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ご利用ガイド

配送について

送料

お買い物合計金額が10.000円(税抜)以上の場合は、送料無料となります。※一部地域除く
(沖縄、北海道、離島は2万円以上で送料無料)


ゆうパック

日本郵便

全国一律(北海道・沖縄・離島除く):570円
北海道、沖縄、そのほか離島地域:1,230円


クリックポスト (日本郵便) 厚み3cm、重量1㎏(梱包後)まで
全国一律 送料198円


レターパックプラス (日本郵便)重量4㎏(梱包後)まで
全国一律 送料520円

お引き渡し時期について

ご注文確認後、3営業日以内に出荷いたします。到着は地域により3日ほどかかる場合がございます。
日曜日は休業日となりますので、土曜日15時以降のご注文は翌月曜日の発送予定となります。

お届け方法について

ゆうパック
クリックポスト 厚み3cmまで あすつく不可

・全国一律198円(厚みが3cmまで)。

・代引き不可ですのでクレジット・郵便振替・銀行振込でのお支払いに限ります。

・配送日時指定は出来ません。

・基本的に手渡しではなくポスト投函になり、ポストの形状によっては投函できない場合がございます。ご注意下さい。

・クリックポストで商品代引をご選択してご注文いただきましてもお受けできませんので当店銀行振込に変更してご注文確定とさせていただきます。

・クリックポストはお届けまでに2~5日のお時間がかかりますので、お急ぎのお客様は宅急便をご選択ください。

・宅急便とは違い、配送中の紛失や破損の保障はございません。
※当店でも配送中の紛失・破損の保障はできかねますので十分ご検討の上、ご利用お願いします。

・クリックポストの場合は、アクセサリー商品のみとさせていただきます。
アクセサリー以外の商品をご注文の場合には、宅急便へ変更してご注文確定させていただきます。

レターパックプラス

・全国一律520円。

・基本的な概要はクリックポストと同じとなります。

・クリックポストと違い、手渡しでのお届け、配送から1~2日以内(速達と同様のお届けスピード)のお届けとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について

商品到着時点でお届けさせて頂きました商品に不備等がございましたら、商品到着後3日以内にメールにてご連絡をいただきますようお願いいたします。
早急に対応させていただきます。
交換ご希望の場合でも欠品等で代品がご用意できない場合は、ご返品にて承ります。

※返品のお手続き等がございますので弊社の連絡をお待ち下さい(弊社連絡前のご送付はご遠慮下さい)。

またお客様ご都合による返品・交換はお受け出来ません。
次の場合は原則として返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。

* イメージ違い/サイズ違い/モニターとの色違い/ご注文間違い
* セール商品
* 商品到着後3日以上経過した場合
* お客様の過失により商品を破損、汚損された場合
* ご連絡なしに直送された場合
* タグ/ラベル/袋など付属品のない商品

※注文後、発送後のキャンセル、音信不通、受け取り拒否、長期不在等のキャンセルがあった場合、今後ご注文をお断りする場合がございます。予めご了承下さい。

* 到着時点で不良品(商品の欠陥、配送中の破損)だった場合は、早急に新品を再送致します。その際の送料・手数料は当店が負担致します。商品到着後3日以内にご連絡をお願い致します。
* なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願い致します。

【画面と実物の色の違いについて】

画面上の商品の色は各パソコンモニターによって色味・明るさが異なりますので肉眼で見た物とイメージが異なる場合がありますが、モニターの再現性の違いとしてご了承下さい。

お支払いについて

クレジットカード決済

ご利用可能クレジット

*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

※何らかの理由によりカードエラーが発生した場合にはご発送を止め、メールにてご連絡をさせていただきます。
その場合、日時指定に間に合わない場合がございますのでご了承くださいませ。

※セキュリティ上の配慮から、クレジットカードのお客様控え(領収書)は原則としてお送りしておりません。
お届けいたしますお荷物に当店明細書を同封いたしますのでお引き落としまで大切に保管ください。

※ご注文送信等にはSSLを利用した暗号化システムを採用しております。お客様の個人情報がサーバーに送信される際に、 通信が暗号化されるため、外部の第三者に個人情報が読み取られることはありません。どうぞご安心してご利用ください。

※ご注文内容にご予約商品が含まれる場合は、ご予約商品入荷後の配送手配となります。
ご予約商品と通常商品は、別々の買い物カゴでご注文ください。

Yahoo!マネー/預金払い

「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。

ソフトバンクまとめて支払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

ドコモ ケータイ払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。

auかんたん決済

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

モバイルSuica

事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。

コンビニ払い(セブン-イレブン)

※決済手数料が別途発生いたします。

※詳細についてはヘルプをご参照ください。

コンビニ (ファミリーマート、ローソン、その他)

コンビニ払い

※詳細についてはヘルプをご参照ください。

銀行振込(ペイジー)

各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。

銀行振込(三井住友銀行)

三井住友銀行

振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

銀行振込(ゆうちょ銀行)

ゆうちょ銀行

振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

手数料について

【お支払総額】お支払い金額:(商品代金合計)+(送料)+(手数料)

銀行振り込みの振込手数料はお客様負担になります。

代金引き換えについて

税抜9,999円まで 330円
税抜99,999円まで 550円
税抜199,999円まで 880円
税抜299,999円以上 990円

コンビニ払いについて

2,000円未満 150円
3,000円未満 170円
10,000円未満 200円
30,000円未満 250円
300,000円未満 300円

ペイジー払いについて

ご購入金額に関係なく一律 150円

お支払先

ゆうちょ銀行

ゆうちょ口座間送金(郵便振替用)
記号14040 番号57918111
口座名義 イーモ(カ

他銀行間振込み用
普通:四〇八店 5791811

三井住友銀行

大阪中央支店(710) 普通 口座番号8576902
口座名義 イーモ(カ

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当社ではお客様に快適で安心できるサービスを提供するために個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守することに努めております。

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⇒ご注文が確定次第、平日24時間以内にメールにてご連絡致します。
弊社から2日(定休日除く)以内にメールが届かない場合は、迷惑メール設定等ご確認の上メールにて弊社までご連絡くださいますようお願い致します。

⇒携帯からのご注文の場合はドメイン指定を解除してくださいますようお願い致します。

その他ご不明な点がございましたら下記メールアドレスへ直接ご連絡下さい。

e-mail:info@gold-stone.jp

会社情報

ストア名(商号) GOLD STONE.
カタカナ ゴールドストーン
ストア紹介 天然石やパワーストーンなどのアクセサリーを多数品揃え!話題のテラヘルツや北投石も豊富にございます。
運営元 e-mo株式会社
店舗責任者 原田 和輝
所在地 〒540-0033
大阪府大阪市中央区石町一丁目2番1-302
営業時間 土・日・祝日以外 10-18時
電話番号 06-6958-4261
メールアドレス info@gold-stone.jp

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