まずは各商品のキャンセル・返品区分から、キャンセル規定をご確認ください。
表示場所はキャンセル・返品区分の表示場所からご確認いただけます。
キャンセルをご希望の場合は、下記『ご注文管理システム』からキャンセルのお手続きをお願いいたします。
ご注文情報を参照するため、クラスフィル株式会社の注文管理システム(https://living-health.shop/reception/)を利用しています。アクセスされる際、Yahoo!JAPANの警告ページが表示されますが、お客様のパソコン・スマートフォン等への影響はございませんのでご安心ください。
≫ ご注文管理システム商品お届けより、7日以内にご返品希望の旨をご連絡くださいませ。
返品区分によって、返品の可・不可、返品手数料が異なります。
ご注文商品のキャンセル・返品区分から、返品規定の内容をご確認いただき、当店までご連絡ください。
表示場所はキャンセル・返品区分の表示場所からご確認いただけます。
キャンセル・返品区分は、各商品ページのスペック欄の「区分」に表示されています。
こちらをクリックして返品規定をご確認ください。
下記に該当する場合、返品をお受けできません
※通信販売を通しての購入商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ(無条件解約)の適用対象外です。
返品をご希望の場合は、下記ご注文管理システムから返品のお手続きをお願いいたします。
お送りいただいたお問い合わせは、1-3営業日以内にお返事させていただきます。
お届けした商品に不備があった場合(下記)にのみ、交換をお受付けいたしております。
いかなる場合も、別の商品への交換(サイズやカラーの変更等も含め)のご対応はお受けいたしておりません。
商品を間違えてご購入され交換をご希望の場合、対象の商品をご返品いただき、再度ご注文をいただく必要がございます。
返品に関する詳細は「返品について」をご覧ください。
お届け時点での不良・破損の場合、すぐに交換の手配をさせていただきます。
費用はすべて当店で負担いたします。
商品お届けより、7日以内にご連絡くださいませ。
交換の手順についてご相談させていただきますので、まずは下記ご注文管理システムより当店までご連絡くださいませ。
お送りいただいたお問い合わせは、1-3営業日以内にお返事させていただきます。
ご注文の商品と異なる商品が届いた場合、すぐに交換の手配をさせていただきます。
費用はすべて当店で負担いたします。
商品お届けより、7日以内にご連絡くださいませ。
交換の手順についてご相談させていただきますので、まずは下記ご注文管理システムより当店までご連絡くださいませ。
お送りいただいたお問い合わせは、1-3営業日以内にお返事させていただきます。