返品について Return

返品について

・初期不良品・運送破損以外の返品、不良交換はお受けできませんので、あらかじめ御了承ください。
・不良交換・運送破損・返品(初期不良で交換品がない場合)については、原則として商品到着から7日以内とさせていただきます。
7日以降につきましては、メーカー修理とさせていただきます。(故障の場合は保証修理・運送破損の場合は有償修理となります。)
・不良交換・返品(初期不良で交換品がない場合)を行う場合、商品の箱、パッキン、付属品がすべて揃っていることが条件です。
・初期不良があった場合、まず当社にご連絡ください。（不良内容等を確認させていただきます）
交換品の有無を確認致します。（メーカー完了品や交換品がない場合は、返品はお受けできますが、交換ができないこともあります）
付属品、保証書、取り扱い説明書等が、すべて揃っていることをご確認の上、着払いにて当社にお送りください。
到着商品の不良内容確認後、交換商品をお送り致します。

エアコンの初期不良交換について

・エアコンの場合　施工ミスの場合が多いので　手間かもしれませんがサービスにて不良認定を頂いてください。
サービスにて初期不良と判定された場合交換・返品となります。

返金について

・交換品がこちらで用意できない場合ご返金となりますが、ご返金は商品代のみとなります。
・送料・代引き手数料等はご返金いたしません。

クーリングオフについて

・クーリングオフは適用されません。

アフターサービス

基本的にはメーカー保証になりますので各メーカーの保証規定に準じます。
修理に関しましては、商品によりメーカー持込修理と出張修理があります。
（ほとんどの商品が保証書の左上もしくは右上にその旨が明記してあります。）
アフターサービスでご不明な点がございましたらご連絡ください。
当社では不良交換中、修理中、商品手配中のいかなる不利益も責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。