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営業時間：平日 午前10時～午後4時半 / 店休日（サポート休業日）土・日・祝祭日 / ※各種問合せ窓口のサポート営業時間は下記の通りです。 |
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①在庫確認、出荷日確認、注文内容の変更、到着商品の不備や誤送等の問い合わせ TEL:096-288-1228／サポート営業時間：平日 午前10時～午後4時半 MAIL:ship-fortune@ao.gmobb.jp／サポート営業時間：平日 午前10時～午後4時半 |
②初期不良・故障・交換方法などの保証に関する問い合わせ TEL:096-288-1228／サポート営業時間：平日 午前10時～午後4時半 MAIL:grnt-fortune@ao.gmobb.jp／サポート営業時間：平日 午前10時～午後4時半 |
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③その他、商品や運営に関するご質問・問い合わせ TEL:096-288-1228／サポート営業時間：平日 午前10時～午後4時半 MAIL:info_fortune@ao.gmobb.jp／サポート営業時間：平日 午前10時～午後4時半 |
④運営に関するクレーム・苦情の問い合わせ TEL:050-2018-7184／サポート営業時間：年中無休 午前9時～午後7時 MAIL:trb-fortune@ao.gmobb.jp／サポート営業時間：平日 午前10時～午後4時半 ※上記①②③についての問い合わせは④ではお答えできませんので、ご了承ください。 |
