※メールが届かないといった問い合わせが多くございます。メールの受信設定を必ずご確認ください
※商品の保管期間は「②お渡し日案内」メールに記載のお受け取り可能日から7日間とさせていただきます。それまでのご来店をお願い致します
[お渡し時に必要なもの]
【1】 ご注文の内容がわかるスマホなどの画面またはご注文内容をプリントアウトした用紙
※
【2】 身分証明書（免許証、健康保険証、パスポートなど）
※
【3】 防犯登録料（登録は法律で義務化されておりますので店頭にて登録をお願い致します）
【4】 処分する古い自転車（※希望される方のみ。有料ですのでご注意ください）
※【1】 【2】のご提示ができない場合はお渡しできませんのでご注意ください
[ご注文について]
・メールが届かないといった問い合わせが多くございます。メールの受信設定を必ずご確認ください。メールが届かない場合はお手数ですが当店（オンラインストア）までご連絡ください
・店舗受取り対象外の商品は店舗で受け取ることができません。商品名に『協力店受取可』の記載がある商品が対象となります
[同時購入商品について]
・現在ヤフーショッピングではパーツの同時購入はできません
[支払方法について]
・支払方法は「クレジットカード払い」「PayPay残高払い」「PayPayあと払い」のみとなります。
・審査エラー、有効期限切れ、残高不足などの場合はご注文は確定されませんのでご注意ください。なお、ご注文が確定次第の商品手配となりますのでお渡し日が遅れますこと予めご了承ください
・商品の準備が整った時点（お渡し前）でクレジット請求金額の確定となります
[お受取りまでの期間について]
・ご注文確定より通常2週間程度に商品の準備をさせて頂きます。商品の受取り準備ができ次第、当店よりご連絡差し上げます
・交通状況、年末年始、モールに準じる定休日などで納期が遅れる場合があります。予めご了承ください
・整備中に見つかった不良や傷等により納期が遅れる場合があります
・クレジットカードの審査NG、未入金、残高不足などでご注文確定が遅れますとお渡し日が遅れます
[ご注文内容の変更（キャンセル）について]
・ご注文後は「店舗受取り」から「配送」に変更することはできません。また、「配送」から「店舗受取り」への変更もできません
・ご注文確定後はカラーやサイズなどの変更、及びキャンセルはできません
[出張修理について]
・ダイワサイクルの出張修理とはサービス・価格等が異なります。詳細については受け取りを希望される店舗にご確認ください。
[配送について]
・受取りをご指定頂いた店舗からの配送はいたしておりません
[商品について]
・商品ページと実際の在庫は連動しておりません。ご注文後メールにて在庫の有無をご連絡いたしますので必ずメーラーの受信設定をご確認ください
[店舗とのサービス・価格等の違いについて]
・価格につきましてはオンラインストアと異なる場合があります。また店舗限定のクーポンもご利用いただけません
[カナガキ安心保証「サイクルメイト」（有料）について]
・詳しいサービス内容については店舗及び会社ホームページでご確認ください
・自転車本体を店頭で受取りをされる際に加入が可能です。店舗受取り以外の商品、一度持ち帰った商品などは登録ができませんのでご注意ください
・自転車の車種により加入できるプランが異なり、価格・補償内容・特典も異なります。詳しくは店頭スタッフまでおたずねください
[不要車の処分について]
・有料サービスとなります。ご注意ください
・お買上げ1台につき、1台までの処分とさせていただきます
・店舗で受取りの際に古い自転車をお持込いただけるお客様のみお受けさせていただきます
[防犯登録について]
・店舗でのみ登録が可能です。お受け取り時にご登録をお願い致します。なおオンラインストアにて同時購入することはできません
・防犯登録は有料です。防犯登録料をお持ちの上ご来店ください。なお、地域により料金が異なりますので予めご了承ください
[店頭で受取りする際の注意]
・商品をお受取りされる際、【1】 ご注文の内容がわかる画面またはご注文内容をプリントアウトした用紙 【2】 身分証明書が必要です。ご提示ができない場合はお渡しできませんのでご注意ください
・混雑時にはお待ちいただく可能性があります。順番にご案内いたしますので予めご了承ください。なお、待ち時間が少ない時間帯などを確認する際は直接受取り店舗へご連絡ください
・店頭での商品変更や価格交渉は行っておりません
・商品の保管期間は「②お渡し日案内」メールに記載のお受け取り可能日から7日間とさせていただきます。それまでのご来店をお願い致します
