ご購入に関する大切なお知らせ
「ご購入に関する大切なお知らせ」「お買い物ガイド」に記載している事項をご了承のうえお買い求めください。
重要なお知らせ
◆韓国の発送業務休止について（2025.1.22）
韓国の祝祭日にともない下記期間中は韓国からの発送業務を休止させていただきます。＜休止期間＞
2025年1月24日(金) 9時以降の注文～2025年2月3日（月）
＜対象ブランド＞
Mardi Mercredi
Rest&Recreation
VARZAR
THE NORTH FACE（一部商品）
MARITHE + FRANCOIS GIRBAUD
RONRON
Matin Kim
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご了承の上ご注文くださいますようお願いいたします。
◆住所変更・転送はできませんのでご了承のうえご注文ください（2024.09.25）
日頃より当店をご利用いただき誠にありがとうございます。不正注文防止のため、当店では、注文確定後の住所変更、転送はおこなえません。
発送後に配送業者に直接ご依頼いただいても変更ができませんのでご注意ください。
また、発送のお荷物には以下の対応をしております。
・配達票には「★転送禁止★転送禁止につき要発店連絡」の記載がはいります。
・お荷物には「転送禁止」シールが張られます。
【不正注文、またはその疑いがある注文に関して】
以下の対応をとらせていただいております。
・ご注文後に電話やメールにて確認させていただく場合がございます。
・電話やメールにて連絡が取れず、ご本人様確認が取れない場合は、注文確定後、2営業日後にキャンセル処理とさせていただきます。
・過去のお取引状況によりご注文をお断りする場合がございます。
【不正注文が発覚した場合】
楽天市場、警察へ通報いたします。
被害にあわれたお客様には、Yahooショッピング、クレジットカード会社、警察へのご連絡や被害届、調査依頼を行って頂くようお伝えいたします。
【不正注文確定後のキャンセルについて】
当店では詳細が不明なままでのキャンセル処理は行っておりません。
クレジットカード決済の場合にはクレジットカード会社の調査が入り結果次第でキャンセル処理がクレジットカード会社様から行われます。
当店でキャンセル処理を行われているとトラブルが発生する可能性がございますので、当店では基本的にキャンセル処理を行っておりません。
安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、より良いサービス提供に努めてまいりますので、ご了承の程よろしくお願いいたします。
梱包＆ギフトラッピングについて
当店での梱包、ギフトラッピングにつきましては下記をご確認ください。
梱包＆ギフトラッピングについて ▶
梱包＆ギフトラッピングについて ▶
商品ページの掲載内容について
◆掲載画像はディスプレイ環境によって実物と異なって見える場合がございます。
◆表示サイズは、お届けの商品と掲載寸法との間に多少の誤差が生じる場合がございます。
◆海外製品の一部は、日本製品に比べて検品基準が低い場合があり、正規品でも多少の汚れやキズ等がある場合がございます。
◆製品によっては、入荷時期によって、ロゴデザイン、ファスナー、外側、内側の素材、柄、質感、一部カラーなどが変更になる場合がございます。これらは、メーカーが予告なく独自に実施しているため、掲載情報の更新が間に合わない場合がございます。また、在庫が混在する場合は、ランダムで出荷させていただいております。
◆海外からの運送過程において、外箱等がある製品については外箱等にダメージがある場合がございますが、製品自体は問題ございませんのでご安心ください。
◆あすつく（翌日配送）にて、対象商品と対象外商品を同時にご注文いただいた場合は、【あすつく】対象外とさせていただきますのでご注意ください。
◆表示サイズは、お届けの商品と掲載寸法との間に多少の誤差が生じる場合がございます。
◆海外製品の一部は、日本製品に比べて検品基準が低い場合があり、正規品でも多少の汚れやキズ等がある場合がございます。
◆製品によっては、入荷時期によって、ロゴデザイン、ファスナー、外側、内側の素材、柄、質感、一部カラーなどが変更になる場合がございます。これらは、メーカーが予告なく独自に実施しているため、掲載情報の更新が間に合わない場合がございます。また、在庫が混在する場合は、ランダムで出荷させていただいております。
