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お問い合わせ受付フォーム

このフォームに入力された情報は、ヤフー株式会社ではなく、当店が管理しています。

このフォームに入力された情報に関するお問い合わせは直接当店にお願いいたします。ヤフー株式会社では対応できません。

このフォームで入力された情報につきましては、当店は、お客様からのお問い合わせへの回答の目的でのみ利用します。

できる限り該当するお問い合わせを選択してください。ご回答が早くなる場合がございます。

営業時間:平日 10:00~15:00/土日祝休み

※年末年始·夏季休業などの長期休業は除く

※受付は24時間対応しています。

ご注文後のお客様

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例:OP-1605-01234(半角数字のみ)

※当店からの注文確認メールに記載

例:party-honpo-12345678(半角数字のみ)

※ヤフーご注文確定時に表示、または注文確認メールに記載

[必須]

例:0831234567(半角数字のみ)

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お電話でのお問い合わせ

【お願い】
ただいまお電話でのお問い合わせが大変多く、繋がりにくい場合がございます。その際は、しばらくしてから再度おかけ直し頂きますようお願いいたします。
また、上記受付フォームからも随時お問い合わせを承っております。何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

お電話での返品・交換受付は承っておりません。上記フォームよりお願い申し上げます。

083-988-0588
(受付:平日 10:00~15:00/土日祝休み)

※年末年始·夏季休業などの長期休業は除く

※お電話での商品の注文は承っておりません。インターネットからのご注文をお願いいたします。

ご注文後のお問い合わせは注文番号、ご注文前の商品に関するお問い合わせには商品番号が必要となります。ご準備の上、お問い合わせください。

メールでのお問い合わせ

注文時電話番号が登録されていない、または誤った番号が登録されている(10桁または11桁でない)場合、上記フォームからお問い合わせを受け付けることが出来ません。
下記、メールアドレスからお問い合わせください。

support@uni-supplies.co.jp

ご注文後のお問い合わせは注文番号が必要となります。ご準備の上、お問い合わせください。

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ご注文キャンセル依頼

キャンセルの種類をお選びください

商品名に[取寄品][直送品][受注生産品]とあるものはキャンセルをお受けできません。
出荷処理中または出荷済みはお受けできません。

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住所変更依頼

変更希望情報を入力してください

出荷処理中または出荷済みはお受けできません。
NP後払いをご選択の場合、請求書はご注文者様の住所へ後日郵送となります。住所変更が必要な場合は、お手続きをお願いします。
個人情報保護の観点から、ご注文時にご入力いただいた内容は表示しておりません。

変更される項目にチェックを入れて、必要な情報を入力してください

[必須]【変更後】お届け先ご住所

例:7530001(半角数字のみ)

郵便番号を入力すると住所を自動補完します
郵便番号を調べる(別ウィンドウが開きます)

例:山口県

例:山口市江崎2256-1

例:ワールドビル123号室

[必須]

例:山口福太郎

[必須]

例:0831234567(半角数字のみ)

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領収書の発行依頼

必要項目を入力してください

■代金引換またはコンビニ後払いの場合は、当店からの領収書発行は致しかねます。
・代金引換は、宅配業者よりお渡しする領収書が正式なものとなります。(※宛名はお届け先名)
・コンビニ後払いは、代金お支払い時の領収書が正式なものとなります。(※宛名はご注文者様名)

宛名

例:株式会社ユニサプライズ

(株)などの略記号(外字)は入力できません

但し書き

例:商品代として

[必須]領収書発行パスワードを入力してください

『商品発送のお知らせメール』または商品に同梱の『ご利用明細書』に記載しています。

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交換受付フォーム[商品不良]

下記内容をご確認の上、お手続きをお願い致します

この度はご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
恐れ入りますが、下記のフォームから必要情報の入力をお願いいたします。
こちらのフォームは、商品不備による交換専用のお申込みフォームとなっております。
商品イメージが違う·不要になったなどのお客様都合による返品をご希望のお客様は、返品受付フォーム[お客様都合]から入力をお願いいたします。

