• お支払い方法

• クレジットカード
  「クレジットカード」における事務手数料は、
  当社が負担いたします。
  ※分割手数料は、お客様のご負担となります
  
  【取扱カード】
  
  【お支払い方法】
  一括払い / 分割払い / リボ払い
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• 銀行振り込み
  振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

• 商品在庫について

  当サイトに掲載している商品は、複数店舗で同時に販売しております。本サイトからご注文をいただいた時点で稀に他の店舗にて完売してしまい、欠品してしまう場合がございます。
  
  今後の入荷予定も確認いたしまして、入荷が困難な場合は、誠に勝手ながらご注文はお取り消しとさせていただきます。
  ご注文前の、在庫確認につきましてはお電話もしくはメールにてあらかじめお問合せいただくことをお勧めいたします。

• 同梱商品について

  システムの都合上、ご注文後の同梱処理が出来ません。
  ２個以上商品をご購入の際は同じショッピングカートにてご注文くださいませ。
  ※　別々に商品をご購入頂いた場合は同梱をご希望されましても、別々の配送にてお届け致しますので、予めご了承ください。

• 商品の特性について

  メーカーの検品だけでなく、弊社でも最終検品を行っております。
  商品によりそれぞれ特徴がございますので予めご了承ください。
  
  ＞ご購入前に必ずご確認ください。

• サイトの掲載商品について

  掲載写真はデジタルカメラを使用し、現物商品の色目に近いように画像を調整しておりますが、パソコンのブラウザごとにカラーバランスなどが異なるため、実際の商品と色、質感等が若干異なる場合がございます。

• ご返品について

  当社では「商品のイメージの違い」等のお客様のご都合による返品・交換は一切お受けしておりませんので、予めご了承くださいませ。
  
  商品の品質には万全を期しておりますが、万が一「不良品」「商品違い」等が御座いましたら、商品到着より５営業日以内にご連絡下さい。早急に交換・返品の対応をさせて頂きます。
  
  ※商品が未使用・未開封の場合に限ります。
  ※商品に貼られているシール等を剥がされた場合、返品をお受けできませんのでご了承ください。
  以下につきましてはご返品を承ることができません。
  　・お届け後5営業日以上経過した商品。
  　・お客様都合の場合
  　・すでにご使用になられた商品
  　・セットにて販売している商品の一部分のみの返品及び交換
  　・食品は、商品の不良以外の返品はお受けできません。
  

• 交換・キャンセルについて

  ご注文後、当店より送信します【ご注文ありがとうございます】メール到着までは、ご注文内容のキャンセル・変更をお受けしております （営業時間内のみ）。メールもしくはお電話にてご連絡くださいませ。
  
  ※上記以後の時間帯に関しては、既に配送の手配に入っている為、ご注文内容のキャンセル・変更は一切お受けできませんのでご了承ください。

• 送料について

  送料一律：550円（税込）
  ※沖縄本島・離島は1,100円（税込）
  11,000円（税込・送料除く）以上のご購入で、
  送料無料！
  お届け日指定：注文日より最長７営業日まで可能
  時間帯指定：下記時間帯をご指定いただけます
  
  
  ※海外への発送は行っておりません。

• あすつくについて

  平日お昼の12時までのご注文で、最短翌日着のお届けが可能です。交通事情や悪天候などの不可抗力が生じた場合は、商品到着の日時が変更となる場合が御座います。また年末年始やクリスマスなどの繁忙期は輸送量の増加により「あすつく」対応が困難となる場合がございます。
  
  ※当店は、対応可能エリアかつ、一部商品にのみ「あすつく」対応しています。
  ※海外への発送は行っておりません。

• お問い合わせ

  お問い合わせは、メールまたはお電話にてご連絡ください。
  購入後のお問い合わせをいただく場合は、納品書をお手元にご用意ください。
  • kitchen-yahoo@scroll-rd.jp
  • 0570-666-929
    月曜日〜金曜日 9:30〜17:30
    （土日・祝日は定休日となります）

• 会社概要

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