◆海外からの運送過程において、外箱等がある製品については外箱等にダメージがある場合がございますが、製品自体は問題ございませんのでご安心ください。
◆あすつく（翌日配送）にて、対象商品と対象外商品を同時にご注文いただいた場合は、【あすつく】対象外とさせていただきますのでご注意ください。
UGGの商品について
◆商品の特性について
天然素材の為、下記のような個体差がございます。
・ボアの質感や量
・色合いや生地感のムラ
・ロゴやタグの位置や縫製、ステッチの仕上がり
・擦れ、キズ、シワ、生産時のボンドなどによる汚れ
・商品の大きさやブーツの高さの左右差 など
天然素材の特性、風合いとしてご理解ください。
天然素材の為、下記のような個体差がございます。
・ボアの質感や量
・色合いや生地感のムラ
・ロゴやタグの位置や縫製、ステッチの仕上がり
・擦れ、キズ、シワ、生産時のボンドなどによる汚れ
・商品の大きさやブーツの高さの左右差 など
天然素材の特性、風合いとしてご理解ください。
◆ロゴの仕様について
メーカーの仕様変更に伴い生産時期や入荷時期によってロゴの仕様が異なります。
・UGGの型押しの濃さ
・「australia」の文字の有無
・「Rマーク」の有無など
これらの商品は混在しており、お選びいただけませんのでご了承ください。
※ロゴの相違を理由とした返品はお受けできません。
メーカーの仕様変更に伴い生産時期や入荷時期によってロゴの仕様が異なります。
・UGGの型押しの濃さ
・「australia」の文字の有無
・「Rマーク」の有無など
これらの商品は混在しており、お選びいただけませんのでご了承ください。
※ロゴの相違を理由とした返品はお受けできません。
◆セキュリティラベルについて
正規品・正規ルートとなるため、セキュリティラベル、ステッカー、QRコードなどをカットをせず入荷したままの状態でお届けしております。
※ラベルやステッカーはモデル・入荷時期によって異なる場合がございますが、お選びいただけませんのでご了承ください。
※まれにラベルやステッカーが剥がれてしまい付属していない場合がございますが、偽造品のご心配はございませんのでご安心ください。
正規品・正規ルートとなるため、セキュリティラベル、ステッカー、QRコードなどをカットをせず入荷したままの状態でお届けしております。
※ラベルやステッカーはモデル・入荷時期によって異なる場合がございますが、お選びいただけませんのでご了承ください。
※まれにラベルやステッカーが剥がれてしまい付属していない場合がございますが、偽造品のご心配はございませんのでご安心ください。
◆型番について
一部商品において、メーカーによる型番変更に伴い、同一モデルで型番の異なるものが混在しております。
型番はお選びいただけませんのでご了承ください。
※型番の相違を理由とした返品はお受けできません。
一部商品において、メーカーによる型番変更に伴い、同一モデルで型番の異なるものが混在しております。
型番はお選びいただけませんのでご了承ください。
※型番の相違を理由とした返品はお受けできません。
◆箱について
商品や入荷時期によってデザインが異なる場合がございます。
箱のデザインはお選びいただけませんのでご了承ください。
また、輸送過程での箱の破損や汚れが散見されますが、商品自体には問題はございません。
※箱の破損を理由とした返品はお受けできません。
商品や入荷時期によってデザインが異なる場合がございます。
箱のデザインはお選びいただけませんのでご了承ください。
また、輸送過程での箱の破損や汚れが散見されますが、商品自体には問題はございません。
※箱の破損を理由とした返品はお受けできません。
◆生産国について
中国、フィリピン、エルサルバドルなどがございます。
※入荷時期によって異なる場合がございます。
※原産国はお選びいただけませんのでご了承ください。
中国、フィリピン、エルサルバドルなどがございます。
※入荷時期によって異なる場合がございます。
※原産国はお選びいただけませんのでご了承ください。
◆使用上の注意
・天然皮革は、摩擦や湿気などによるしみや色落ち、色移りの可能性がございます。ご使用および収納時のお取り扱いには十分ご注意下さい。
・天然素材のためご使用時に靴下等にボアの毛が付着することがございます。
・天然皮革は、摩擦や湿気などによるしみや色落ち、色移りの可能性がございます。ご使用および収納時のお取り扱いには十分ご注意下さい。
・天然素材のためご使用時に靴下等にボアの毛が付着することがございます。
