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当店の商品をご注文いただき、その後yahooよりご注文完了のメールが届かないお客様がおられましたら、誠に恐れ入りますが当店までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
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決済方法のご案内01 送料 本州・四国・九州850円(税込)(クール代金込)
以下の地域には追加別途送料が必要となります。
●北海道       通常送料(850円)+650円(税込)
●沖縄とその周辺の離島    通常送料(850円)+1,450円(税込)
※上記への地域へのご発送はご注文後、当店から追加送料の記載をさせていただいた合計金額にて訂正メールをお送りさせていただきますので 恐れ入りますが、予めご了承くださいませ。
配送について
配送業者はヤマト運輸のみとさせて頂きます。
原則受注日より土日・祝・定休日を除く4営業日以内に発送いたします。(発送日や発送方法に指定がある商品は除きます。)
※交通事情・天候・入荷状況等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
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●配送希望時間帯をご指定出来ます
指定できる時間帯は下記の通りです。
[午前中][14:00 - 16:00] [16:00 - 18:00] [18:00 - 20:00] [19:00 - 21:00]
返品・交換条件に関する重要事項
●商品がお手元に届きましたら、まず、ご注文内容と違ったものが送られていないかのご確認をお願い致します
品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合には、誠に恐れ入りますが商品到着後2日以内に当店までご連絡ください。
●商品の性質上、お客様のご都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。

【返品の送料・手数料について】
お客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。初期不良の場合のみ、当社が負担いたします。
●商品につきましては、お取り置き下さいますようお願いします。
商品に関しましては至急交換の手配をさせて頂きますが、返品商品の確認が出来ない場合は交換手配を出来かねる場合がございますのでご注意下さい。
●返金について
初期不良かつ代替品交換不可能な場合のみ
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。
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個人情報の取り扱いについて
お客様からお預かりした個人情報(住所・氏名・メールアドレス等)を、公共機関からの提出要請があった場合以外、私的に第三者に譲渡または利用する事はございません。安心してご利用く ださい。
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伊勢鳥羽志摩特産横丁
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