■お取引の流れ
- 落札
- オーダーフォームへ必要事項を入力してください
- ご入金確認
- 発送手続き・発送伝票番号ご連絡
- 商品到着
※3日以内にオーダーフォームよりご連絡ください。当店から落札後のメールは致しませんのでご注意願います。
※オーダーフォームご入力確認後、受注メールをお送り致します。
※迅速にご連絡しておりますが、オーダーフォーム入力の時間によっては翌日のご連絡となる場合が御座います。
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■オーダーフォームの入力方法
- Yahoo!からの落札通知(自動送信)に出品者からのメッセージがございます。
その中にある「4.取引内容」のURLを御覧頂き落札内容をご確認ください。
- 落札内容にある「オーダーフォーム」よりお届け先、お支払方法の詳細をご入力ください。
- 入力後、送料を含む合計価格が表示されますので、合計価格をご確認後お支払い手続きをお願い致します。
※商品によって別途消費税が掛かります。商品ページ内でご確認頂くか、落札前にご質問頂きます様お願い致します。
- ご入金確認後に、発送メールをもって商品発送となります。
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お支払方法
- 代金引換
- 商品到着時に配達員に商品の合計価格をお支払いください。
※商品によっては代金引換がご利用いただけません。商品説明に記載させていただいておりますので必ずご確認ください。
-
- Yahoo!かんたん決済
- 決済確認後に商品を発送させていただきます。
・商品によっては別途消費税が掛かります。商品ページをご確認頂くか、落札前にご質問頂きます様お願い致します。
※1円スタートのオークション商品に関しましては、全て落札金額に消費税が掛かります。
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送料・梱包手数料
- 基本送料は商品説明に記載しておりますので、商品説明欄でご確認ください。
- 送料無料商品は沖縄県・離島地域を除きます。
- 商品サイズ・重量により追加料金が発生する場合があります事をご了承ください。
※送料金額には梱包手数料・物流諸経費が含まれています。
※基本送料・追加送料には消費税が含まれた金額を記載しております。
※メール便は、「ヤマト運輸」でお届けいたします。
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発送について
- 商品の発送は、代金引換の場合はオーダーフォームよりご連絡を頂いた後、基本的に5営業日以内
その他のお支払い方法につきましては、ご決済の確認後、基本的に5営業日以内に発送いたします。
- 弊社契約運送業者にて商品を発送いたします。
- 発送手続き完了後、配達業者名・発送伝票番号をメールにてご連絡いたします。
※電話でのお問い合わせは受付いたしておりません。メールでお願い致します。
特定商品に関しましては、発送が遅れる場合もございます。予めご了承ください。
運送業者の指定はお断りしております。ご了承ください。
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同梱発送について
- 1円スタートのオークション商品は同梱不可となっております。
同梱発送ご希望の場合は事前にお申し出ください。
大型商品は同梱できない場合がありますので予めご了承ください。
商品サイズ・総重量で送料が変わる場合があります。予めご了承ください。
梱包のダンボール箱は再利用しておりますので、見栄えが多少悪いですが、
お客様の負担を少しでも節減するために努力しておりますのでご了承ください。
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キャンセル・返品について
- 落札後のキャンセルは一切お受けできません。(入札前に商品説明文をよくご覧頂き、ご不明な点やご不安な点がございましたら事前にご質問ください)
- 入札の取り消しに関しても弊社担当者がメールを確認した時点で行いますが、終了当日や営業時間外は対応できません。
- お客様の都合による商品の返品は一切お受けしておりません。
- キャンセルの場合、下記の金額を手数料として請求させていただく場合がございます。
落札金額: |
10,000円未満 ・・・・・・・・・・ 1,000円
10,000円以上 ・・・・・・・・・・ 落札金額の10%以上 |
手数料ご入金の際の振り込み手数料はご負担いただきます。
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不良品・破損事故について
商品到着時には必ず商品をご確認ください。
- 全商品メーカー保証はございません。商品到着日をふくむ7日以内でしたら弊社で対応させていただきます。
- 液晶モニターのドット抜け(3箇所以下)の場合は不良とみなしません。予めご了承下さい。
- 万が一、商品の破損事故の場合は商品状態・梱包状況を配達業者に確認の上で対応させていただきます。
- 製品の不具合は、交換・修理が原則となります。製造終了などで、交換・修理ができない場合のみ返品返金の対応となります。
- 一度ご使用になった商品、また、使用中に生じたキズ、汚れが原因での商品交換・返品は一切お受けできません。ご了承ください。
商品到着時には必ず商品をご確認ください。