アウトレット商品について
下記について気になる方は、アウトレット以外の商品をご検討くださいますようお願いいたします。
コーチ・マイケルコース・ケイトスペード・トリーバーチ・マークジェイコブスの公式アウトレット商品について
◆アウトレットについて
汚れ、シワ、押し跡、若干のキズ等のある商品、アウトレット限定生産商品、シーズンオフ商品などがございます。 中古の商品ではなく、全て新品・未使用品となりますが、通常の商品と比べると品質的に見劣りする場合もございます。通常のご使用には支障のない程度となりますのでご安心ください。
汚れ、シワ、押し跡、若干のキズ等のある商品、アウトレット限定生産商品、シーズンオフ商品などがございます。 中古の商品ではなく、全て新品・未使用品となりますが、通常の商品と比べると品質的に見劣りする場合もございます。通常のご使用には支障のない程度となりますのでご安心ください。
◆箱、保存袋などの付属品や保証書について
原則として箱、保存袋、保証書やギャランティーカードは付属しておりません。 また、商品によってはレザータグやチャームが付属していない場合もございますので、予めご了承ください。
原則として箱、保存袋、保証書やギャランティーカードは付属しておりません。 また、商品によってはレザータグやチャームが付属していない場合もございますので、予めご了承ください。
◆包装について
当店では、箱がない商品につきましては、商品にビニール包装をして配送用の箱に入れてお届けしております。
当店では、箱がない商品につきましては、商品にビニール包装をして配送用の箱に入れてお届けしております。
◆素材・検品基準について
革製品は天然素材を使用している為、多少の色ムラ、キズ、シワ、押し跡などがある場合がございます。 また、製造過程での汚れ、接着剤の付着、縫製が粗い、ファスナーや留め具などの開閉が固い、引っかかるなどの商品も含まれる場合がございますので、予めご了承ください。
革製品は天然素材を使用している為、多少の色ムラ、キズ、シワ、押し跡などがある場合がございます。 また、製造過程での汚れ、接着剤の付着、縫製が粗い、ファスナーや留め具などの開閉が固い、引っかかるなどの商品も含まれる場合がございますので、予めご了承ください。
◆仕様変更について
入荷時期によって、ロゴデザイン、ファスナー、外側、内側の素材、柄、質感が変更になる場合がございます。
入荷時期によって、ロゴデザイン、ファスナー、外側、内側の素材、柄、質感が変更になる場合がございます。
◆生産国について
ブティック品、アウトレット品に関わらず、主に中国とアジア地域で製造しております。 製品に「MADE IN CHINA」などの表記が入っておりますが、コピー品や偽物ではございませんのでご安心ください。
ブティック品、アウトレット品に関わらず、主に中国とアジア地域で製造しております。 製品に「MADE IN CHINA」などの表記が入っておりますが、コピー品や偽物ではございませんのでご安心ください。
グッチの公式アウトレット商品について
◆アウトレットについて
汚れ、シワ、押し跡、若干のキズ等のある商品、アウトレット限定生産商品、シーズンオフ商品などがございます。 中古の商品ではなく、全て新品・未使用品となりますが、通常の商品と比べると品質的に見劣りする場合もございます。通常のご使用には支障のない程度となりますのでご安心ください。
汚れ、シワ、押し跡、若干のキズ等のある商品、アウトレット限定生産商品、シーズンオフ商品などがございます。 中古の商品ではなく、全て新品・未使用品となりますが、通常の商品と比べると品質的に見劣りする場合もございます。通常のご使用には支障のない程度となりますのでご安心ください。
◆箱、保存袋などの付属品や保証書について
保証書やギャランティーカードは、国内正規店と同様にグッチの時計以外の商品には付属おりません。 他の付属品につきましては、原則として、財布・小物類には箱、バッグ類には保存袋が付属しております。但し一部商品については例外がございますので、商品ページの付属品欄をご確認ください。
保証書やギャランティーカードは、国内正規店と同様にグッチの時計以外の商品には付属おりません。 他の付属品につきましては、原則として、財布・小物類には箱、バッグ類には保存袋が付属しております。但し一部商品については例外がございますので、商品ページの付属品欄をご確認ください。
◆素材・検品基準について
