ご利用ガイド

【ご利用可能なクレジットカード】
【お支払総額】
商品代金 ＋ 消費税 ＋ 送料 － ご利用ポイント又はクーポン


【お支払回数】

VISA	・一括払い ・リボ払い ・分割払い（3,5,6,10,12,15,18,20,24回） ・ボーナス一括払い ［夏 / 8月払い：12月16日～6月15日] ［冬 / 翌年1月払い：7月16日～11月15日]
JCB	・一括払い ・リボ払い ・分割払い（3,5,6,10,12,15,18,20,24回） ・ボーナス一括払い ［夏 / 8月払い：12月16日～6月15日] ［冬 / 翌年1月払い：7月16日～11月15日]
MasterCard	・一括払い ・リボ払い ・分割払い（3,5,6,10,12,15,18,20,24回） ・ボーナス一括払い ［夏 / 8月払い：12月16日～6月15日] ［冬 / 翌年1月払い：7月16日～11月15日]
AMERICAN EXPRESS	・一括払い ・分割払い（3,5,6,10,12,15,18,20,24回） ・ボーナス一括払い ［夏 / 8月払い：12月16日～6月15日] ［冬 / 翌年1月払い：7月16日～11月15日]
Diners Club International	・一括払い ・リボ払い ・ボーナス一括払い ［夏 / 8月払い：12月16日～6月15日] ［冬 / 翌年1月払い：7月16日～11月15日]

【クレジットカードエラーについて】
クレジットカードの状況によりましてはエラーが発生する場合がございます。このような場合はメールにてクレジットカードエラーの対処法についてご案内をさせていただきます。

【注意点】
※決済確定のタイミングは、出荷完了した際になります。
※当店からはご利用明細を送付しておりません。ご利用明細はカード会社から送付されます。
※楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますので安心してお買い物していただけます。

【お支払総額】
商品代金 ＋ 消費税 ＋ 送料 ＋ 振込手数料 － ご利用ポイント又はクーポン


【お振込手数料】
お客様ご負担となります。振込手数料はお振込時にご確認ください。


【お振込先】
北陸銀行　高岡広小路支店　(普)　0093090　　株式会社雅覧堂


【注意点】
※代金は前払いとなります。注文確認メールが届いてから1週間以内にお振込みください。
※ご入金の確認が取れ次第、商品の発送をさせていただきます。
※ご入金を確認した後に商品の発送をする為、発送のタイミングが他のお支払方法より若干遅くなります。お早めに商品をお受け取りになりたい場合は『代金引換』または『クレジットカード』をお選び下さい。

【お支払総額】
商品代金 ＋ 消費税 ＋ 送料 ＋ 振込手数料 － ご利用ポイント又はクーポン


【お振込手数料】
お客様ご負担となります。振込手数料はお振込時にご確認ください。


【お振込先】
振込先：00780-7-37149　（株）雅覧堂(ガランドウ)


【注意点】
※代金は前払いとなります。注文確認メールが届いてから1週間以内にお振込みください。
※ご入金の確認が取れ次第、商品の発送をさせていただきます。
※ご入金を確認した後に商品の発送をする為、発送のタイミングが他のお支払方法より若干遅くなります。お早めに商品をお受け取りになりたい場合は『代金引換』または『クレジットカード』をお選び下さい。

【お支払総額】
商品代金 ＋ 消費税 ＋ 送料 ＋ 代引手数料 － ご利用ポイント又はクーポン


【代引き手数料】
お客様ご負担となります。手数料は全国一律料金330円（税込）となっております。


【配送業者】
日本郵便
佐川急便
ヤマト運輸


【注意点】
※代金引換とはお届け時に商品と引き換えに代金をお預かりするシステムです。
贈り物などのご注文者様とお届け先様が異なる場合は、お届け先様から代金をいただくことになりますのでご注意ください。
※代引きの場合は、現金のみの取扱いとなります。

 コンビニ（セブンイレブン）とは？
https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/599/a_id/40204


【決済可能なコンビニエンスストア】
セブンイレブン



【お支払総額】
商品代金 ＋ 消費税 ＋ 送料 ＋ 決済手数料 － ご利用ポイント又はクーポン


【決済手数料】
お客様ご負担となります。

お買い上げ金額	お支払手数料
1円 ～ 1,999円	165円
2,000円 ～ 2,999	186円
3,000円 ～ 9,999円	220円
10,000円 ～ 29,999円	275円
30,000円 ～	330円

【注意点】
※ご注文後にメールで払込票番号、払込票URLをご案内致します。 ヤフーショッピングから自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。のちほどご案内いたします手数料が含まれた合計額にてお支払総額をご確認下さい。 払込票のURLにアクセスし、振込票をご用意の上、レジにて払込票番号を伝えるか振込票の提示をしてお支払いください。
※ご入金の確認が取れ次第、商品の発送をさせていただきます。
※ご入金を確認した後に商品の発送をする為、発送のタイミングが他のお支払方法より若干遅くなります。お早めに商品をお受け取りになりたい場合は『代金引換』または『クレジットカード』をお選び下さい。

 コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）とは？
https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/599/a_id/40204


