamiリノベをご利用いただきまして、ありがとうございます。

誠に勝手ながら、弊社で以下のとおりの休業、及び、出荷体制をとらせていだきます。

■休業日:8/13(木)～8/16(日)
※出荷体制につきましては、こちらをクリックしてご覧ください。

ご迷惑をお掛けすることと存じますが、何卒ご理解ご了承のほど
よろしくお願い申し上げます。

敬具

◆【需要】大雨の影響によるお荷物のお届けについて◆

お客様各位
いつもFamiリノベをご利用いただきまして、ありがとうございます。

7/4(土)から発生しております大雨・河川の氾濫の影響で一部地域においてお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。


詳細は下記サイトをご覧ください。
ヤマト運輸⇒こちら
佐川急便（大型）⇒こちら

お客さまにはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

敬具

◆ゴールデンウィーク休業のお知らせ◆

お客様各位
いつもFamiリノベをご利用いただきまして、ありがとうございます。

誠に勝手ながら、弊社で以下のとおりの休業、及び、出荷体制をとらせていだきます。

■休業日:4/29(水)、5/2(土)～5/6(水)
※出荷体制につきましては、こちらをクリックしてご覧ください。

ご迷惑をお掛けすることと存じますが、何卒ご理解ご了承のほど
よろしくお願い申し上げます。

敬具

◆ホットナイフB2006　欠品のお詫び◆

お客様各位
いつもFamiリノベをご利用いただきまして、ありがとうございます。

新型コロナウイルスの影響により、一部商品に納期遅延が発生しており、
お客様に大変ご迷惑をお掛けしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。
影響を最小限にすべく取り組んで参りますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　
以下商品につきましては、2020年5月下旬～6月中旬より順次再販を予定しております。

・ホットナイフB2006
・大工さんの補修箱
・家族で補修屋さん　各色
・イージーリペアキット　各色
　　　　　　　　　　　　　　
緊急事態宣言後、行政指導により一部協力業者が業務停止となる等、納期の遅延が発生しております。
少しでも早く販売再開出来るよう手配中ですので、ご了承のほど、よろしくお願いいたします。

◆新型コロナウイルス感染拡大に伴う 配送業者の業務遅延について◆

お客様各位
いつもFamiリノベをご利用いただきまして、ありがとうございます。

新型コロナウイルス感染拡大に伴い、一部エリアで宅急便をはじめとする配送サービスの提供に、遅れが発生する可能性がございます。
そのため、当面の間はご希望のお届け日、お時間帯などに添えない可能性がございます。

お客さまにはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

詳細はこちらよりご確認下さい。

◆中間決算棚卸に伴う臨時休業のお知らせ◆

お客様各位
いつもFamiリノベをご利用いただきまして、ありがとうございます。

誠に勝手ながら棚卸のため下記日程を臨時休業とさせて頂きます。
■休業日:2020年4月1日(水)
■出荷業務停止日:2020年4月1日(水)～2020年4月2日(木)
ご不便をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
詳細はこちらよりご確認下さい。


ご不便ご迷惑おかけしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

◆降雪の影響による営業時間についてのお知らせ◆

お客様各位
いつもFamiリノベをご利用いただきまして、ありがとうございます。

誠に勝手ながら本日1月27日、雪の影響により営業時間を短縮する可能性がございます。
また、明日1月28日は朝から積雪の影響により交通機関の混乱が予想されます。
営業開始時間が遅れる可能性もございますことご了承下さい。
営業時間変更が決定した場合、再度ご案内致します。

ご不便ご迷惑おかけしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

◆社屋移転と年末年始の弊社休業日、並びに製品出荷日に関して ◆

お客様各位
いつもFamiリノベをご利用いただきまして、ありがとうございます。

このたびキャンディルデザインは12月20日付で社屋を移転することとなりました。 つきましては、移転と年末年始に伴う休業日/出荷スケジュールを下記の通りご案内させて頂きます。
◎年末年始休業日 2019年12月28日(土)～2020年1月5日(日)
◎移転期間臨時休業日 2019年12月20日(金)～2019年12月25日(水)
◎本年最終出荷日 2019年12月19日(木)
◎新年出荷開始日 2020年1月6日(月)
詳細はこちらよりご確認下さい。

お客さまにはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

◆台風19号による配送遅延のお知らせ◆

お客様各位
いつもFamiリノベをご利用いただきまして、ありがとうございます。

先週末に上陸しました台風19号による被害を受けられた皆様に心よりお見舞い申し上げます。
被害に遭われた方々へは、謹んでお見舞い申し上げますとともに一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
また上記の影響により、配送商品の遅延ならびに運送便の受付停止が発生しております。
詳細はこちらよりご確認下さい。

お客さまにはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

◆台風19号/即位礼正殿の儀による配送遅延のお知らせ◆

お客様各位
いつもFamiリノベをご利用いただきまして、ありがとうございます。

今週末に上陸が予想されている台風19号の影響により、
配送商品の遅延ならびに運送便の受付停止が予想されます。
詳細はこちらよりご確認下さい。

また10/22(火)の「即位礼正殿の儀」でも、交通規制の影響により配送商品の遅延が予想されます。

お客さまにはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

◆臨時休業および消費税率適用について◆

お客様各位
いつもFamiリノベをご利用いただきまして、ありがとうございます。
9月30日は棚卸の為、誠に勝手ながら臨時休業させて頂きます。

2019年10月より実施される消費税増税の適用についてお知らせ致します。
詳細はこちらをクリック。
お客さまにはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2017年12月より、運送便が変更になります。
詳細はこちらよりご確認ください。

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