はじめに

お届けした商品に汚損·破損·縫製不良(着用に支障をきたす程度)などの初期不良あった場合、当店送料負担のうえ商品の交換をさせていただきます。

※尚、交換のための商品が売り切れの場合に限り、ご返金対応とさせていただきます。

申し訳ございませんが、ご了承いただけない場合は交換をお受けできません。お問い合わせトップへ戻る

※到着日も含めます。

商品到着とは当店にて配送履歴をお調べしたお受け取り時間で、実際にお荷物を開封された時間とは異なります。

申し訳ございません。こちらの商品は交換不可となります。詳しくはお買い物ガイドをご覧ください。お問い合わせトップへ戻る

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交換受付フォーム[商品不良]

不良商品について詳しくお知らせください

不良商品にチェックを入れ、不良品数量、不良箇所、不良の状態を入力してください。

その他(交換に関する)ご要望

商品の返送につきましては、弊社から交換受付完了メールにてご案内致しますので、そちらを必ずご確認のうえご返送頂きますようお願い申し上げます。

※状況によりましては、交換をお断りさせて頂く場合がございます。

申し訳ございませんが、ご了承いただけない場合は交換をお受けできません。お問い合わせトップへ戻る

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返品受付フォーム[商品良品]

下記内容をご確認の上、お手続きをお願い致します

商品イメージが違う·不要になったなどの 「お客様ご都合による返品」の場合、商品到着後5日以内かつ、未使用·未開封品で商品代金が3,000円以上(送料、代金引換やNP後払いの決済手数料は含めません)のご返品でしたらお受けいたします。

※返送送料はお客様ご負担となります。

※ただし、「取寄品」「受注生産品」「直送品」は返品できません。

申し訳ございませんが、ご了承いただけない場合は返品をお受けできません。お問い合わせトップへ戻る

※到着日も含めます。

商品到着とは当店にて配送履歴をお調べしたお受け取り時間で、実際にお荷物を開封された時間とは異なります。

申し訳ございません。こちらの商品は返品不可となります。詳しくはお買い物ガイドをご覧ください。お問い合わせトップへ戻る

·パッケージ(箱)を開封した場合。

·商品に付属しているJANシール、タグ類などを切り離した場合。

·組み立て商品において一部、全部組み立てた場合。

※下記に該当する場合は返品をお受けしておりませんのでご確認ください。

·食品、ジュエリー、大型品、アウトレット品、在庫処分品、SALE品。

·事前に当店よりお客様へご連絡を差し上げ、ご返品不可のご承諾後に手配した商品。

·同一商品10点以上のご注文品。

申し訳ございません。こちらの商品は返品不可となります。詳しくはお買い物ガイドをご覧ください。お問い合わせトップへ戻る

※送料、代金引換やNP後払いの決済手数料は含めません。

申し訳ございません。こちらの商品は返品不可となります。詳しくはお買い物ガイドをご覧ください。お問い合わせトップへ戻る

ご返金額は、商品代金より手数料 2,000円(梱包費用+振込手数料+事務手数料)を差し引いた金額をご返金させていただきます。

※発送時の送料·決済手数料(代金引換·NP後払いの場合)はご返金対象になりません。

申し訳ございませんが、ご了承いただけない場合は返品をお受けできません。お問い合わせトップへ戻る

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返品受付フォーム[商品良品]

返品商品について詳しくお知らせください

返品する商品にチェックを入れ、返品数量、返品理由を入力してください。

その他(返品に関する)ご要望

商品の返送につきましては、弊社から返品受付完了メールにてご案内致しますので、そちらを必ずご確認のうえご返送頂きますようお願い申し上げます。

※状況によりましては、返品をお断りさせて頂く場合がございます。

申し訳ございませんが、ご了承いただけない場合は返品をお受けできません。お問い合わせトップへ戻る

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その他

お問い合わせ内容を入力してください

[必須]お問い合わせ内容を入力してください

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お問い合わせ内容確認

お問い合わせ内容をご確認ください。
入力に誤りがある場合は、お手数ですが最初からやり直してください。

上記、内容で送信します。
よろしければ送信ボタンを押してください。

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お問い合わせを受け付けました

※万が一、メールが届かない場合は、記入したメールアドレスに誤りがある可能性があります。(その場合は受付が出来ておりません)
メールアドレスをご確認のうえ、もう一度お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※ドメイン「uni-supplies.co.jp」からのメールを拒否していないかご確認お願いいたします。

お問い合わせトップへ戻る

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お問い合わせ内容確認

お問い合わせ内容をご確認ください。
入力に誤りがある場合は、お手数ですが最初からやり直してください。

上記、内容で印刷します。
よろしければ領収書作成ボタンを押してください。

入力をやり直す

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