配送・送料について
年末年始の休業について
- 営業日について
-
誠に勝手ながら、12月29日(日)~1月5日(日)は休業とさせていただきます。
期間中にいただきましたお問い合わせメールにつきましては、1月6日(月)より順次対応させて頂きます。
また、発送に関しましては1/5(日)9:00までのご注文は1/6(月)より順次、以降のご注文分につきましては
1月7日(火)より順次発送とさせていただきます。
12月28日(土)の営業時間は16:30までとなりますのでご了承くださいませ。
- 実店舗について
-
実店舗につきましては、12月28日(土) 16:00までの営業となり、
年始は2020年1月6日(月)より営業開始となります。
発送 | |
---|---|
12月28日(土) | 9:00までのご注文 △ |
12月29日(日)~1月5日(日) | × |
1月6日(月) | ~1/5(木)9:00までのご注文分 順次発送 |
1月7日(火) | 1/5(木)9:00以降のご注文 順次発送 |
1月8日(水) | ○ |
- ○...発送します
- ×...発送はお休み
- △...9:00までのご注文分のみ
送料
通常 | 北海道・沖縄 | 商品代が合計税込11,000円以上 (北海道・沖縄除く) |
送料別と送料無料を同時注文 (北海道・沖縄除く) |
---|---|---|---|
770円(税込) | 1,100円(税込) | 0円(弊社負担) | 0円(弊社負担) |
配送会社
基本は【佐川急便】となりますが、一部離島へのお届け、および一部商品は【ヤマト運輸】でお届けいたします。配送会社の指定は承っておりません。
> 対象の離島はこちら <
> 対象の離島はこちら <
発送のタイミング
通常 | あすつく | 銀行振込・前払い | 後払い | ショッピングローン |
---|---|---|---|---|
1~2営業日後 | 最短当日 | ご入金確認後 | 審査完了後 | お申し込み完了後 |
お届けまでの日数
- ・交通・天候事情などにより、前後する場合がございます。
- ・長期ご不在でお荷物が弊社引き戻しとなった場合、手数料を頂戴いたします。
- ・予約販売の商品に関しましては、上記の「お届け目安」は適用外となります。
日時指定について
ご注文の際に「配送日時指定」にてご希望の「配送希望日・配送希望時間」を選択してください。
ご希望の配達日時がない場合は、最短で発送させていただきます。
ご希望の配達日時がない場合は、最短で発送させていただきます。
- ・予約商品には時間指定のみとなり、配達日は指定できません。
- ・交通・天候事情などにより、ご指定に添えない場合もございます。
- ・10日以上先の配達日時指定は、お断りさせていただいております。
- ・クリスマス、バレンタイン、母の日、父の日などのイベントは、2週間以上先の配達日時指定も受け付けております。
あすつくについて
昼13時までのご注文で、指定エリア内なら最短翌日にお届けするお買い物サービスです。
あすつく対応の条件 |
---|
・あすつく対応表記のある商品 ・配送先住所が対象エリア内 ・営業日の昼13時までのご注文 ・支払い方法がクレジットカード又は代金引換のご注文 |
あすつく対象外 |
・あすつく対応表記のない商品 ・支払い方法が銀行振込、前払い、後払い、ショッピングローンでのご注文 ・予約商品 ・予約商品と通常発送商品の同梱 |
注意事項 |
※あすつくでのご注文に指定日・時間指定は承ることはできません。 ※クレジットカードの承認にNGが出た場合、お客様からの修正が完了次第の発送となります。 ※天災など以外にも運送会社責任による遅延遅配も『あすつくあんしん制度』の対象外となります。ご注意ください。 |
あすつく対応エリア |
【甲信越エリア】新潟/山梨 【関東エリア】東京/神奈川/千葉/埼玉/群馬 【北陸エリア】石川/富山/福井 【東海エリア】愛知/岐阜/静岡/三重 【近畿エリア】大阪/兵庫/京都/奈良/和歌山/滋賀 【中国エリア】広島/岡山/鳥取/島根/山口 【四国エリア】香川/徳島/愛媛/高知 |
ネコポスについて
※※ネコポスをご選択いただいた場合、上記の注意事項にご了承いただけたものとさせていただきます。
海外発送について
弊社では行っておりません。何卒ご了承ください。
※tenso.com(転送コム)などの転送サービスを利用して日本国外に転送された場合には、返品・交換などの一切の権利を喪失いたします。ご注意ください。(不良品でも返品・交換できません)
※Returns and exchanges will not be accepted if forwarded overseas using the forwarding service.
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