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そこで、今までに寄せられた質問とその回答を集めました。
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過去のお問い合わせを参考にしていただければ幸いです。
こちらに記載のない内容については、「お問い合わせに関して」をご確認ください。
壁紙のＱ＆Ａ
- 在庫はどのくらいあるのですか？
- サンプルはどうすればもらえるのですか？ 料金はかかりますか？
- 注文後、即日発送は可能ですか?
- 直接、取りに行ってもいいでしょうか?
- 在庫はありますか？ また、材料が不足した場合、同じ柄の商品を数日後にも購入できますか?
- 必要ｍ数はどのくらいですか？
- 商品はどのような形で届きますか? 希望に合わせてカットはしてもらえますか?
- 探している商品があります。小さくきったものを送れば探してもらえますか?
- 難燃証明は出ますでしょうか？
- 運送会社はどこの業者になりますか？
- 領収書は発行していただけますか？
- サイトに掲載されていない商品で欲しい物があるのですが？メーカーや品番がわかれば販売していただけますか？
- 糊付きクロスをドアに貼りたいのですが、可能でしょうか？
- 糊付きクロスは古いタンスのリフォームにも使えますか？
- 糊付きクロスは襖にも使えますか？
- のりつき壁紙と同じ柄ののりなし壁紙はありますか？
- 水周りにも使用可能でしょうか？
- お風呂場の壁にもはれますでしょうか？
- 布クロスの上に直接貼れますか？
- 糊（のり）の匂いなどはありますか？ 体に害はありますか？
- セットの壁紙を追加で数ｍ欲しい時は壁紙のみ購入できますか?
- 30ｍ以上送料無料ですが、離島の場合も無料でしょうか?
- 糊なし壁紙のスリットも有りますか？
- 糊無し壁紙に自分で糊をつける場合、糊は壁側、壁紙側のどちらに付けるのですか？
- 天井用壁紙と普通の壁紙の違いは何ですか？
- 生のり付き壁紙の『使用可能期間1ケ月』とはどういう意味ですか?
- 壁が平ではなく、少し凹凸(1�个阿蕕�)になっているのですがキレイに貼れますか？
- 赤ちゃんがいますが、ホルムアルデヒドやシックハウス症候群等にならない安心安全な商品でしょうか？
- 測った寸法より、少し長めに購入した方がいいのでしょうか？
- 蓄光タイプは消灯すれば綺麗に柄が見えるのでしょうか？
- 5mm程、隙間があるところにも貼ることが出来ますか?
- 砂壁の上から、壁紙を貼ることは可能ですか？
- 土壁の上から、壁紙を貼ることは可能ですか？
在庫はどのくらいあるのですか？
メーカー在庫のため、かなりの数量（数百単位）が御座います。-
サンプルはどうすればもらえるのですか？ 料金はかかりますか？
- サンプルは無料にて５点までご用意いたします。
ご希望の際は、ご希望の品番・お届け先のお名前･ご住所･お電話番号をメールにてご連絡下さい。 -
注文後、即日発送は可能ですか?
- 一部商品を除き、生のり付き壁紙はご注文頂いた後にメーカーより壁紙を取り寄せ、弊社にてのり付け加工を行いますので、即日発送は難しい状態です。
-
直接、取りに行ってもいいでしょうか?
- 営業時間内であれば、直接取りに来ていただいても構いません。
ですが、弊社にて常に在庫はしておりませんので、ご注文いただきご用意出来てからお越しいただく形となります。
また、店舗ではなく事務所となりますので可能な限り郵送でのお届けにご協力願います。 -
在庫はありますか？ また、材料が不足した場合、同じ柄の商品を数日後にも購入できますか?
- 基本的にメーカー廃盤商品以外は在庫がございます。また、廃盤になるまで同じ商品をご用意できます。基本的に廃盤予定商品は出品しておりません。
-
必要ｍ数はどのくらいですか？
-
商品はどのような形で届きますか? 希望に合わせてカットはしてもらえますか?
- 商品は、巾は規格通り、長さはご希望に合わせてカットし、ロール状でのお届けとなります。 また、同品番のカットは基本的にお客様にて行っていただく形となります。
巾のカットはお受け出来ませんがご了承下さい。 -
探している商品があります。小さくきったものを送れば探してもらえますか?
