Information

大雨の影響について

2020年7月7日(火)〜
[最終更新 2020年8月1日]

いつもこだわり安眠館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

梅雨前線の影響で九州地方を中心に降り続いた大雨により、一部地域での集荷・配送の停止や遅延が発生しております。

状況は日々変化しております。 お手数ですが、 詳しい状況につきましては、各配送会社のホームページをご確認くださいませ。

 

あすつく・日時指定などのサービスをご利用いただいている場合でも、指定通りのお届けができない可能性がございます。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒、ご理解のほどお願い申し上げます。

 

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12月〜1月のお荷物のお届けについて

2020年12月3日(木)〜

いつもこだわり安眠館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

例年12月初旬から年始にかけて、集配荷物の増加があり配送各社がパンク傾向にありますが、 今期は新型コロナウィルスの懸念から、インターネット通販を利用される方がさらに増える事が見込まれています。

その為、お荷物の遅延が発生したり、あすつく・日時指定などのサービスをご利用いただいている場合でも、指定通りのお届けができない可能性がございますので、余裕をもったご注文をお願い致します。

また、年末は多くのメーカーが休業となるため、オーダーメイド商品や、お取り寄せ商品は通常の納期よりも長くお時間をいただくことがございます。
なお、出荷後のお荷物については、配達伝票の番号をご連絡させて頂いておりますので、お急ぎのお客様は、直接配送会社まで後連絡下さいますようお願い申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご了承のほど何卒よろしくお願いたします。

 

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ベッドマットレスなど大型商品の配送について

2020年3月5日(木)〜

いつもこだわり安眠館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウィルスの流行に伴い、マスクやトイレットペーパーなどの特定商品の特需により物流が混み合っており、卸先に納品をする為の大型トラックが出払っており、運送便の確保が難しい状況になっております。

そのためベッドマットレスなどの大型商品の配送に遅れが出ております

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒、ご理解・ご容赦の程お願い申し上げます。

 

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新型コロナウイルスに対する取り組みについて

2020年4月11日(土)〜

いつもこだわり安眠館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当社では全スタッフの出社時の検温、検温記録の徹底、また必要に応じて除菌作業を実施しております。
お客様の健康と安全を最大限配慮し、安心してお買物していただける環境づくりに努めております。

 

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北海道・沖縄・離島の送料に関して

上記地域への配送の場合は、別途送料を頂く場合がございます。

お届けの前に、送料を加算の上ご注文内容の確認メールをお送りいたします。
内容をご確認いただけましたらご返信をお願いします。
(※1週間以内にご返信が確認できない場合はキャンセルとなります) 閉じる