フェルマート6つのあんしん保証

  • 海外品正規保証

    海外正規品保証

    海外輸入品は偽物や偽装品が多く存在します。精巧な偽物もたくさんでまわっていますので、知識が無いと正規品かどうかの判断が非常に難しいです。
    弊社はすべてアメリカ・ヨーロッパの「正規店」と契約をしているため、安心してお買い物できます。

  • 国際送料・関税・国内配送料無料

    国際送料・関税無料

    海外から輸入する際は高額な国際送料や輸入者が払わなければいけない関税、その他手数料など、商品代金以外に多くの費用が発生します。
    しかし、弊社の商品はそれら手数料が完全無料です。面倒な関税計算も必要が無いので安心してお買い求めください。商品到着時のお支払いもありません。

  • サイズ交換無料

    国内配送料無料

    お客様が安心してお買い物できるよう、どんな商品でも国内の送料は無料としております。
    表示価格のみでお買い物可能です。(代引きや後払い決済手数料を除く)

  • 在庫切れ保証

    サイズ交換無料

    実際に試着できない海外製品だからこそ失敗したくない。
    弊社ではサイズが合わなかった場合でも1度だけ交換可能です!(※返送料のみお客様負担)

  • 配送状況確認

    配送状況確認

    海外から商品を仕入れるため、お届けまで少々お時間を頂戴しております。
    弊社はお客様の商品の配送状況を逐一メールにてご連絡致しますので安心してお待ち頂けます!

  • ギフト梱包無料

    在庫切れ保証

    万が一ご注文の商品に在庫切れが発生してしまった場合、すぐに使える超お得なクーポンを発行!
    ※複数店舗で在庫共有をしている関係で在庫切れが発生してしまう可能性があります。