商品についてのご質問目次

 

お客様からお問い合わせが多いご質問を「よくあるご質問」としてまとめました。

 

ご質問項目
Q. お届けメールが届かない
Q. 買ったばかりの毛皮の毛が抜けます。不良品でしょうか?
Q. ラビットの毛は抜けるからやめたほうがいいと言う人がいるのですが?
Q. 毛皮にも虫食いが起きる?
Q. 毛皮は一生もの?
Q. 毛皮の色が変わってしまいました。なぜでしょう?
Q. 毛皮からひどい臭いがして着られません。取り除くことはできませんか?
Q. クリーニング店から返ってきた毛皮が、出した前と違っているように思えるのですが。
なにかトラブルがあったのではないでしょうか?
Q. 商品のカラーは写真とまったく同じですか?
Q. 修理できますか?