初期不良についてAbout initial failure
初期不良にあたる場合、送料・手数料等全て弊社負担にて返品・交換対応をさせていただきます。
お手数をおかけいたしますが発送後7日以内にお電話( 0276-55-6788 )かお問い合わせフォームにて弊社へご連絡いただきたく存じます。
お近くの修理協力店へご連絡いただきましても問題ございません。
※レビューにて報告いただきますと気づくことができない場合がございます。まずは直接ご連絡をいただけますと幸いです。
初期不良にあたる場合、送料・手数料等全て弊社負担にて返品・交換対応をさせていただきます。
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お近くの修理協力店へご連絡いただきましても問題ございません。
※レビューにて報告いただきますと気づくことができない場合がございます。まずは直接ご連絡をいただけますと幸いです。
初期不良の適用 |
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ご注文内容と異なる商品が到着した場合 |
到着した時点で破損・不具合等があった場合 |
付属品(部品)の欠品・不備があった場合 |
初期不良適用外の事項 |
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発送日より8日以上経過している場合(保証適用となる場合がございます。) |
多少の傷や汚れ、オイルや水分が多少残っている(動作点検を行ってから出荷しているため) |
お客様の元でキズ・破損・汚れが生じた商品 |
取扱説明書と異なる組立方法・使用方法をした商品 |
使用上問題がないもの・機能上影響のない感覚的な現象(音、振動、オイルのにじみ等) |
合わなかった・取り付けられなかった・色合いの違い・間違えた等、お客様都合によるもの |
ご返送時の商品状態がお届け時と著しく異なっていた商品(箱・付属品含む) |
故意・過失・他、正常のご使用に反して生じたものと弊社が判断した場合 |
検品の結果、不良箇所がない商品 |