インターネットショッピングでの購入前は、
色々と不安が多いですし、
実際届いてみたら、気に入らなかった…。
なんて事もしばしば。
そんなお客様の不安を
グリーバーが解消します！
以下の場合、ご相談ください。
グリーバーでは「全品返品OK」です。
さらに片道分の送料は当社が負担いたします。
- ・届いてみたら気に入らなかった
- ・思っていたイメージと違った
- ・思ったよりも使用感が気になった
- ・サイズが合わなかった
- ・似合わなかった
※新品商品、Sランクの高額バッグ、
一部の高額中古ジュエリーは除く
- イメージの違いなど【お客様都合によるご返品の場合】返送の送料はお客様のご負担となります。
返送時は送料元払いにてお送りください。
- 発送時の送料は弊社が負担致しますが、代金引換便をご利用の場合は代引き手数料はお客様のご負担となりますので、ご返金時に代引き手数料を差し引いた金額のご返金となります。
- 商品到着後【２日以内】に必ずご連絡をいただき【４日以内】にご返送下さい。
例：４月１日に商品をお受け取りの場合
４月３日中までに返品のご連絡、４月５日中までにご返送下さい。
上記期間を過ぎましたご返品のご希望はお受け出来ません。
到着後ご使用された場合や、破損やキズが発生した場合はご返品をお受けできません。
その為、ご返金やキャンセル処理は、ご返送商品確認後とさせて頂きます。
返品回数や返品金額があまりに多いと判断させて頂きましたお客様には、以後のご返品をお断りさせていただく場合がございます。
新品商品およびSランク状態のブランドバッグ/小物は、お客様都合でのご返品はお受けできません。
※高額ジュエリーも一部返品不可の可能性がございますので高額品は事前にご確認下さい。
到着商品に不具合・初期不良があった場合や、販売時の記載ミスや不備による当社の原因理由の返品の場合は当然ながら送料等全額当社負担にてご返品をお受け致します。
しかしながら、当社の原因理由の返品の場合であっても、５日以内にご連絡頂けなかった場合はご返品を承れませんので、商品到着後は必ず早急に商品のご確認をお願い致します。
あとは、４日以内に佐川急便に集荷依頼のTELをして取りにきてもらうか、
コンビニ等に行って発送すればOK！送料はお客様ご負担となりますが、
これで返品完了！
