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イエプロでは、注文確認メール、お客様からいただきましたメールへのご返信は、2営業日以内に返信させていただいております。万が一、メールが届いておられない方は、お手数ですが再度ご連絡をいただけますようお願いいたします。
また、携帯電話のメールアドレスでのご注文の際、予め「insair_y@ins-kaiteki.com」のメールアドレスを受信許可にしていただきますようお願いいたします。受信許可にして頂いていない場合、当店からのメールが受信できない場合がございます。
TEL：0120-266-805 / 9：30～17：00(土日祝日除く）
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送料について
※ゆうメール便代引き不可
【業者】当社指定の運送業者でお届けします。
送料：全国一律600円。
※代引きの場合、ご購入金額は30万円までとなります。予めご了承ください。
配達時間指定について
通常【佐川急便】でお届けいたします。
午前、午後(12-14時)、(14-16時)、(16-18時)、(18-21時)のいずれかをご指定いただけます。
※一部地域によって、佐川急便以外の運送便へ変更となった場合、日時指定不可となります。
色について
画面上と実物では多少色具合が異なって見える場合もございます。ご了承ください。キャンセルについて
お早目にご連絡ください。なお、商品発送予定のご案内以降は、お受取前でもキャンセルできかねます。
キャンセルをご希望の場合はお客様都合による返品対応となり、送料をご請求させていただきます。
変更・キャンセルをご希望の際はメールまたはお電話にてご連絡ください。
※当店の休業日に関わらず、在庫のあるものは順次発送を致します。
返品交換について
商品到着後1週間以内にTELまたはEメールにてご連絡ください。返品先等、詳細につきまして、追ってご案内させていただきます。
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お客様がご入力していただいた情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、お買い求めの商品、その他ご登録頂いた情報）を、弊社は外部の会社にそのマーケティングや勧誘利用のために提供または売却することは致しません。弊社はお客様の個人情報を機密保持し、その使用は弊社とお客様の関係を維持する為のみを目的として行われます。
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