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送料:700円 / 大型宅配便:900円
沖縄・離島地域は送料3,080円 大型宅配便:9,493円
※梱包サイズの縦+横+高さの合計が160cmを超える大型宅配便の北海道・九州・沖縄・離島地域への配送は別途送料をいただいております。
大型宅配便や沖縄離島地域への送料はご注文確認後、送料を加算の上、確認のメールをお送りいたします。
お手数ですがメール内容をご確認の上、ご了承いただけるかどうかのご返信をお願いいたします。
1週間以内にお客様からのご連絡が確認できない場合、申し訳ございませんがご注文は一旦キャンセルとさせていただきます。予めご了承くださいませ。
代引き手数料:330円
ご購入金額(税込) | 本州・四国 | 北海道・九州 | 沖縄・離島 |
1円~3,979円 | 送料 700円 | 送料 700円 | 送料 3,080円 |
3,980円~ | 送料無料 | 送料無料 | 送料 3,080円 |
送料無料商品 | 送料無料 | 送料無料 | 送料 3,080円 |
大型宅配便 | 送料無料 | 送料 900円 | 送料 9,493円 |
※送料無料の商品の場合でも、梱包サイズの縦+横+高さの合計が160cmを超える大型宅配便の北海道・九州・沖縄・離島地域への配送は別途送料をいただいております。
送料について詳しくはこちら →配送について
商品の配送は、注文確認後(お振込の方は入金確認後)、一部の商品を除き3営業日以内に発送いたします。
佐川急便でのお届けになります。時間指定をご利用いただけます。 ご指定の時間に関しましては、交通状況・天候状況など運送会社にて指定時間にお届けできない場合もございますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。

午前中

12時-14時

14時-16時

16時-18時

18時-20時

19時-21時
配送をお断りする場合。
ホテル・ウィークリーマンション・私書箱等への配送は、確実な配達ができない可能性もありますので、お断りさせていただきます。
当店(石川県)からの配送日数の目安。
※離島・一部地域を除きます。
交通事情・天候その他の理由により変化いたします。
あくまで目安であり確約するものではありません。
お問い合わせ対応時間について
メールでのお問い合せは下記の時間帯にお願いいたします。
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14:00以降のお問い合わせは翌営業日の対応となりますので、ご了承ください。
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お客様から頂いた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用いたしません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
返品 交換について
商品の品質について万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損している場合やご注文と異なる場合は商品の到着後、1週間以内にご連絡お願いいたします。 速やかに良品と交換・返品させていただきます。(この場合の送料は当社が負担いたします)
■お客様のご都合(イメージと違う、気に入らない等)による返品は未使用、未開封に限り1週間以内に返品希望の意志をご連絡いただければ返品をお受けいたしますが、往復送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
以下のような場合は返品をお受けできませんのでご了承ください。
・お届けから8日以上経過した商品
・事前に当店へ返品のお申し込みをされていない場合
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・受注生産商品(仕立て座布団など)
お問い合せについて
お問い合わせ前のお願い…より迅速にお答えするために
ふとんの玉手箱からお客様へのお願いです。
※留守番電話になりますので、下記の情報をお伝えください。
・お名前
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・ご注文番号
・お問い合わせ内容
※メールでのお問い合わせの場合、下記の情報を記載してください。
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