2019/04/24
【重要なお知らせ】
宅配便オプション価格改定・ラッピングオプション発送日数改定・本社店頭販売引取につきまして


平素は風見鶏をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、当店で利用しております運送会社の料金改定に伴い、宅配便オプションの価格を改定させていただくこととなりました。
お客様には大変に心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが、以下の通り改定を行わせて頂きます。


■宅配便オプションの価格改定
(+290円)→(+390円)


●改訂日:2019年4月27日(土)より



※尚、宅配便オプションの注文方法に変更がございます。
現在、決済・配送方法の選択時に【宅配便しっかり梱包サービス(有料)】を選択いただいておりましたが、
注文時に【宅配便しっかり梱包サービス】を商品としてご注文いただく方法に変更となります。

■ラッピングオプションの発送日数改定
(即日〜1営業日)→(2〜3営業日)

■商品タイトル末尾が「◆宅」商品の宅配便オプション廃止


●改訂日:2019年4月27日(土)より



また在庫保管倉庫の分散化により、本社(神戸市長田区御蔵通)店頭販売・店頭引取の取扱商品を縮小しております。
メモリーカード、USBメモリなど商品タイトル末尾に「◆メ」と記載のある商品は引き続き本社にて販売・引取が可能です。


お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、ご理解いただけます様何卒宜しくお願い申し上げます。
2019/04/05
ゴールデンウィーク休業期間のお知らせにつきまして

平素は風見鶏をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、当店はゴールデンウィークにつき以下の期間を休業とさせて頂きます。

ゴールデンウィーク期間スケジュール

4月26日(金) 通常営業 (13:00までのご注文・決済完了分は即日発送)
4月27日(土)〜5月6日(月)休業日
5月7日(火) 通常営業 ・・・ご注文順に順次発送いたします。

休業期間中のご注文につきましては、2019年5月7日(火)より順次発送させて頂きますので、しばらくお待ちください。

ご入用の商品がございましたら、恐れ入りますがお早めのご注文・決済をお願いいたします。


尚、5月7日(火)の連休明けは混雑が予想されます。
万が一、発送できなかったご注文は翌営業日以降に発送いたしますのでご了承ください。
上記期間内のご注文でも、地域によって配送業者が休業等だった場合、お届けに遅延が発生する可能性がございます。
(※配送遅延が生じた場合、ご注文商品は5月8日以降に発送いたします)
大変ご不便をおかけいたしますが、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。


風見鶏
2019/04/04
【風見鶏開設15周年記念メモリーカードケースプレゼント】

弊店にてメモリーカードを2枚以上ご注文頂きましたお客様に、
メモリーカードケースをもれなくプレゼント
させていただきます。
2018/12/21
【冬期休業日と年末年始配送に関するお知らせ】

誠に勝手ながら下記の通り冬期休業を実施させていただきます。

【冬期休業日】 2018年12月29日(土) 〜  2018年1月6日(日)

■年末年始スケジュール
 12月28日(金) 通常営業 (13:00までのご注文・決済完了分は即日発送)
 12月29日(土)〜 1月3日(木) 冬期休業日
 1月4日(金) 発送業務のみ
 1月5日(土) 発送業務のみ
 1月6日(日) 休業日
 1月7日(月) 通常営業 ・・・ご注文順に順次発送いたします。


※休業期間中のお問い合わせは1月7日より順次ご対応いたします。お問い合わせの混雑が予想されますので、ご回答にはお時間をいただきますがご了承ください。

※ご注文のキャンセル・ご変更等は1月3日(木)を締切とさせていただき、それまでにご連絡が無い場合は1月4日より順次発送のお手配をさせていただきます。以降のご対応はできかねますのでご了承ください。

年明けは1月7日から通常営業を行います。休業期間中のご注文順に順次発送いたしますが、ご注文が多くなるため発送が遅れる場合があります。お急ぎのお客様は年内のお早めにご注文お手続きをお願いいたします。
また、運送状況が繁忙期にあたりますので、配達日時指定をいただきましても、ご希望に添えない場合があり、配送遅延が起こる可能性もございます。 恐れ入りますが、予めご了承いただきます様お願いいたします。
2018/12/07
【ゆうパケット(メール便)配送の遅延について】

平素は風見鶏をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

郵便局より連絡があり、年末につき荷物の増加に伴い、郵便物等の送達遅延が発生しております。 通常、発送から1〜2日(北海道・沖縄は3〜4日)程度で配送されるところ、プラス1〜2日の配送であることが確認されています。お客様にはしばらくご迷惑をおかけしてしまうことをお詫びいたします。

なお、お急ぎの場合は宅配便変更オプション(+290円)をご利用くださいますようお願い申し上げます。
2018/09/27
平素は風見鶏をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

昨今の運送事情が厳しくなっており、運送会社の集荷時間がこの1年のうちに断続的に早まっている状況でございます。当店といたしましては極力お客様へ迅速に商品をお届けしたい思いで平日15時の締切でご対応させていただいておりましたが、ご注文の増加に伴い集荷・配送の遅れも顕著になっているため、誠に勝手ながら15時までのご注文と決済完了分を即日発送を、13時の締切とさせていただきたく、ご連絡申し上げます。

変更日:2018年10月9日 (火) 13時締切

※上記日程より13時締切となります。
※銀行振込、前払い決済のご入金に関しましても13時までのご入金分が即日発送の対象となります。
※10月5日(金)までは15時締切でご対応させていただきます。
※当店規約や画像表記に関しましては本日より順次変更いたします。
※土日祝日は休業日のため、発送やお問い合わせのご返信は翌営業日より順次のご対応となりますのでご了承ください。


お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、ご理解いただけます様何卒宜しくお願い申し上げます。
2018/09/04
【重要】台風21号の接近に伴う商品発送の遅延に関しまして
2018/08/30
ご注文のキャンセル・内容のご変更は平日午前中までとさせていただきます。
2018/08/03
夏期休業のお知らせ

誠に勝手ながら、8月11日(土)〜8月15日(水) を夏期休業とさせていただきます。


※8月15日はメール便商品の発送業務のみ行います。ご注文内容のご変更、キャンセルに関しましては、8月15日午前中までの受付とさせていただきます。
※宅配便商品は8月16日以降、順次発送いたします。

詳しくはこちら
2018/06/18
地震による配送遅延のお知らせ