「フラガール」お買い物ガイド
このお買い物ガイドは、株式会社ファインケメティックスが運営する「フラガール」（以下、当サイト）にて
お客様が商品をご購入される場合に適用される諸条件を規定しています。商品のご購入にあたっては、本利用規約が適用されますので、
内容をよくお読みいただいた上で、ご注文ください。
お申し込み方法
商品のお申込みは当サイト上のご注文ページからオンライン申込みをして下さい。24時間お受け致します。
（サーバのメンテンナンス等により、お申込みをお受けできない場合がありますので予めご了承ください。）
表示価格
価格は税抜表示となっております。
但し、ご購入ページ(カート)では税込表示となっております。
お支払い方法
お支払い方法は、代金引換、クレジットカード、コンビニ前払い決済、PayPay残高払い、ゆっくり払いをご用意しております。
代金引換 ･･･ 商品のお届け時に商品と引換えで配達員に代金をお支払いただく決済方法です。
代金引換手数料は一律330円となります。
コンビニ前払い決済 ･･･ 各種コンビニにてお支払いいただけます。
※ご注文完了後にお支払案内が自動配信となってしまう為、同梱による配送費をお纏めすることができません。
クレジットカード ･･･ VISA、MasterCard、JCB、American Expressがご利用いただけます。
お支払い方法は、一括払いのみとなっております。決済手数料は無料です。
※注文フォームから入力されるデータはSSLにより暗号化されますので、盗み見、改竄される心配がありません。
安心してクレジット番号をオンラインで送信していただけます。
※クレジットカードはご本人名義のものをご使用ください。
※クレジットカードに不備がある場合のご注文はお受けできません。
配送料他
全国一律550円（代金引換は追加で一律330円）を頂戴いたします。
配送料：全国一律550円
代引引換手数料：一律330円
購入金額が3,300円以上(税込)のお客様は送料無料。
ご注文契約の成約
お客様からご注文をいただき、当サイト営業日にお送りする「ご注文を承りました」という件名の「ご注文確認メール」が、
お客様に送信された時点で、お客様と当サイトの間で売買契約が成立したものといたします。
お買上げ伝票
当サイトからお客様宛に電子メールにてお送りする「ご注文確認メール」をもって「お買い上げ伝票」に代えさせていただきますので、
大切に保管してください。 書面による領収書が必要なお客様で、「ご注文確認メール」をプリントアウトする手段をお持ちでない場合は、
お客様相談窓口までご連絡下さい。
お届け先
当サイトが契約している配送会社やご注文いただいた商品の性質等の理由により、一部配送できない地域があります。
詳しくは、お客様相談窓口までご連絡下さい。
お届け日･･･ご注文日より、1週間前後でお届けさせていただいております。
注意1）お届け予定日に関しましては、在庫状況によって変動するため、
当サイトからの「ご注文を承りました」という件名の「ご注文確認メール」を必ずご確認くださいませ。
注意2）天候や交通事情により、お届けが遅れる場合がございます。
キャンセル・返品・交換
■商品発送前にご注文のキャンセルをご希望される場合はお客様相談窓口（フリーダイヤル：0120-82-8561 営業時間 平日9時～18時（土、日、祝日を除く）
※新型コロナウイルスの感染拡大につき、当面お客様相談窓口は9時～16時の時短対応をしております。)
までお電話にてご連絡下さい。
■商品お受取後の返品・交換につきましては、下記注意事項を必ずお守りください。
連絡なしでのご返品・交換は一切受け付けませんのでご注意ください。
■商品発送後の長期不在・受取拒否の場合
当店からの元払送料分はいただきます。
※送料無料の商品も送料一律550円は、いただきますのでご注意ください。
《注意事項 ※必ずお読みください》
【以下の場合には返品はお受けできません】
● 8日以上経過した商品
●未使用・未開封でないもの
※不良品等は別途お問い合わせ下さい。
※試供品は除きます。
●お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
●着払いでご返送された場合(当社都合によるものを除く)
●ページに返品不可と記載のある商品
●お客様相談窓口に返品のご連絡がない商品
【以下の場合には交換はお受けできません】
●後払いの方はお支払いを済ませてからの交換となります
●お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
●着払いでご返送された場合(当社都合によるものを除く)
●ページに交換不可と記載のある商品
●お客様相談窓口に交換のご連絡がない商品
■ご返品（キャンセル）について
【返品手数料につきまして ※初期不良品は含みません】
当店からの元払送料分は差し引かせていただきます。
※送料無料の商品も送料一律550円は、ご返金額から差し引かせていただきますのでご了承ください。
領収書について
代金引換でのお支払いの場合、当社の名前が入った運送会社からお渡しする領収書が正式な領収書になります。
クレジットカードでのお支払いの場合、クレジットカード会社発行の利用明細書をもって
領収書の代わりとさせていただきます。
推奨環境
本サイトをより快適にご利用いただくために、以下のウェブブラウザを推奨します。
■Windowsをお使いのお客様
Windows XP 以上
・Internet Explorer 10.0 以上
・Firefox 23.0 以上
・Chrome 33.0以上
■Macintoshをお使いのお客様
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・Safari 6.0 以上
・Firefox 27.0 以上
■スマートフォンをお使いのお客様
Android 2.3以上
・Android標準ブラウザ
※注意
推奨ウェブブラウザ以外でのご利用や、推奨ウェブブラウザでもお客さまの設定によっては、
ご利用できない場合や正しく表示されない場合があります。
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販売責任者
責任者 北村晋次
販売業者 株式会社ファインケメティックス
所在地 〒103-0012東京都中央区日本橋堀留町2-3-14堀留THビル5階
電話番号 0120-828-561
メールアドレス info@hula-cosme.jp