• お届けについて

    通常、受注後3営業日以内(振込支払の場合はご入金後3営業日以内)に発送となります。 佐川急便またはヤマヨ運輸の「宅配便」にて発送します。
    ※一部「メール便」発送可能です(日本郵政)
    ⇒詳細はお届けについてをご覧ください。
    「宅配便」の場合、以下の配送時間指定が可能です。
    佐川急便またはヤマト運輸の可能時間帯の中で
    ご指定に近い時間帯にてお手配となります。
  • 送料について

    「宅配便」「メール便」いずれの配送方法におきましても全品送料無料にてお届けとなります。
    ※商品ごとに配送方法が指定されている場合は指定の配送方法のみ送料無料となります(メール便指定の商品はメール便のみの取り扱いとさせて頂きます)
    ⇒詳細はお届けについてをご覧ください。
  • 画像について

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    ご不明な点は、お問合わせ下さい。
  • お支払いについて

    お客様のご都合に合わせ、各種決済方法をお選び頂けます。
    以下のお支払いが可能です。
    ■銀行振込
    ■クレジットカード
    VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners/UFJニコス
    ⇒詳細はお支払いについてをご覧ください。
  • ご注文について

    ネットでのご注文は24時間受け付けております。
    お問い合わせにつきましては、休業日を除く10:00〜17:00で受けたまわっております。
    *土日祝休業日
  • 商品について

    商品ページに記載のサイズは、すべて下置きにて採寸しております(置き寸)。
    S・M・Lなどのサイズ表示はあくまでもタグ表記によるものとなりますので、ご購入の際は、実寸(置き寸)をご参考にお選び頂けます様お願い致します。
    また、サイズが分からない場合は、お手持ちの衣類などを測って頂き、記載の実寸とお比べ下さい。

    当店では在庫を複数サイトで共有しているため、ご注文のタイミングにより在庫切れとなることがあります。その場合は、誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせていただきます。ご了承ください。
  • 返品について

    ■不良品、商品相違、発送間違い、破損などの場合
    弊社へ事前連絡後、良品と交換もしくは代金返却となります。(交換にかかる費用は弊社負担とさせていただきます)
    ■お客様のご都合による返品・交換の場合
    商品到着後3日以内にご連絡くださいメール・電話等でご連絡ください。(返品にかかる送料はお客様ご負担とさせていただきます。)
    ※商品が使用済みの場合返品はお受けしかねます。
    ■ 返送される前に、まずはメール・お電話にてご連絡下さい。
    【連絡先】
    アジア雑貨ガネーシャ
    TEL/FAX: 022-385-6806
    e-mail: ganesa_bizlogi@ganesa.biz
    ⇒詳細は返品、交換についてをご覧ください。
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