- お問い合わせ
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商品の詳細、注文、返品、交換など、ご質問がございましたら、下記のご連絡先にお問い合わせください。
営業時間:10~18時(土・日曜・祝祭日はお休み)
電話番号 0120-29-0927
メールでご相談の場合は、こちらをクリック下さい。
お問い合わせフォームが出ますので、そちらから 内容ご記入お願い致します。
- 営業日カレンダー
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※土・日曜・祝祭日は定休日
- お届けについて
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◆入金日より2週間以内で指定して頂ければその日にお届け致します。
※メーカーに在庫が無い場合は、2週間以上かかる場合もあります。
※配達時間を下記の時間帯で指定して頂けます。
※地域によりご指定不可の場合もございます。
- 商品代金以外の必要料金
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◆送料
※送料全国一律750円。
※お買い物金額合計10,800円以上で送料無料。
※沖縄県・離島は送料が1,800円かかります。
※160cmを超えるサイズに関しましては、2,500円~
地域によってはお見積となります。
◆代引手数料
商品代金1万円未満=324円
1万円以上~3万円未満=432円
3万円以上~10万円未満=648円
10万円以上~30万円まで=1,080円
※メーカーに在庫が無い場合は、2週間以上
かかる場合もあります。
- 決済方法について
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ご不明な点がございましたら、お買い物ガイドページをご参照下さい。決済方法の一覧が参照可能です。
- 返品・交換・キャンセルについて
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商品に破損・汚損・商品違い等の場合は3日以内にご連絡下さい。良品とお取り替えさせていただきます。
その際にかかる費用は当社負担となります。
※代品がご用意できない場合は、ご返金にて対応させていただいております。
※3日以内にご連絡が無い場合は、対応できない場合もございます。予めご了承くださいませ。
※返品時の引取りをお届け時の配送業者に依頼しますので、お客様判断でのご返品はご遠慮下さいませ。
出荷後のお客様都合による返品・返金はお受けしておりません。
受け取り拒否・長期不在で商品が戻ってきた場合は、下記の手数料がかかります。
・事務手数料 2,000円
・往復配送料
(配送料金は、お客様の地域や荷物サイズによって変動致します)
- 注意事項
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※商品写真に使用している額縁は、製造の都合により予告無く変更になる場合がございます。 あらかじめご了承下さいませ。
※実際の商品を手元でご覧になる環境と、商品撮影時の環境では照明等が異なる上、ご覧の画面・モニターにより画像の色合いは、それぞれ微妙に異なって表現
されますので、画像の色合いについては現物と100%同じと言うわけではありません。
なるべく自然な状態に近づけるよう努力しておりますが、Web上の画像であるという特性をご理解の上、ご覧頂きます様お願い致します。