商品は当店指定の運送会社で配送します。
※一部地域はヤマト運輸でお届けする場合もございます。
※大型商品は西濃運輸でお届けの為、
ご希望の時間指定の配達ができませんので、
ご了承をお願い致します。

配送業者のご指定はお受けできません。
日時指定はご希望に添えない場合もございますので、
あらかじめご了承下さい。

※お届けする時間帯を、下記よりお選び頂けます。
　
　　　　・午前中・12時~14時・14時~16時
　　　　・16時~18時・18時~21時

※上記の固定時間帯以外のご希望は
お受けできかねますのでご了承下さいませ。
※地域・交通事情・天候等により、
ご希望の日時にお届けできない場合がございます。

【欠品によるキャンセルについて】
お取り寄せ商品や多数の注文等により
まれに在庫切れによるキャンセルを
させて頂く場合がございます。
解り次第早めにご連絡いたしますが、
ご了承のほどお願いいたします。

【プレゼント包装について】
当店が委託しております物流倉庫の環境上、
のし・ラッピングには対応しておりません。

【領収書について】
領収書の発行はクレジット決済・PayPay残高払い・
銀行振込(前払い)・コンビニ決済(前払い)・
モバイル決済、のみ対応が可能となっております。
※代金引換のお客様は、商品到着の際に受け取ります
代引き領収書が商品購入の証明書兼、領収書となります。

⇒領収書について詳しくはこちら

当店にてご利用可能なお支払方法は、
「代金引換」・「クレジットカード決済」・
「PayPay残高払い」・「銀行振込(前払い)」・
「モバイル支払い(auかんたん決済)、(ドコモ ケータイ払い)、
　(ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い)前払い」・
「コンビニ決済（セブンイレブン、
　（ファミリーマート、ローソン、その他）前払い」・
「ゆっくり払い」
となります。

※モバイル支払い：
パソコンからはお支払い手続きができません。
スマートフォン、ケータイからご利用ください。

※コンビニ決済：
ご注文が確定しましたら、別途Yahoo!ショッピングより、
お支払番号のメールが届きますので、御確認ください。

※銀行振込(前払い)：
ご注文確認後、振込先口座を記載した
ご注文受付メールを送信いたしますのでご確認ください。

※ゆっくり払い：
注文後およそ10日以内に、お客様には請求書葉書を
株式会社ネットプロテクションズ
より郵送させていただきます。
　

■送料
※詳しくは、当店お買い物ガイドをご確認下さいませ。
送料無料、レビューで送料無料の商品に関しましても
対象になりますので、ご了承下さいませ。

■手数料
代引きでお支払いただ場合、運送会社にお支払いする
「代引き手数料」がかかります。
代引きのお取引は現金のみです。
e-コレクトはご利用いただけませんのでご了承ください。
送料及び代引き手数料につきましては、
こちらの項目を御覧ください。

⇒送料・手数料について詳しくはこちら

・ お客様のご都合での返品・交換はできません。
到着した商品に万が一不良等ございます場合は
必ず弊社にご連絡下さい。
お客様の判断で返送された物は全て
受け取り拒否となり、お客様の送料負担となりますので
ご注意下さい。
・ モニターにより、色の見え方が実際の商品と
異なる場合があります。
商品のイメージ違いによる返品はお受けできません。

・ 不良品・内容相違・破損・損傷の場合は、
商品到着後、７日以内にご連絡ください。
当店にて対応をさせていただきます。

・ メーカー保証のある商品に関しましては、
メーカーにてご対応頂いております。
初期不良の場合に関しましても、
外箱・保証書に記載のサポートセンターへご連絡のほど
ご理解、ご協力をお願い致します。

交換在庫がない場合、
返金によってご対応させて頂く場合もございます。

※配送中の梱包破損や商品破損の場合は、
まずお届けした配送業者にご連絡下さい。
※お客様のご都合によるキャンセル、返品、
交換はお受け致しかねますので予めご了承下さい。
※利用規約を良くお読み頂いた上での
ご利用をお願い致します。

⇒返品交換について詳しくはこちら

■店舗名
ショッピング　アイリストップマート

■営業日・営業時間
月~土曜日（9:00~~17:00）
※日・祝日・年末年始・GW・夏季休業・
棚卸し日（不定期）は、お休みを頂いております。

■電話番号・メールアドレス
TEL:082-533-8953
E-mail:iris_topmart@poppy.ocn.ne.jp
※恐れ入りますが営業時間外・定休日に頂いた
お問い合わせは翌営業日より順次ご対応となります。