革製品は天然素材を使用している為、多少の色ムラ、キズ、シワ、押し跡などがある場合がございます。 また、製造過程での汚れ、接着剤の付着、縫製が粗い、ファスナーや留め具などの開閉が固い、引っかかるなどの商品も含まれる場合がございますので、予めご了承ください。
革製品は天然素材を使用している為、多少の色ムラ、キズ、シワ、押し跡などがある場合がございます。 また、製造過程での汚れ、接着剤の付着、縫製が粗い、ファスナーや留め具などの開閉が固い、引っかかるなどの商品も含まれる場合がございますので、予めご了承ください。
◆仕様変更について
入荷時期によって、ロゴデザイン、ファスナー、外側、内側の素材、柄、質感が変更になる場合がございます。
入荷時期によって、ロゴデザイン、ファスナー、外側、内側の素材、柄、質感が変更になる場合がございます。
◆生産国について
ブティック品、アウトレット品に関わらず、主にイタリアで製造されております。 また、アウトレット商品でもあっても国内の直営店・カスタマーサービスにてアフターケアを受けることが可能となっておりますのでご安心ください。
ブティック品、アウトレット品に関わらず、主にイタリアで製造されております。 また、アウトレット商品でもあっても国内の直営店・カスタマーサービスにてアフターケアを受けることが可能となっておりますのでご安心ください。
プラダの公式アウトレット商品について
◆アウトレットについて
汚れ、シワ、押し跡、若干のキズ等のある商品、アウトレット限定生産商品、シーズンオフ商品などがございます。 中古の商品ではなく、全て新品・未使用品となりますが、通常の商品と比べると品質的に見劣りする場合もございます。通常のご使用には支障のない程度となりますのでご安心ください。
汚れ、シワ、押し跡、若干のキズ等のある商品、アウトレット限定生産商品、シーズンオフ商品などがございます。 中古の商品ではなく、全て新品・未使用品となりますが、通常の商品と比べると品質的に見劣りする場合もございます。通常のご使用には支障のない程度となりますのでご安心ください。
◆箱、保存袋などの付属品や保証書について
基本的に保証書は付属しております。ただし、アウトレット商品の場合、ブティックショップで購入した際に押印される、日付印、ショップ印はおされておりません。 付属品につきましては、商品ページの付属品欄をご確認ください。
基本的に保証書は付属しております。ただし、アウトレット商品の場合、ブティックショップで購入した際に押印される、日付印、ショップ印はおされておりません。 付属品につきましては、商品ページの付属品欄をご確認ください。
◆素材・検品基準について
革製品は天然素材を使用している為、多少の色ムラ、キズ、シワ、押し跡などがある場合がございます。 また、製造過程での汚れ、接着剤の付着、縫製が粗い、ファスナーや留め具などの開閉が固い、引っかかるなどの商品も含まれる場合がございますので、予めご了承ください。
革製品は天然素材を使用している為、多少の色ムラ、キズ、シワ、押し跡などがある場合がございます。 また、製造過程での汚れ、接着剤の付着、縫製が粗い、ファスナーや留め具などの開閉が固い、引っかかるなどの商品も含まれる場合がございますので、予めご了承ください。
◆仕様変更について
入荷時期によって、ロゴデザイン、ファスナー、外側、内側の素材、柄、質感が変更になる場合がございます。
入荷時期によって、ロゴデザイン、ファスナー、外側、内側の素材、柄、質感が変更になる場合がございます。
◆生産国について
ブティック品、アウトレット品に関わらず、主にイタリアで製造されておりますが、トルコ、ルーマニア、中国などもございます。コピー品や偽物ではございませんのでご安心ください。また、アウトレット商品でもあっても国内の直営店・カスタマーサービスにてアフターケアを受けることが可能となっておりますのでご安心ください。
ブティック品、アウトレット品に関わらず、主にイタリアで製造されておりますが、トルコ、ルーマニア、中国などもございます。コピー品や偽物ではございませんのでご安心ください。また、アウトレット商品でもあっても国内の直営店・カスタマーサービスにてアフターケアを受けることが可能となっておりますのでご安心ください。
お買い物ガイドについて
ご購入前に必ず以下のリンクより記載事項をご了承のうえお買い求めください。
お買い物ガイドはこちら ▶
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