お買い物ガイド
お支払いについて
- お支払い方法
- クレジットカード決済とPayPayの2種類となります。
対応クレジットカードの種類は自治体により異なります。 - 手数料
- 【支払い手数料無料】
寄附金額のみのお支払いとなります。 - お支払い期限
- 寄附お申し込みから1時間を経過すると決済ができなくなり、“自動キャンセル”となります。
- 消費税の取り扱い
- 自治体への寄附となるため消費税の課税対象外となります。
返礼品(一時所得)が年間50万を超える場合は確定申告が必要になります - クレジットカード 決済エラー
-
エラーが表示されお申し込みが完了できない場合、クレジットカード情報のご入力内容について以下のような可能性があります。
- ・対応していないクレジットカードだった
- ・有効期限が切れている、または期限切れ間近である
- ・カード名義人の入力にスペルミスがある
- ・今回のご注文でご利用限度額を超える可能性がある
- ・セキュリティコードが間違っている
対応クレジットカードの種類は自治体により異なります。
クレジットカード情報を正確にご入力いただいているにもかかわらずエラーが解消されない場合は、お手数ですが直接カード会社にお問い合わせください。
- PayPay 決済エラー
-
エラーが表示されお申し込みが完了できない場合、以下のような可能性があります。
- ・PayPay残高が足りない可能性がある
- ・連続での支払いが不正とみなされ、決済手続きが停止している可能性がある
情報を正確にご入力いただいているにもかかわらずエラーが解消されない場合は、お手数ですが直接PayPay株式会社にお問い合わせください。
- 一度のお申し込みで複数の自治体を選択した場合の注意点
各決済会社の不正使用検知システムにより「短時間の間に同じ店で繰り返し利用された」と判断され決済ができない場合がございます。
決済エラーが発生した場合は、ご利用の各決済会社に連絡の上、利用停止を解除後、自治体ごとに申請を分けてお申し込みください。
PayPayをご利用の際は、寄附先の自治体ごとに決済が必要です。支払い期限内に決済が完了している自治体のみ寄附が完了します。
お届けについて
- お届け方法
- 指定できません。
- 送料
- 【送料無料】
寄附金額のみのお支払いとなります。 - お引き渡し時期
- 返礼品の詳細ページに発送時期の目安を記載しておりますのでそちらをご確認ください。
- 海外へのお届け
- 当店では海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
- 返品、交換について
- 自治体への寄附となるためお申し込み手続きが完了後に、お客様のご都合で交換や返品をすることは致しかねます。