商品レビュー



Pick Up

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ご注文商品を店頭で受け取ることができる店頭受け取りサービスを行っております。
「自分の腕回りのサイズがわからない」「写真と違っていたらどうしよう」そういった不安をお持ちのお客様!ぜひ店頭受け取りサービスをご活用ください!
店頭受取サービスを選択するときは[お支払いと配送方法]のタイミングで、下記の図の配送方法とお届け日時の選択をご確認ください。


お届け方法の箇所で、店頭受け取りをご選択ください。
ご注文が確定いたしましたら、弊社で在庫の確認後にご来店日時を確認するためのメールをお送りさせていただきます。そちらにお電話、もしくはメールにてお返事いただきますと、受取日が確定いたします。当日ご来店いただき、お名前と店頭受取の旨をお伝えいただければ商品をすぐにご用意させていただきます。

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※サイズによっては(特大のクロック等)お受け出来ない商品もございます。
※納期を2~3日ほど延長させていただく場合もございます。お急ぎの方は、お電話もしくはメールにてご相談ください。

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商品到着後、商品についてのレビューをご投稿いただきますと、メーカーの保証とは別に紗古夢堂のオリジナル保証を最大7年(例外もあり)まで保証いたします。
下記一覧が対象ブラントになります。ブランドによって保証年数が異なりますのでご注意ください。
延長保証についての規約はこちらをご確認ください。延長保証を申請していただいた段階で、当規約に同意していただけたものとさせていただきます。

※クロックやストップウォッチ等の腕時計以外の商品は延長保証対象外となります。腕時計であっても対象外の商品もございますので、必ずご確認ください。

7年保証対象

CASIO

| G-SHOCK|BABY-G|OCEANUS|SHEEN|EDIFICE|PROTREK|

CITIZEN

| ATTESA|PROMASTER|WICCA| XC|EXCEED|CITIZEN L | CITIZEN COLLECTION | Eco-Drive One |


SEIKO

| GRAND SEIKO|LUKIA|SPIRIT|ASTORON|PROSPEX|PRESAGE|BRIGHTZ | WIRED | SEIKO SELECTION | DOLCE&EXCELINE |

舶来品

| OMEGA|

3年保証対象

舶来品

| VIVIENNE WESTWOOD|VERSACE|EMPORIO ARMANI|GaGa MILANO | Calvin Klein | GUCCI | COACH|SONNE | TIFFANY| HAMILTON | FERRAGAMO|FENDI|BOUCHERON | BLGARI|BAUME & MERCIER | MARC BY MARC JACOBS | MICHAEL KORS | MONTBLANC | DIESEL |

手続き方法

  • 商品ご購入時に、「レビュー投稿で延長保証を受ける」の項目で「レビューを書く」をご選択ください。商品と一緒に延長保証書を同封いたします。

  • 商品と延長保証書が到着いたしましたら、YAHOOへログインし、商品ページの「レビューを書く」をクリック、購入履歴よりレビューの投稿をお願いいたします。2週間以内を目安に投稿をお願いしておりますが、プレゼントとして事前購入等もあるかと存じますので、2週間を過ぎてしまっても問題ございません。あくまで目安としてのお願いです。

  • 保証書の裏側の住所、名前、レビューの投稿日をご記入いただければ完了となります。

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プレゼントの場合は、ご購入者様にレビューを投稿していただきます。 受注番号とプレゼントに選んだ理由をレビューに記入してください。プレゼントの方への直送の場合は納品書は入れずに延長保証書のみを同封しますのでご安心ください。

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無料にてベルト調整いたします。ですが、腕時計によって調整できないものもあり、また少しお時間をいただく場合もございます。当サービスをご希望の場合は下記注意事項をを必ずご確認いただけますようお願いいたします。
下記事項をお読みいただきご了承いただける場合は、ご注文時備考に「バンド調整希望 実寸●●cm」とご記入ください。技師の方で調整をさせていただきます。
※注意事項※

