【発送後のキャンセルについて】
発送後のキャンセルは受けかねますのでご了承ください。
発送後にご注文キャンセルの場合、以下の費用をご請求させていただきますので、ご注文の際には十分ご理解くださいますようお願い申し上げます。
事務手数料(送料を含む）1000円（沖縄1500円）（税別）をご請求させていただきます。
【サイズ交換のご希望の場合】
弊社はサイズ交換を承っております。返品はお客様の元払い【お客様のご負担】でお願いします。
返品商品が弊社に到着後弊社元払いで【弊社負担で】交換分の発送をさせていただきます。
※返品の際に必ず下げ札を同梱包してください。
※サイズ交換や配送先ご変更ご希望のお客様でメールにてご要望される場合は以下の事項を必ずご記入ください。
1.受注番号
2.お名前
3.ご希望のサイズ（ご変更の内容）
●返品を受け付ける条件
タグ付きの状態で商品ご到着後7日以内に、メールにてご連絡いただいたもののみお受けいたします。
商品は商品到着後7日以内の商品を対象とさせていただきます。
●返品・交換をお断りする場合
・商品のお受け取り後8日以上経過した場合
・洗濯された商品、いかなる理由にせよ返品交換は受けません。(洗濯して埃が付いたなど)
・ご使用後の商品
・香水等の匂いの付着した商品
・イメージが違うとの理由
等は返品
・交換をお断りさせて頂いておりますので、ご了承ください。
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
●返金について
返品商品到着確認後2営業日以内にご指定口座にお振込いたします
返品先
〒452-0001 愛知県清須市西枇杷島町古城2丁目4-4
052-325-7141
商品の到着後7日以内にメールでお問い合わせいただきますようお願いいたします。それ以降につきましては対応いたしかねます。
【返金のご希望の場合】
１返品理由【サイズ】 【記載と実際の商品のサイズが違う】と思われる場合、お客様の元払い【お客様のご負担】でご返品いただきます。
返品商品を弊社で採寸をさせていただきます。
サイズの誤差がひどい【3cm以上】ようでしたらお客様に返品の際にご負担いただく送料も含めて全額返金させていただきます。
弊社表記の【実寸】につきまして、アパレルの商品は素材や気温などによりまして若干の違いがあり個体差があります。
実寸の表記で弊社は1〜2cmの誤差は範囲内と考えております。
この範囲にあたる場合はサイズが違うとは考えておりません。この場合は商品代金を振込手数料を引いた金額をお振込みさせていただきます。
3cm以上違う場合はワンサイズ違うと考えますので全額返金させていただきます。
※返品の際に必ず下げ札（タグ）を同梱包してください。
２返品理由【イメージ】 イメージ違いについては返品は承りません。
商品の到着後7日以内にメールでお問い合わせいただきますようお願いいたします。それ以降につきましては対応いたしかねます。
上記のことを納得いただだいた上でショッピングお楽しいただきますようお願いいたします。
【返品特例】
基本的にお受けを致しておりませんが以下の場合は例外と致します。
ご注文の商品と異なる商品・不良品等をお届けした場合、 商品の到着後3日以内にメールにてご連絡を頂いた場合に限り、以下の条件で返品・交換をお受け致します。
yahoo-f@free-sty.com
1）ご注文の商品と異なる商品がお手元に届いた場合、もしくは汚れキズ、部品の欠落がある場合
2）ご注文の商品と実際にお届けになった商品が異なる場合