【決済可能なコンビニエンスストア】
ローソン / セイコーマート / ファミリーマート / サークルKサンクス /
ミニストップ / デイリーヤマザキ

【お支払総額】
商品代金 ＋ 消費税 ＋ 送料 ＋ 決済手数料 － ご利用ポイント又はクーポン


【決済手数料】
お客様ご負担となります。

お買い上げ金額	お支払手数料
1円 ～ 1,999円	165円
2,000円 ～ 2,999	186円
3,000円 ～ 9,999円	220円
10,000円 ～ 29,999円	275円
30,000円 ～	330円

【注意点】
※ご注文後にメールで支払受付番号、並びに払込票のURLをご案内致します。ヤフーショッピングから自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。のちほどご案内いたします手数料が含まれた合計額にてお支払総額をご確認下さい。 お支払方法についてはメール本文にてご確認の上、お近くのコンビニエンスストアにてお支払い下さい。
※ご入金の確認が取れ次第、商品の発送をさせていただきます。
※ご入金を確認した後に商品の発送をする為、発送のタイミングが他のお支払方法より若干遅くなります。お早めに商品をお受け取りになりたい場合は『代金引換』または『クレジットカード』をお選び下さい。

 モバイルSuicaとは？
https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/a_id/40203/p/599


【お支払総額】
商品代金 ＋ 消費税 ＋ 送料 － ご利用ポイント又はクーポン


【注意点】
※お支払総額の上限は20,000円となります。
※ご利用には事前にモバイルSuicaの会員登録が済んでいること、また予め、お支払総額がお客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

 ドコモ ケータイ払いとは？
https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/599/a_id/40206#03


【お支払総額】
商品代金 ＋ 消費税 ＋ 送料 － ご利用ポイント又はクーポン


【注意点】
※一注文当たり30,000円（税込）以内のお買い物に限り利用できます。
必ずNTTドコモが定める1カ月あたりの利用可能額を確認のうえ、ご利用ください。

 auかんたん決済とは？
https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/599/a_id/40206#01


【お支払総額】
商品代金 ＋ 消費税 ＋ 送料 － ご利用ポイント又はクーポン


【注意点】
※一注文当たり50,000円（税込）以内のお買い物に限り利用できます。
必ずKDDIが定める1カ月あたりの利用可能額を確認のうえ、ご利用ください。

宅配便

日本郵便（ゆうパック）
佐川急便
ヤマト運輸

 

【注意点】
※運送会社はご指定いただくことはできませんのでご了承下さい。

14時までにいただいたご注文は当日発送いたします。
14時を超えるご注文は翌日以降の発送となります。

【注意点】
※下記のような場合は当日発送が難しい、又はお受けできません。予めご了承下さい。

_ 在庫がなく製作中の場合
_ 商品を加工してからお届けの場合（例：名入れタンブラーや灯篭の電飾加工をご希望の場合など）
_ お支払方法が前払いの場合
_ お支払方法がクレジットカードで決済エラーとなった場合
_ その他、ご注文内容についてご確認事項がある場合

【お届け日指定】
平日・土曜・日祝日のお届け日のご指定が可能です。


【お届け時間指定】
以下の時間帯よりお選びいただけます。

8:00～12:00
12:00～14:00
14:00～16:00
16:00～18:00
18:00～20:00
19:00～21:00



【注意点】
※ご指定のない場合は最短での配送となります。
※災害や交通事情、配送会社の物量などによる配送遅延の為、日時のご希望に添えない場合がございます。

１配送先につき、お買い上げ合計金額が8,800円(税込)以上で送料無料とさせていただきます。

	北海道	北東北	南東北	関東	信越	北陸
詳細地域	北海道	青森県 岩手県 秋田県	宮城県 山形県 福島県	茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 東京都 千葉県 神奈川県 山梨県	新潟県 長野県	富山県 石川県 福井県
通常商品送料	990円	825円	770円	660円	605円	605円
大型商品送料 （～\8,799円）	1980円	1210円	1210円	1100円	990円	880円
大型商品送料 （\8,800円～）	1100円	0円	0円	0円	0円	0円
	中部	関西	中国	四国	九州	沖縄
詳細地域	愛知県 岐阜県 静岡県 三重県	滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県	広島県 岡山県 鳥取県 島根県 山口県	香川県 愛媛県 徳島県 高知県	長崎県 福岡県 佐賀県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県	沖縄県
通常商品送料	605円	605円	770円	770円	825円	1470円
大型商品送料 （～\8,799円）	990円	990円	1210円	1320円	1320円	2970円
大型商品送料 （\8,800円～）	0円	0円	0円	0円	0円	1980円

【注意点】
※お支払方法が代金引換の場合、代引手数料（330円税込）がかかります。
※離島及び一部地域では追加の送料がかかる場合がございます。その場合は発送前にメールにてご案内致します。