■調整はコマを外すことで行うため、お客様の腕回りに対して丁度のサイズにはできかねます。
 ご連絡いただいた実寸サイズに一番近い余裕をもたせたサイズに調整いたしますので、予めご了承ください。
■ご注文確定後は、出荷準備に入らさせていただくため、サイズ変更はお受けできかねます。
■腕時計により、ご希望サイズに調整が不可能な場合がございます。その場合、別途メールにてご連絡させていただきます。
■商品ページに記載させていただいておりますサイズより大きい場合はコマ足しが必要となるため有料となります。事前にお問い合わせください。
■サイズ調整をして腕時計から外したパーツは、全て商品と同梱でお返ししております。バンド修理の際に必要となりますので、大切に保管してください。
■出荷後のサイズ変更、お届け後のサイズが合わなかった場合の再調整はできかねます。お近くの時計店等で再調整をご相談下さい。 (再調整の費用はお客様ご負担となります。ご了承下さい)
■革バンドの穴あけなどのサイズ調整は承っておりません。
■サイズ調整が不可能な商品(バングル等)もございます。詳細は商品ページをご参照ください。
 サイズ調整について確認したい場合、ご購入前にメールにて当店へご連絡ください。
■窮屈にならないよう、ご連絡頂いた手首実寸のサイズより少し余裕を取って、調整させていただいております。オンラインショップの為、実際のお客様の腕に合わせたサイズの調整ができませんので、ご理解をよろしくお願いいたします。
ご心配でしたら、実際にその場で調整ができる時計店にお持ち込みいただくか、もしくは当店の店頭受取をご利用ください。
■サイズ調整をした場合、通常よりお届けにお時間を頂く場合(繁忙期等)がございます。予めご了承ください。

BRAND LIST

GUIDE

  • 配送業者
    佐川急便
    日本郵便
    ※配達業者はお選びいただけません。

    メール便につきましては、追跡番号は付いておりますが、ポスト投函となりますので、日時指定を承ることはできかねます。

    離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 お問合せいただくか、こちらをご確認ください。
    ※配送は日本国内に限らせて頂きます。

    Seller will not ship internationally.

  • お支払い方法

    クレジットカード

    一括・分割・リボ払いがご利用頂けます。

    ダイナース

    銀行振込
    振込手数料はお客様のご負担にてお願いします。 *商品の発送はご入金確認後の発送となります。

    商品代引
    手数料につきましてはこちらをご確認ください。

  • 返品交換について

    商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が汚損・破損していた場合、又はご注文と異なる場合は至急ご連絡下さい。交換・返品させて頂きます。

    お客様のご都合による交換・返品は7日以内にご連絡を頂ければご対応しますが、この場合の往復の送料・手数料等はお客様の負担となります。(未使用・未開封品に限ります)


    詳細についてはこちらの下部「返品、交換、保証について」をご確認ください。

NEWS



新型コロナウイルス感染症の拡大に伴う対応について国内外の状況を鑑み、当社従業員およびその家族、 並びに当社関係者の皆さまの安全確保を目的として全従業員を対象とした在宅勤務・時差出勤を実施します。
社内電話でのお問い合わせ対応につきましては停止いたしますので、 何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
なおメールでのお問い合わせ、弊社が運営するECショップにてご注文された商品の発送は、通常通り行います。
期間中、ご不便をおかけしますが、従業員と当社関係者の皆さまの安全確保を第一に、 事業の継続性との両立を実現していくため、ご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。

COMPANY

  • -店頭のご案内-
    〒104-0061  東京都中央区銀座4-14-1

    営業時間 10:00〜19:00(日・祝日休)

    銀座紗古夢堂店頭へのお問合せ

    TEL:03-3543-7356

    ネットの商品についてのお問合せはこちら
    電話番号:042-703-8241
    営業時間:9:00~17:30(定休日・土日祝日)

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