- 弊社宛にご送付頂ければ近い物を探させていただきます。
商品によっては廃盤になっている商品も御座いますがご了承下さい。 -
難燃証明は出ますでしょうか？
- 難燃証明はコピーでお渡しするのは可能ですが、使用の用途によっては証明にならない可能性がございますがご了承下さい。
-
運送会社はどこの業者になりますか？
- 基本的に佐川急便でのお届けとなりますが、商品や配達地域により当社にて指定させていただきます。ご希望の運送会社がある場合、お知らせ頂ければ手配することは可能ですが、運賃は運送会社により異なるため、差額分はご負担下さい。
-
領収書は発行していただけますか？
- 当店では地球環境に配慮したペーパーレス化推進の為、請求書・納品書・お買上げ明細書・領収書などの同梱・郵送は行っておりません。
なお、領収書はご希望の方に限りWEB領収書でご案内いたしますので
ご注文の際の備考欄、またはメールにてご請求いただけますようお願い申し上げます。 -
サイトに掲載されていない商品で欲しい物があるのですが？メーカーや品番がわかれば販売していただけますか？
- メーカーや商品により取り扱いは異なりますが、一度ご相談下さい。
-
糊付きクロスをドアに貼りたいのですが、可能でしょうか？
- 木製ドアであれば可能ですが、表面により下地処理が必要となります。
下地処理のページはこちら
また、ドアへの施工は壁紙の場合、めくれてくる可能性が高い為、ダイノック（シール状のシートのような物）をお勧めいたします。 -
糊付きクロスは古いタンスのリフォームにも使えますか？
- 表面により下地処理が必要となりますが可能かと思われます。
下地処理のページはこちら
ですが、家具への施工は壁紙の場合、めくれてくる可能性が高い為、ダイノック(シール状のシートのような物)をお勧めいたします。 -
糊付きクロスは襖にも使えますか？
- ご使用頂けます。
-
のり付き壁紙と同じ柄の、のりなし壁紙はありますか？
- 基本的にのりなし壁紙・生のり付き壁紙の両方のご用意が可能です。
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水周りにも使用可能でしょうか？
- 直接水が当る箇所でなければご使用頂けます。
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お風呂場の壁にもはれますでしょうか？
- 浴室内等、直接水が当る箇所への施工は不可能となります。
脱衣所にはご使用頂けます。 -
布クロスの上に直接貼れますか？
- 布クロスの上からでしたら直接ご施工いただくことが出来ます。
-
糊（のり）の匂いなどはありますか？ 体に害はありますか？
- 個人差が御座いますが、若干の臭いはありますが、気になるほどではないと思われます。また、壁紙・生糊ともにF★★★★商品を使用しておりますので体への害はございません。安心してご使用頂けます。
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セットの壁紙を追加で数ｍ欲しい時は壁紙のみ購入できますか?
- 基本的にｍ単位でご購入頂けます。
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30ｍ以上送料無料ですが、離島の場合も無料でしょうか?
- 離島の場合、通常地域へのお届けの際の送料との差額分をご負担いただく事となります。
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糊なし壁紙のスリットも有りますか？
- スリット(耳を落とす)加工はのり付け加工時に行いますので、のりなし壁紙の場合は全て通常壁紙となります。
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糊無し壁紙に糊をつける場合、糊は壁側、壁紙側のどちらに付けるのですか？
- 壁紙につけてご施工下さい。
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天井用壁紙と普通の壁紙の違いは何ですか？
- 違いは御座いませんので天井用・壁用関係なくご使用頂けます。
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生のり付き壁紙の『使用可能期間1ケ月』とはどういう意味ですか?
- 生のりが乾く恐れがあるので、商品をお届けしてから約1ヶ月以内にご施工下さいとの意味合いになります。
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壁が平ではなく少し凹凸(1�个阿蕕�)になっているのですが綺麗に貼れますか?
- 分厚い壁紙であれば凸凹は目立ちませんが薄い壁紙ですと、段差が表面にも出て来てしまう為、下地処理(パテ処理)をしてからご施工いただく事となります。
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赤ちゃんがいますが、ホルムアルデヒドやシックハウス症候群等にならない安心安全な商品でしょうか？
- 全てF★★★★のシックハウス対策品となりますので安心してご使用頂けます。
-
測った寸法より、少し長めに購入した方がいいのでしょうか？
- 必ず切りしろ分は必要となります。また、可能であれば少し余分を見てご注文いただいた方が良いかとは思われます。
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蓄光タイプは消灯すれば綺麗に柄が見えるのでしょうか？
- 少しの間でしたら蓄光している為、光って見えますが、ブラックライトをご使用いただくほうがより綺麗に浮かび上がります。
-
5mm程、隙間があるところにも貼ることが出来ますか?
-
砂壁の上から、壁紙を貼ることは可能ですか？
-
土壁の上から、壁紙を貼ることは可能ですか？
- そのままでは壁紙を貼ることは出来ません。土壁の上にベニヤ板を貼り、その上から壁紙を貼って下さい。