下記の表はあくまで目安です。実際のお届け日はご注文を頂いた後にお送りする当店からのメールにてご確認いただけます。

【配送方法】
国際配送（EMS）




【発送までの期間】
14時までにいただいたご注文は当日発送いたします。
14時を超えるご注文は翌日以降の発送となります。


【配送料金】
送料は、地域・重量ごとに設定されております。ご注文いただきました後、重量計算にて確定いたしました送料をメールでご案内致します。

EMS配送料金表
https://www.post.japanpost.jp/int/charge/list/ems_all.html


【配送日数】
配送にかかる期間は地域によって異なります。

EMS配送日数表
http://www.post.japanpost.jp/int/deli_days/ems/hokuriku.html


【注意点】
※国際配送の場合、お届け日をご希望いただくことはできかねます。
※お支払い方法、代金引換はご利用いただけません。

商品がお手元に届きましたらご注文内容と異なっていないかご確認下さい。
商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品に破損・汚れ・不良があった場合、またはご注文品と異なる場合はお届け後1週間以内にご連絡下さい。返品・交換の対応をご案内させていただきます。


＞＞ 連絡先
メールアドレス:info@garandou.net
電話番号:0766-22-3623（平日・土曜 10:00～18:00）

＞＞ 返送先
〒933-0032　富山県高岡市定塚町1239
株式会社雅覧堂
TEL 0766-22-3623　FAX 0766-23-5669


下記のような場合、返品をお受けすることができません。

_ お届け後、1週間以上経過した場合
_ 事前ご連絡をいただいていない場合（無断による返品）
_ 商品を一度以上使用した場合
_ お客様が破損・汚損された場合
_ 特注品（名入れ商品等）の場合


【破損、汚損、異なる商品が届いた等の返品】
お届け後、一週間以内にご連絡下さい。早急に交換の対応をさせていただきます。
その場合の返送、交換商品の送料は弊社が負担致します。


【お客様のご都合（イメージ違い、サイズ違い等）による返品】
お届け後、一週間以内であれば返品をお受けいたします。
その場合、下記項目はお客様ご負担となります。

_ ご注文時の発送の際の送料
_ 返却の際の送料
_ お支払の際にかかった手数料（発生した場合）
_ 返金する際にかかる手数（発生した場合）


＞＞ 返金方法
ご返品いただいた商品が弊社に届きましたら下記のうち、どちらかの方法で３営業日以内に返金処理を行います。
返金処理が完了致しましたらご案内のメールにてお知らせ致します。

1）お支払が代金引換、前払い決済の場合
_ 返金は銀行振込にてご指定の口座にご返金させていただきます。

_ 代金引換の際の代引き手数料、前払い決済の際の決済手数料、お届けの際に発生した送料はご返金できかねます。

2）お支払がクレジットカード支払いの場合

_ 商品発送時に決済したクレジットカードを取り消し、修正したご請求金額にて再決済させていただきます。

_ お届けの際に発生した送料はご返金できかねます。

_ 決済締結期間を経過した返品は、決済締結日の関係でお客様の口座から一旦代金が清算されますが、翌月もしくは翌々月の決済日にクレジットカード会社より相殺されます。

※個人情報に関する事項になりますので、当店からお調べすることはできません。予めご了承下さいませ。

キャンセルご希望の場合は下記連絡先までご連絡下さい。
ただし、名入れのような特注商品はキャンセル出来ない場合もございます。ご注文商品の詳しい手配状況はお電話にてお問い合わせ下さい。

＞＞ 連絡先
株式会社雅覧堂
メールアドレス:info@garandou.net
電話番号:0766-22-3623（平日・土曜 10:00～18:00）

【注意点】
※納品書は商品と一緒に同封いたしております。
※ご注文者様とお届け先様が異なる場合は納品書を同封しておりません。納品書の必要な場合はメールかお電話にてお申し付けくださいませ。ご希望の宛先に郵送させていただきます。

領収書をご希望の場合は、ご注文フォームのご要望欄などにてお知らせ下さい。
その際「宛名」「但書き」等お書き添えお願いいたします。


【注意点】
※ポイントや割引クーポン等をご利用いただきました場合でも、値引き前の金額でのご用意となります。
※各種振り込み手数料、コンビニ決済手数料等の手数料については、領収書の金額に含まれません。

ギフトラッピングページ
https://shopping.geocities.jp/garandou/giftwrapping.html

のしページ
https://shopping.geocities.jp/garandou/noshi.html


【注意点】
※ラッピング（包装紙・リボン）やメッセージカード、紙袋はご購入手続きの際のご注文フォームよりご希望いただけます。
※箱がついていない商品はラッピング対象外となります。

複数商品はそれぞれ個別にラッピングいたします。
まとめてラッピングをご希望になる場合、ご注文フォームにてご希望下さい。


【注意点】
※複数商品のまとめてラッピングをご希望の場合は、ご注文フォームにて「○○1個と△△1個をまとめて」などと詳しくご記入をお願いいたします。また、その際異なる大きさの商品はおまとめすることができません。予めご了承下さい。

当店では出来るだけ在庫が切れないよう心がけておりますが、実店舗を含む複数ショップで共通の在庫を管理している為、同時に在庫が無くなることもあり大変ご迷惑をおかけする場合がございます。
上記のような場合、また在庫がなく製作中の場合は早急に納期を確認しご案内させていただきますので何卒よろしくお願いいたします。