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返送料金について
- ご注文と違うものをお届けした場合は、弊社にて返品送料を負担いたします。
クーリングオフについて
インターネットなどによる通信販売は、購入者が販売業者の圧力を受けるなど意思が不安定のまま申し込みを行うものではなく、購入について十分吟味する余裕があり、自由な意思で申し込みを行う事ができるため
クーリングオフの対象とはなりません。
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免責事項
- 弊社に故意または重過失がある場合を除き、製品の使用、または使用不能により発生するいかなる直接・間接の損害については当社では一切の責任を負わないものとします。
- 弊社にて商品をご購入したこと、あるいはご購入できなかった事などによりお客様、または第三者に生じたいかなる損害についても弊社は責任を負いません。
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その他の留意事項
- 個人情報
- アウトレット壱番館では、お客様とのお取引の中で得た個人情報(住所、氏名、メールアドレス、ご購入アイテム等)は、商品の発送および、法令に基づく個人情報の開示が求められた場合以外、第三者へ譲渡または開示する事は一切ございません。
ご利用資格
- ・ヤフーオークションの参加資格全てを満たしている方。
・このご利用規定に同意していただける方。
・当店が必要があると判断した場合、身分証明書の照会、またはお取引自体をお断りする場合がございます。
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返金について
【過剰お振込みについてのご注意事項】
万一過剰にお振込みされた場合は、2日以内に当店まで速やかにご連絡ください。
ご連絡いただけない、又はご注文者様ご本人様とご連絡が取れない場合、返金対応が出来ませんので予めご了承ください。
当店では、ご返金の際にお振込み手数料と返金事務手数料を差し引いております為501円以上からの過剰入金に対してのみ対応致します。
予めご了承の上、慎重にお手続きくださいますようお願いいたします。
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【家電リサイクル品目の回収につきまして】
家電リサイクル法およびその施行令に基づき、当店ではリサイクル回収を承っております。
家電リサイクル法対象商品を当店でご注文のお客様で、同じ種類の不要な商品をお持ちの場合は、有料でリサイクル回収を承ります。
家電リサイクル対象商品
冷蔵庫、エアコン、ブラウン管式テレビ、薄型テレビ(液晶、プラズマ)、洗濯機、衣類乾燥機等が家電リサイクル法対象の商品です。
リサイクル回収について
リサイクル品の回収は、同種類の商品を当店でご購入いただいた場合に承っております。以下の場合は回収を承っておりませんので、予めご了承ください。
・購入した商品とは違う種類の商品の回収(例えば、テレビを購入いただいた際に冷蔵庫の回収は承れません)
・購入した商品のお届け場所とは異なる場所に、回収商品がある場合。
・配達日前のリサイクル商品の回収
・家電リサイクル対象商品以外の不用品の回収
・業務用機器のリサイクル回収(リサイクル回収は家庭用機器が対象です)
リサイクル回収のお申込み
商品ご購入時の回収の場合はオーダーフォームよりご連絡ください。
過去に当店より購入された家電リサイクル法対象商品の回収の依頼はメールにてご連絡ください。
リサイクル回収料金
リサイクル料金は目安となります。メーカー別、機種別のリサイクル料金は以下のURLからご確認ください。
http://www.rkc.aeha.or.jp/
対象品目 |
サイズ |
リサイクル料金(税込) |
収集運搬費(税込) |
合計(税込) |
洗濯機 |
|
2530円 |
7470円 |
10000円 |
衣類乾燥機 |
|
2530円 |
9470円 |
12000円 |
冷蔵庫
冷凍庫 |
〜170L |
3740円 |
7260円 |
11000円 |
171〜299L |
4730円 |
7270円 |
12000円 |
300〜399L |
4730円 |
10870円 |
15600円 |
400〜499L |
4730円 |
17270円 |
22000円 |
500L〜 |
4730円 |
2270円 |
2700円 |
液晶テレビ
プラズマテレビ
ブラウン管テレビ |
〜15インチ |
1870円 |
7130円 |
9000円 |
〜25インチ |
2970円 |
8030円 |
11000円 |
26〜32インチ |
2970円 |
11030円 |
14000円 |
33〜55インチ |
2970円 |
18030円 |
21000円 |
56インチ〜 |
2970円 |
23030円 |
2600円 |
エアコン |
|
990円 |
8010円 |
9000円 |
|
注意事項
・エアコンのリサイクルは、回収日までにエアコンを取り外しておいてください。
・リサイクル料金のお支払いは回収時に業者に現金でお支払いください。
・家電リサイクル券の写しは、リサイクル回収の際に業者からお渡しします。
・沖縄県及び離島の場合は、別途お見積りいたします。
・リサイクル回収1台あたり上記料金がかかります。
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