ご購入前にご確認ください。

●お届け日程について

基本的には配送会社より事前連絡確認の上配達にお伺いしておりますので、
必ず連絡のとれるお電話番号の登録をお願い致します。

配達日指定後、当日ご不在だった場合は再配達料金が発生する場合がございます。
変更の際は前日までに必ず配送会社へご連絡ください。

※時間帯指定には対応しておりません。

●送付先変更について

商品出荷後のお届け先変更は、転送料金が発生致します。
また、お支払い方法によっては変更ができない場合がございますので、
ご登録のお届け先に間違いないかご確認ください。

●送料について

送料無料商品でございましても大型宅配便の場合、北海道・沖縄・離島・一部地域への配送は別途追加送料が発生いたします。
後ほど【当店からの注文確認メール】にて追加送料のお見積りを改めてご案内させていただきます。

●商品及び商品在庫について

不特定多数のお客様より同時にご注文を承っていますので、入れ違いで完売する場合がございます。
その為、商品の発送をもっての売買契約成立となりますの。

また、完売によって買いまわりなどで獲得いただきましたポイント倍率の減少や、
クーポン失効等に対しての保証は対応致しかねますので、予めご了承の程お願い申し上げます。

●商品ページ掲載の画像及びサイズ、仕様について

※下記内容の場合、及びお客様都合(イメージ違い・注文間違い)による
 交換・返品はお受け出来ません。

全ての商品において
・撮影場所や照明の具合、ご利用のモニター環境による商品画像の色味や印象の違い
・表記寸法より前後1cm以内の誤差
・ロット生産の為、購入時期による色味・質感の違い
・天然木による木目の風合いの個体差

海外輸入商品において(ページに日本製の表記がないものはすべて海外商品となります)
・細かなキズやかすれ等仕上げの甘い箇所(特に裏面など)

●初期不良の場合について

安定した価格を保つため、工場生産梱包後当店での開封二重検品は行っておりません。
不良等ございました際は、お電話もしくはメールにてご連絡をお願い致します。
在庫がある商品は、至急良品と交換させていただきます。

商品に不具合があり、お客様にて補修、加工、無理に組立されたり等行われた場合は保証の対象外となり、交換、返品、値引き等のご対応は一切できかねます。
不具合がみられた場合には、その時点で必ずご連絡くださいますようお願い申し上げます。

●商品保証について

ご使用中の自然故障に関しましては、お届け日から3ヶ月間保証させていただいております。
ただし業務用としてのご利用の場合は保証対象外となりますので、
あらかじめご了承いただいたうえでご注文ください。

誠に申し訳ございませんが、交換等にかかるお手間・労力はお客様にご負担頂くことになります。
ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。