| お買い物ガイド |
| お支払いについて |
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◇クレジットカード 取り扱いカードは以下のとおりです。 |
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◇銀行振込（きらぼし銀行） 銀行振込にかかわる手数料はお客様のご負担となります。 ◇電子マネー Yahoo!マネー/預金払い、モバイルSuica ◇コンビニ（セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、その他） コンビニ決済にかかわる手数料はお客様のご負担となります。 |
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◇キャリア決済 ドコモ ケータイ払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い ◇銀行振込（ペイジー） 銀行振込（ペイジー）にかかわる手数料はお客様のご負担となります。 ◇商品代引 商品代引にかかわる手数料はお客様のご負担となります。 ※ネコポス発送となる商品は代金引換不可となります。 ◇Apple Pay |
| お届けについて |
| ネコポス |
| ◇配送希望日時指定は出来ませんのでご注意ください。 ◇ネコポス発送となる商品は代金引換不可となります。 ◇お支払は代金引換を希望する場合、発送方法を宅配便に変更する必要があり、宅配便輸送費用と代引き手数料が加算されることがあります。 ◇ネコポスはヤマト運輸のホームページより追跡することが可能です。 |
| 宅配便 |
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◇沖縄、離島等までの発送は対応しておりますが、中継料が発生する可能性がございますので、予めご了承ください。 ◇宅配便は佐川急便のホームページより追跡することが可能です。 |
| 同梱について |
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◇同じご注文の商品でも、在庫状況やご注文の数量、出荷する倉庫において、別々にお届けする場合があります。予めご了承ください。 ◇一部商品は複数購入の場合、同梱料金が加算されることがあります。 |
| 引き渡し時期 |
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【在庫品の場合】 ◇入金または決済確認後1～5営業日（土・日・祝日除く）以内に出荷いたします。 ◇当社より出荷後約1～4日前後でお届けいたします。ご了承下さい。 【ご予約品の場合】 各商品ページに記載しております納期に沿って入荷次第順次発送となります。 |
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※天気、道路状況などの影響でお届けが遅延する場合もありますので、ご了承ください。 ※お届け先が沖縄、離島などの地域の場合は通常よりさらに数日要する場合があります。 ※コスト削減と環境への負荷を軽減するため、特にネコポスでのお届けの場合は、ご注文いただいた商品を簡易梱包にてお届けします。予めご了承ください。 |
| コカ・コーラ社の商品の返品が発生した場合、配送料の負担者は以下のとおりとなります。 |
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◇お客様都合による決済完了後の注文キャンセル・返品は不可となります。 ◇配送時の配送業者による破損の場合は、返品の送料は配送業者負担 。返金に際して発生する振込み手数料は当社負担。 ◇メーカー（コカ・コーラ）物流倉庫からの誤出荷の場合は、返品の送料はメーカー負担 。返金に際して発生する振込み手数料は当社負担。 ◇当店による商品の発注間違い関しては、返品の送料は当社負担 。返金に際して発生する振込み手数料は当社負担。 |
| 会社情報 |
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SMART LIFE Yahoo!店
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| 返品、交換、保証について |
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返品を受け付ける条件 ◇万が一商品に破損・汚損・キズがある場合は、商品到着後すぐに当店へご連絡ください。 1ヶ月以上経過した場合はご対応いたしかねますので、商品到着後、速やかにご確認をお願いいたします。 ◇お客様のご都合による返品の場合は、未使用、未開封の状態に限り承っております。 返送方法ならびに返金方法についてご案内をいたしますので、ご希望の場合は到着後1ヶ月以内にご連絡ください。 返品の送料・手数料の負担について ◇商品がお気に召さない、ご注文間違いなど、お客様都合による返品・交換の場合は送料及びご返送費用 はお客様負担。返金に際して発生する振込み手数料はお客様負担。 ◇不良品及び輸送時の破損、当店による商品の発送間違い関しては、送料当社負担 で良品と交換致します。返金に際して発生する振込み手数料は当社負担。 ※商品の色・素材感は実際のものに近づけるよう努力しておりますが、ご覧のディスプレイの状態により、実物と色・イメージが異なる場合があります。その場合の返品・交換は行っておりませんので、予めご承知のうえでご注文ください。 ※製品の改善・改良等の為予告無くデザイン・色・仕様変更を行うことがあります。その場合、写真ではなく現物が重視されますので予めご了承ください。 ※同じ商品でも個体差レベルにより大きさ・色味・スペック等若干のバラツキがありますので予めご了承ください。 |
| プライバシーポリシー |
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当社では、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。 個人情報の収集について 当社では、次のような場合に必要な範囲で個人情報を収集することがあります。 • 当社へのお問い合わせ時 • 当社へのサービスお申し込み時 個人情報の利用目的について 当社は、お客様から収集した個人情報を次の目的で利用いたします。 • お客様への連絡のため • お客様からのお問い合せに対する回答のため • お買上げ商品に関する情報通知のため • お客様へのサービス提供のため • 新商品・サービスに関する情報のお知らせ 個人情報の第三者への提供について 当社では、お客様より取得した個人情報をメーカー・配送業者以外の第三者に開示または提供することはありません。 ただし、次の場合は除きます。 • ご本人の同意がある場合 • 警察からの要請など、官公署からの要請の場合 • 法律の適用を受ける場合 • 個人情報の開示、訂正等について 当社は、お客様ご本人からの自己情報の開示、訂正、削除等のお求めがあった場合は、確実に応じます。 |
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